Termini e Condizioni

Il presente accordo è stipulato tra noi, NobleProg Ltd (di seguito denominata NobleProg) - 12 Hallmark Trading Estate, Fourth Way, Wembley, England, HA9 0LB, e voi, il cliente, sia esso una persona fisica, una società di persone o una società di capitali, indicato nel modulo di registrazione al corso debitamente firmato dal vostro rappresentante autorizzato. La persona che firma il modulo di registrazione al corso, o gli amministratori di una società a responsabilità limitata, o i soci di una società di persone, saranno personalmente responsabili per qualsiasi impegno assunto ma non interamente adempiuto da loro stessi o dalle loro organizzazioni, soprattutto se queste organizzazioni cessano l'attività e rimangono somme dovute a NobleProg.

L'accordo entrerà in vigore una volta ricevuto il vostro modulo di registrazione al corso e confermata la prenotazione del corso con voi. Se non riceviamo il modulo compilato e concordiamo via email, fax, verbalmente o per iscritto di svolgere il lavoro per voi, allora i termini di seguito riportati sono accettati da entrambe le parti.

Qualsiasi condizione presentata, proposta o imposta da voi, in qualsiasi forma e in qualsiasi momento, sia scritta che orale, è espressamente rinunciata ed esclusa.

Nessuna modifica al presente accordo o ai termini sarà vincolante a meno che non sia concordata per iscritto da noi, anche se modificate il modulo di prenotazione per riflettere tale modifica proposta.

Le richieste di informazioni possono essere effettuate telefonandoci, e qualsiasi accordo speciale o deroga ai nostri termini e condizioni dovrebbe essere concordato per iscritto in questa fase. Un modulo di registrazione al corso compilato deve essere inviato tramite la pagina web di NobleProg, via fax o per posta; al ricevimento del modulo di registrazione correttamente compilato, verrà riservato un posto provvisorio per i partecipanti, soggetto al pagamento come indicato di seguito.

Le tariffe dei corsi programmati sono pubblicate, ma devono essere confermate prima della prenotazione.

Accettate di pagare (con fondi disponibili) l'intero importo concordato prima del corso di formazione e entro cinque giorni lavorativi dall'invio della fattura. Salvo diverso accordo scritto in anticipo, il mancato pagamento prima di un corso potrebbe essere interpretato da noi come una cancellazione, e potrebbero essere applicate penali di cancellazione come indicato nella clausola di cancellazione di seguito.

Una prenotazione in stand-by costituisce un accordo di acquisto una volta confermata la data del corso. Verrà quindi emessa una fattura in relazione alla data confermata del corso. La prenotazione sarà poi vincolata dal resto dei presenti Termini e Condizioni.

Le cancellazioni e i rinvii devono essere comunicati immediatamente per iscritto e devono essere ricevuti presso i nostri uffici prima della data del corso. Questo si applica a tutti i corsi programmati e non programmati. Potrebbero essere applicate penali a vostro carico come percentuale delle tariffe pubblicate del corso specifico cancellato o rinviato alla data del corso, a seconda del preavviso fornito prima della data del corso:

20 giorni: 100% della tariffa pubblicata del corso è dovuta

21-30 giorni: 50% della tariffa pubblicata del corso è dovuta

31 giorni o più: 0% di penale

I trasferimenti ad altri corsi potrebbero essere possibili in base alla disponibilità, ma solo in modalità stand-by. Potrebbero comunque essere applicate penali di cancellazione se non viene fornito un preavviso sufficiente come sopra. Tutti i trasferimenti saranno soggetti a una tariffa di £30 per partecipante per coprire i costi amministrativi.

Partecipanti sostituti con esperienza adeguata possono essere inviati con breve preavviso, senza costi aggiuntivi.

NobleProg si riserva il diritto di cancellare o riprogrammare un corso o parte di esso in qualsiasi momento. In caso di cancellazione o riprogrammazione da parte di NobleProg, ai partecipanti verrà offerta una data alternativa per il corso o la possibilità di ritirarsi, e verrà emesso un credito/rimborso se appropriato. Non possiamo assumerci la responsabilità per spese aggiuntive sostenute dal cliente a seguito di cancellazione o riprogrammazione da parte nostra.

Tutti i diritti d'autore e altre proprietà intellettuali su tutto il materiale che prepariamo per l'uso prima o durante il corso, inclusi materiali di marketing e dispense del corso, sono e rimarranno di nostra proprietà.

Il contenuto attuale del corso è dettagliato in un programma che può cambiare nel tempo e deve essere confermato al momento della prenotazione. Ci impegniamo a coprire tutte le parti del corso come descritto nel programma, ma questo non può essere garantito. Potremmo, se possibile, modificare il contenuto del corso su richiesta dei partecipanti, purché ciò sia gradito a tutti i partecipanti o ritenuto necessario dal docente. La durata dei corsi può variare (in ore o giorni) a seconda del numero di partecipanti, del ritmo della classe e dell'attitudine dei partecipanti. I corsi si svolgono normalmente dalle 9:30 alle 16:30, con 1 ora di pausa pranzo e alcune pause per rinfresco.

