Struttura del corso
Introduzione alla psicologia nelle forze dell'ordine
- Panoramica della psicologia e della sua rilevanza per le forze dell'ordine
- Comprendere il ruolo dei bias cognitivi nel processo decisionale
- Introduzione all'intelligenza emotiva e al suo significato nell'attività di polizia
Communication Competenze e risoluzione dei conflitti
- Tecniche di comunicazione efficaci
- Strategie di risoluzione dei conflitti
- Tecniche di de-escalation in situazioni di alta tensione
Stress Management e Salute mentale
- Identificare e gestire lo stress nelle forze dell'ordine
- Riconoscere i segni di problemi di salute mentale
- Strategie per mantenere il benessere mentale nelle occupazioni ad alto stress
Competenza culturale e polizia di prossimità
- Comprendere le diverse comunità
- Costruire la fiducia e il rapporto con diversi gruppi demografici
- L'impatto della consapevolezza culturale sull'efficacia delle attività di polizia
Analisi comportamentale e profilazione
- Nozioni di base sull'analisi comportamentale nelle indagini penali
- Profilazione psicologica degli autori di reato
- Considerazioni etiche nella profilazione
Psicologia della vittima
- Comprendere l'impatto psicologico del reato sulle vittime
- Comunicazione efficace con le vittime
- Sostegno e patrocinio alle vittime
Tecniche di interrogatorio e rilevamento della menzogna
- Principi psicologici nell'interrogatorio
- Individuare l'inganno e comprenderne i limiti
- Considerazioni etiche nell'interrogatorio
Psicologia delle situazioni di crisi
- Aspetti psicologici della negoziazione di crisi
- Strategie di negoziazione degli ostaggi
- Gestire le emozioni e lo stress in situazioni di crisi
Dipendenza e abuso di sostanze
- Basi psicologiche della dipendenza
- Interagire con persone sotto l'effetto di sostanze stupefacenti
- Risorse e riferimenti per l'abuso di sostanze
Crisi di salute mentale e applicazione della legge
- Riconoscere e rispondere alle crisi di salute mentale
- Considerazioni giuridiche ed etiche
- Collaborare con i professionisti della salute mentale
Benessere e resilienza degli officer
- Rafforzare la resilienza delle forze dell'ordine
- Strategie di coping per traumi e PTSD
- Risorse per il supporto e la consulenza tra pari
Riepilogo e prossime tappe
Recensioni (2)
Ho estratto informazioni preziose che potrò presentare nella mia azienda come soluzione ad uno dei processi
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