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Struttura del corso
Introduzione
- Panoramica di CompTIA A+ Core 2
Sistemi Operativi
- Introduzione ai sistemi operativi
- Installazione e configurazione di Windows
- Installazione e configurazione di MacOS e Linux
- Gestione e risoluzione dei problemi con gli aggiornamenti di Windows
- Gestione e risoluzione dei problemi con gli aggiornamenti di MacOS e Linux
- Strumenti e utilità della riga di comando
- Best practice per la sicurezza del sistema operativo
Sicurezza
- Comprensione dei concetti di sicurezza
- Implementazione delle best practice per la sicurezza
- Identificazione e mitigazione delle minacce alla sicurezza
- Preoccupazioni sulla sicurezza dei dati e della privacy
- Sicurezza di base per le reti
- Sicurezza dei dispositivi mobili
Risoluzione dei problemi software
- Risoluzione dei problemi comuni delle applicazioni
- Risoluzione dei problemi di avvio del sistema
- Risoluzione dei problemi di compatibilità software
- Rimozione e prevenzione dei malware
- Risoluzione dei problemi del sistema operativo mobile e delle app
Argomenti avanzati di hardware
- Configurazione e risoluzione dei problemi con le motherboard
- Comprensione dell'architettura e della funzionalità del CPU
- Tipi di RAM e caratteristiche
- Dispositivi di archiviazione e tecnologie
- Installazione e configurazione delle schede di espansione
- Tecniche per la costruzione personalizzata del PC
Risoluzione dei problemi hardware
- Strumenti e procedure di risoluzione dei problemi
- Risoluzione dei problemi comuni del hardware
- Diagnosi e risoluzione dei problemi della stampante
- Risoluzione dei problemi hardware di laptop e notebook
- Risoluzione dei problemi dei dispositivi mobili
Procedure operative
- Best practice per la sicurezza e le preoccupazioni ambientali
- Tecnologie di comunicazione professionale
- Documentazione e gestione del cambiamento
- Comprensione delle licenze e delle politiche
Prepararsi per l'esame
- Procedure di registrazione
- Suggerimenti e trucchi per superare l'esame
Riepilogo e passi successivi
Requisiti
- Conoscenze di base sul computer
Pubblico
- Professionisti IT
- Chiunque voglia prepararsi per l'esame di certificazione CompTIA A+ Core 2
35 Ore
