Struttura del corso

Introduzione

  • Panoramica di Unified Communications
  • Introduzione a CUCM v12.x
  • Architettura e modelli di distribuzione

Configurazione iniziale di CUCM

  • Installazione e configurazione di CUCM
  • Configurazione di base
  • Gestione degli utenti

Nozioni di base sull'instradamento delle chiamate

  • Informazioni sui dial plan
  • Implementazione di modelli di route
  • Componenti di routing delle chiamate

Instradamento avanzato delle chiamate

  • Classe di controllo (CoS) e partizioni
  • Routing in base all'ora del giorno
  • Personalizzazione dell'instradamento in base a esigenze specifiche

Caratteristiche e servizi

  • Parcheggia le chiamate, raccogli i gruppi e cerca i piloti
  • Implementazione dell'inoltro e del trasferimento di chiamata
  • Configurazione dell'integrazione della segreteria telefonica

Risorse per i media

  • Informazioni sulle risorse multimediali
  • Configurazione dei bridge di conferenza
  • Gestione della musica d'attesa

Qualità del servizio (QoS)

  • Nozioni di base sulla QoS nelle reti vocali
  • Implementazione di QoS in CUCM

Sicurezza in Communication Unified

  • Procedure consigliate per la sicurezza
  • Implementazione di SIP e SRTP sicuri
  • Gestione dei certificati

Mobilità unificata Communications

  • Connessione mobile
  • Cisco Mobilità dell'estensione
  • Mobilità dei dispositivi

Risoluzione dei problemi e manutenzione

  • Tecniche di base per la risoluzione dei problemi
  • Backup e ripristino di CUCM
  • Aggiornamento e gestione delle patch

Riepilogo e prossime tappe

Requisiti

    Conoscenza di base dei concetti di rete Familiarità con Cisco IOS

Pubblico

    Ingegneri di rete Professionisti IT
 35 ore

Numero di Partecipanti



Prezzo per Partecipante

Recensioni (4)

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