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Struttura del corso
Introduzione
- Panoramica di CompTIA A+ Core 2
Sistemi Operativi
- Introduzione ai sistemi operativi
- Installazione e configurazione di Windows
- Installazione e configurazione di macOS e Linux
- Gestione e risoluzione dei problemi con gli aggiornamenti di Windows
- Gestione e risoluzione dei problemi con gli aggiornamenti di macOS e Linux
- Strumenti e utilità della riga di comando
- Best practice per la sicurezza del sistema operativo
Sicurezza
- Comprensione dei concetti di sicurezza
- Implementazione delle best practice per la sicurezza
- Identificazione e mitigazione delle minacce di sicurezza
- Preoccupazioni di sicurezza dei dati e privacy
- Sicurezza di base delle reti
- Sicurezza dei dispositivi mobili
Risoluzione dei Problemi Software
- Risoluzione dei problemi comuni delle applicazioni
- Risoluzione dei problemi di avvio del sistema
- Risoluzione dei problemi di compatibilità software
- Rimozione e prevenzione del malware
- Risoluzione dei problemi dell'OS mobile e delle app
Temi Avanzati di Hardware
- Configurazione e risoluzione dei problemi delle schede madre
- Comprensione dell'architettura e della funzionalità del CPU
- Tipi e caratteristiche della RAM
- Dispositivi di archiviazione e tecnologie
- Installazione e configurazione delle schede di espansione
- Tecniche per la costruzione di PC personalizzati
Risoluzione dei Problemi Hardware
- Strumenti e procedure per la risoluzione dei problemi hardware
- Risoluzione dei problemi hardware comuni
- Diagnosi e risoluzione dei problemi delle stampanti
- Risoluzione dei problemi hardware dei laptop
- Risoluzione dei problemi hardware dei dispositivi mobili
Procedure Operative
- Best practice per la sicurezza e le preoccupazioni ambientali
- Tecniche di comunicazione professionale
- Documentazione e gestione dei cambiamenti
- Comprensione delle licenze e delle politiche
Svolgimento dell'Esame
- Procedure di registrazione
- Suggerimenti e trucchi per superare l'esame
Riepilogo e Passi Successivi
Requisiti
- Conoscenze basilari del computer
Pubblico Target
- Professionisti IT
- Chiunque desideri prepararsi per l'esame di certificazione CompTIA A+ Core 2
35 Ore
