Il "Manuale della Qualità" di NOBLEPROG ITALIA S.R.L. delinea il sistema di gestione per la qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015. Scopo: Implementare un sistema di gestione per garantire che i prodotti e i servizi soddisfino i requisiti dei clienti e le normative applicabili, migliorando continuamente la soddisfazione del cliente. Approccio per processi: Management si basa sull'identificazione e la gestione dei vari processi interconnessi all'interno dell'organizzazione per migliorare l'efficacia e l'efficienza complessive. Pensiero basato sul rischio: pianificazione per identificare e affrontare i rischi e le opportunità per garantire i risultati desiderati, prevenire gli effetti indesiderati e migliorare continuamente il sistema. Norme di riferimento: Adesione alla norma UNI EN ISO 9001:2015, garantendo la conformità dei processi alle leggi e ai regolamenti applicabili. Contesto dell'organizzazione: analisi dei bisogni e delle aspettative delle parti interessate, identificazione e gestione delle relazioni con clienti, fornitori e altre parti rilevanti. Leadership: Impegno della direzione a mantenere un efficace sistema di gestione della qualità, a promuovere una cultura orientata alla qualità e a garantire risorse adeguate. Pianificazione del Sistema Qualità: Definizione degli obiettivi di qualità e pianificazione delle azioni per affrontare i rischi e le opportunità, integrando queste azioni nei processi aziendali e valutandone l'efficacia. L'insieme di questi elementi fa sì che NOBLEPROG ITALIA S.R.L. sia in grado di fornire prodotti e servizi di alta qualità, soddisfacendo le esigenze dei clienti e rispettando le normative vigenti.
Per maggiori informazioni, consulta il PDF del Manuale della Qualità di NobleProg Italia.
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