Questo accordo e le parti
Il presente accordo è stipulato tra noi, NobleProg Ltd (di seguito denominata NobleProg) - 12 Hallmark Trading Estate, Fourth Way, Wembley, Inghilterra, HA9 0LB, e voi, la persona cliente, società di persone o azienda indicata nel Modulo di Registrazione al Corso debitamente firmato dal vostro rappresentante autorizzato. La persona che firma il modulo di registrazione al corso o gli amministratori di una società a responsabilità limitata o i soci di una società di persone saranno personalmente responsabili per qualsiasi impegno assunto ma non pienamente adempiuto da loro stessi o dalle loro organizzazioni, specialmente se queste organizzazioni cessano l'attività e rimangono somme dovute a NobleProg.
L'accordo entrerà in vigore una volta ricevuto il vostro Modulo di Registrazione al Corso e confermata con voi la prenotazione del corso. Se non riceviamo il modulo compilato e concordiamo via email, fax, verbalmente o per iscritto di svolgere lavoro per voi, allora i termini seguenti sono accettabili per entrambe le parti.
Qualsiasi condizione presentata, proposta o stipulata da voi in qualsiasi forma e in qualsiasi momento, sia scritta che orale, è espressamente rinunciata ed esclusa.
Nessuna modifica a questo accordo o ai termini sarà vincolante salvo concordata per iscritto da noi, anche se modificate il modulo di prenotazione per riflettere tale modifica proposta.
Richieste di informazioni e prenotazioni
Le richieste di informazioni possono essere effettuate telefonandoci e qualsiasi accordo speciale o deroga dai nostri termini e condizioni dovrebbe essere concordato per iscritto in questa fase. Un modulo di registrazione al corso compilato deve essere inviato tramite la pagina web di NobleProg, via fax o posta, e al ricevimento del modulo di registrazione al corso correttamente compilato verrà riservato un posto provvisorio per i partecipanti, soggetto al pagamento come indicato di seguito.
Tariffe
Le tariffe dei corsi programmati sono pubblicate ma devono essere confermate prima della prenotazione.
Condizioni di pagamento
Accettate di pagare (con fondi liquidati) l'intera tariffa concordata prima del corso di formazione ed entro cinque giorni lavorativi dall'invio della fattura. Salvo diverso accordo scritto in anticipo, il mancato pagamento da parte vostra prima di un corso può essere interpretato da noi come una cancellazione e possono quindi applicarsi penali di cancellazione secondo la clausola di cancellazione di seguito.
Prenotazioni in stand-by
Una prenotazione in stand-by costituisce un accordo di acquisto una volta confermata la data del corso. Verrà quindi emessa una fattura relativa alla data dell'evento del corso confermato. La prenotazione sarà poi vincolata al resto di questi Termini e Condizioni.
Cancellazione o rinvio da parte del cliente
Le cancellazioni e i rinvii devono essere notificati immediatamente per iscritto e devono essere ricevuti presso i nostri uffici prima della data del corso. Questo si applica a tutti i corsi programmati e non programmati. Potrebbero essere sostenute penali da parte vostra come percentuale delle tariffe pubblicate del corso specifico cancellato o rinviato alla data del corso, a seconda del periodo di preavviso fornito prima della data del corso:
20 giorni: 100% della tariffa pubblicata del corso dovuta
21-30 giorni: 50% della tariffa pubblicata del corso dovuta
31 giorni o più: penale 0%
Trasferimenti e sostituzioni
I trasferimenti ad altri corsi possono essere possibili a seconda della disponibilità, ma saranno solo su base stand-by. Le penali di cancellazione possono ancora applicarsi se non viene fornito un preavviso sufficiente come sopra. Tutti i trasferimenti saranno soggetti a una tariffa di £30 per partecipante per coprire le spese amministrative.
Partecipanti sostituti con esperienza adeguata possono essere inviati con breve preavviso e non verranno applicati costi.
Cancellazione e riprogrammazione da parte di NobleProg
NobleProg si riserva il diritto di cancellare o riprogrammare un corso o parte di esso in qualsiasi momento. Nel caso in cui NobleProg cancelli o riprogrammi un corso, ai partecipanti verrà offerta una data alternativa del corso o l'opzione di ritirarsi dal corso e verrà emesso un credito/rimborso se appropriato. Non possiamo assumerci la responsabilità per spese aggiuntive sostenute dal cliente a seguito della cancellazione o riprogrammazione da parte nostra.
Diritto d'autore
Tutti i diritti d'autore e altra proprietà intellettuale in tutto il materiale che prepariamo per l'uso prima o durante il corso, inclusi materiali di marketing e appunti del corso, saranno e rimarranno di nostra proprietà.
Contenuto del corso
Il contenuto attuale del corso è dettagliato in un programma del corso che può cambiare di volta in volta e deve essere confermato al momento della prenotazione. Ci impegniamo ad affrontare tutte le parti del corso come dettagliato nel programma, ma questo non può essere garantito. Potremmo, se possibile, modificare il contenuto del corso su richiesta dei partecipanti purché ciò sia gradito ai partecipanti o ritenuto necessario dal tutor. La durata dei corsi può variare (in ore o giorni) a seconda del numero di partecipanti, della velocità della classe e dell'attitudine dei partecipanti. I corsi si svolgono normalmente dalle 9:30 alle 16:30 con 1 ora di pausa pranzo e alcune pause per rinfreschi.
