Struttura del corso

Introduzione

  • Veeva Commercial Cloud come soluzione perfettamente integrata
  • Veeva CRM contro Salesforce

Panoramica di Veeva Engagement

  • Veeva CRM multicanale
  • Veeva Eventi digitali
  • Veeva Allinea

Lavorare con Veeva CRM multicanale

  • Interagire con i clienti
  • Allinea le risorse rivolte ai clienti
  • Allineamento delle interazioni
  • Gestione degli ordini
  • Impostazione delle visualizzazioni
  • Monitoraggio delle prestazioni

Gestione degli eventi con Veeva Digital Events

  • Utilizzo dei dati degli eventi
  • Creazione di una strategia per gli eventi
  • Impostazione di eventi virtuali, dal vivo e ibridi
  • Garantire la supervisione, il controllo e la conformità

Pianificazione ed esecuzione delle vendite con Veeva Align

  • Allineamento dei territori
  • Gestione dei turni di lavoro
  • Raccolta di feedback dal campo
  • Pianificazione di attività mirate

Riassunto e conclusione

Requisiti

  • Esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti
  • Comprensione dei flussi di lavoro del team di vendita

Pubblico

  • Account manager
  • Responsabili delle vendite e membri del team
  • Responsabili e rappresentanti del servizio clienti
  14 ore

Numero di Partecipanti


Data Inizio

Data Fine


Le date sono soggette a disponibilità e si svolgono tra le 09:30 e le 16:30.

Prezzo per Partecipante

Recensioni (4)

Corsi relativi

Categorie relative