Struttura del corso

Introduzione

  • Che cos'è la "gestione delle operazioni dell'infrastruttura" e la "gestione della configurazione"?
  • Individuazione senza credenziali e basata su credenziali

Panoramica di ServiceNow Funzionalità e architettura di Discovery

Modalità di raccolta dei dati ServiceNow Discovery

Navigazione nell'interfaccia utente

Informazioni sul database di configurazione Management (CMDB)

Configurazione dei server MID

Ottenimento e test delle credenziali del dispositivo

Stabilire, mantenere e aggiornare i servizi in CMDB

Classificazione dei CI (elementi di configurazione)

Pianificazione, esecuzione e convalida del rilevamento orizzontale

Ispezione dei dati raccolti

Integrazione con software di terze parti Management Prodotti

Estensione di ServiceNow Discovery tramite API

Risoluzione dei problemi

Riassunto e conclusione

Requisiti

  • Una conoscenza generale delle operazioni IT Management
  • Esperienza di programmazione JavaScript

Pubblico

  • Amministratori di sistema
  • Amministratori IT
  • Ingegneri dell'infrastruttura IT
  • Supporto tecnico
  • ServiceNow Consulenti
  28 ore
 

Numero di Partecipanti


Data Inizio

Data Fine


Le date sono soggette a disponibilità e si svolgono tra le 09:30 e le 16:30.

Prezzo per Partecipante

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