La documentazione può essere fornita per alcuni corsi e può variare nello stile e nella profondità. L'acquisto, la preparazione, la duplicazione e la licenza della documentazione per corsi non programmati saranno addebitati in aggiunta alle tariffe di erogazione del corso, e verrà emessa una fattura dopo il corso una volta noti i costi precisi.

Ci si aspetta che i partecipanti si comportino in modo professionale in ogni momento durante il corso. Comportamenti disturbanti non saranno tollerati.

I partecipanti devono soddisfare i requisiti minimi specificati nel corso. La mancata osservanza di questi prerequisiti influirà sulla nostra capacità di erogare efficacemente il corso. Partecipanti inesperti, sottoqualificati, troppo esperti o sovraqualificati possono frequentare i corsi, ma devono essere consapevoli che i benefici ottenuti saranno limitati e che gli istruttori normalmente non possono modificare il contenuto e la profondità del corso per adattarsi a questi partecipanti, salvo accordo preventivo.

Ci riserviamo il diritto di escludere partecipanti dal corso (senza rimborso delle tariffe) in qualsiasi momento se causano interruzioni o ritardi per i motivi sopra indicati o per altri motivi, o se le loro qualifiche e l'esperienza attuale influiscono sulla nostra capacità di erogare il corso come originariamente previsto.

Ci riserviamo il diritto di interrompere un corso (senza rimborso delle tariffe) se i partecipanti si comportano male, causano interruzioni o se la loro esperienza e qualifiche sono tali da non poter continuare a erogare il corso come originariamente previsto in termini di contenuto e profondità.

Tutte le richieste di risarcimento fatte contro di noi da altri clienti o partecipanti a seguito di tali ritardi o interruzioni saranno addebitate a coloro che hanno causato i ritardi.

Fino a dodici mesi dopo il completamento dell'evento di formazione, nessuna delle parti (salvo diverso accordo scritto) solleciterà l'assunzione o i servizi di qualsiasi personale dell'altra parte che sia stato coinvolto in relazione alla formazione.

Il risarcimento per violazione di questa disposizione sarà pari allo stipendio lordo o alle tariffe di quella persona per i primi dodici mesi del suo nuovo contratto di lavoro o di servizio, o a £650.000, a seconda di quale sia il maggiore.

Il cliente (e qualsiasi altra parte introdotta dal cliente ai rappresentanti di NobleProg direttamente o indirettamente) non condurrà, in nessuna circostanza, negoziazioni dirette con i rappresentanti di NobleProg (o con parti da loro introdotte direttamente o indirettamente) al di fuori delle loro funzioni per NobleProg, in relazione a questo o qualsiasi altro lavoro pianificato, senza previa approvazione scritta da parte di NobleProg. Qualsiasi perdita di affari attuali o futuri derivante da tali negoziazioni sarà addebitata al cliente a una tariffa di £30.000 al giorno per ogni giorno-uomo di affari persi o al valore dell'affare perso, a seconda di quale sia il maggiore.

Si presume che il cliente possieda le licenze software per tutti i corsi che svolgiamo per lui, indipendentemente dalla sede della formazione o dall'hardware utilizzato, sia esso fornito da noi o dal cliente. I partecipanti saranno responsabili per qualsiasi danno causato ai nostri dati, attrezzature o locali fino al valore delle perdite risultanti. L'attrezzatura utilizzata sarà normalmente hardware compatibile IBM PC.

NobleProg non si assumerà alcuna responsabilità per furti o perdite di beni dei clienti lasciati nei nostri locali, o per qualsiasi danno o perdita derivante dalla frequenza dei nostri locali o dei nostri corsi/servizi in qualsiasi parte del mondo. Oggetti di valore, attrezzature informatiche, proprietà personali, ecc., non dovrebbero mai essere lasciati incustoditi, anche se i nostri istruttori/consulenti e il personale offrono di custodirli durante le pause, poiché non abbiamo modo di verificare e assicurare gli oggetti e le eventuali perdite che potrebbero verificarsi. Si presume che un corso stia procedendo alla soddisfazione del cliente finché il cliente non segnala all'istruttore che non è così e dettaglia le differenze tra il contenuto del corso pre-concordato e il contenuto effettivamente erogato. Se appropriato, l'istruttore può variare il contenuto da quel momento in poi in linea con le richieste, purché tutti i partecipanti siano d'accordo e sia ragionevole aspettarsi che l'istruttore lo faccia.

Prenotando il corso, accettate che i partecipanti non erogheranno questo o corsi simili in alcun modo per qualsiasi concorrente diretto o indiretto di NobleProg.

NobleProg non si assume alcuna responsabilità e non sarà responsabile per eventuali errori o omissioni riguardanti il funzionamento del codice, dei metodi e degli esempi presentati durante il corso. Inoltre, NobleProg non garantisce l'accuratezza, la completezza, la tempestività o altre caratteristiche di qualsiasi materiale disponibile attraverso i materiali di formazione. L'utente accetta che NobleProg non sia ritenuta responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante direttamente o indirettamente dall'uso o dalla fornitura dei materiali di formazione e dei consigli forniti durante il corso, sia che ciò sia causato in tutto o in parte dalla sua negligenza o da circostanze al di fuori del suo controllo.