Documentazione
La documentazione può essere fornita per alcuni corsi e può variare in stile e profondità. L'acquisto, la preparazione, la duplicazione e le licenze della documentazione per corsi non programmati saranno addebitati oltre alle tariffe di erogazione del corso e verrà emessa una fattura dopo il corso una volta noti i costi precisi.
Esperienza e comportamento dei partecipanti
Ci si aspetta che i partecipanti si comportino in modo professionale in ogni momento durante il corso. Il comportamento di disturbo non sarà tollerato.
I partecipanti devono soddisfare i requisiti minimi specificati nel corso. La mancata osservanza di questi prerequisiti influirà sulla nostra capacità di erogare efficacemente il corso. Partecipanti inesperti, sottoqualificati, sovra-esperti e sovraqualificati possono frequentare i corsi ma devono rendersi conto che i benefici ottenuti saranno limitati e che gli istruttori normalmente non possono modificare contenuto e profondità del corso per adattarsi a questi partecipanti, salvo accordo preventivo.
Ci riserviamo il diritto di escludere i partecipanti dal corso (senza rimborso delle tariffe) in qualsiasi momento se causano interruzioni o ritardi per i motivi sopra indicati o altri, o se le loro qualifiche ed esperienza attuale influiscono sulla nostra capacità di erogare il corso come originariamente previsto.
Ci riserviamo il diritto di interrompere un corso (senza rimborso delle tariffe) nel caso in cui i partecipanti si comportino male, causino interruzioni o se la loro esperienza e qualifiche siano tali da non poter continuare a erogare il corso come originariamente previsto in termini di contenuto e profondità.
Tutte le rivendicazioni fatte contro di noi da altri clienti o partecipanti a seguito di tali ritardi o interruzioni saranno addebitate a coloro che causano i ritardi.
Divieto di sollecitazione
Fino a dodici mesi dopo il completamento dell'Evento di Formazione, nessuna delle parti (salvo diverso accordo scritto) solleciterà l'assunzione o i servizi di qualsiasi personale dell'altra parte che sia stato coinvolto in relazione alla Formazione.
Il risarcimento per violazione di questa disposizione sarà pari allo stipendio lordo o alle tariffe di quella persona per i primi dodici mesi del suo nuovo contratto di lavoro o servizio, o £650.000, a seconda di quale sia maggiore.
Varie
Il cliente (e qualsiasi altra parte introdotta dal cliente ai rappresentanti di NobleProg direttamente o indirettamente) non condurrà, in nessuna circostanza, trattative dirette con i rappresentanti di NobleProg (o parti da loro introdotte direttamente o indirettamente) al di fuori delle loro mansioni per NobleProg, riguardo a questo o qualsiasi altro lavoro pianificato senza previa approvazione scritta da parte di NobleProg. Qualsiasi perdita di attività attuale o futura derivante da tali trattative sarà addebitata al cliente a una tariffa di £30000 al giorno per ogni giornata lavorativa di attività persa o al valore dell'attività persa, a seconda di quale sia maggiore.
Si presume che il cliente abbia licenze software per tutti i corsi che svolgiamo per lui indipendentemente dalla sede della formazione o dall'hardware utilizzato, sia fornito da noi che dal cliente. I partecipanti saranno responsabili per qualsiasi danno causato ai nostri dati, attrezzature o locali fino al valore delle perdite risultanti. Le attrezzature utilizzate saranno normalmente hardware compatibile con PC IBM.
NobleProg non si assumerà alcuna responsabilità per furti o perdite di beni dei clienti lasciati nei nostri locali, o per qualsiasi danno o perdita derivante dalla presenza nei nostri locali o dai nostri corsi/servizi in qualsiasi parte del mondo. Oggetti di valore, attrezzature informatiche, proprietà personali, ecc., non dovrebbero mai essere lasciati incustoditi, anche se i nostri istruttori/consulenti e personale offrono di prendersene cura durante le pause, poiché non abbiamo modo di verificare e assicurare gli articoli e qualsiasi perdita che possa verificarsi. Si presume che un Corso stia procedendo alla soddisfazione del cliente finché il cliente non segnala all'istruttore che non è così e dettaglia le differenze tra il contenuto pre-concordato del corso e il contenuto effettivamente erogato. Se appropriato, l'istruttore può variare il contenuto da quel momento in poi in linea con le richieste, purché tutti i partecipanti siano d'accordo e sia ragionevole aspettarsi che l'istruttore lo faccia.
Divieto di concorrenza
Prenotando il corso accettate che i partecipanti non erogheranno questo o corsi simili in qualsiasi modo per concorrenti diretti o indiretti di NobleProg.
Responsabilità
NobleProg non si assume alcuna responsabilità e non sarà ritenuta responsabile per errori o omissioni riguardanti il funzionamento del codice, i metodi e gli esempi presentati durante il corso. Inoltre, NobleProg non garantisce l'accuratezza, la completezza, la tempestività o altre caratteristiche di qualsiasi materiale disponibile attraverso i materiali di formazione. L'utente accetta che NobleProg non sarà ritenuta responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante direttamente o indirettamente dall'uso o dalla fornitura dei materiali di formazione e dei consigli forniti durante il corso, sia che ciò sia causato in tutto o in parte da sua negligenza o da eventi al di fuori del suo controllo.