Corso di formazione CompTIA A+ Core 2 (220-1102)

Introduzione

• Panoramica di CompTIA A+ Core 2

Sistemi operativi

• Introduzione ai sistemi operativi
• Installazione e configurazione di Windows
• Installazione e configurazione di MacOS e Linux
• Gestione e risoluzione dei problemi relativi agli aggiornamenti di Windows
• Gestione e risoluzione dei problemi relativi a MacOS e Linux aggiornamenti
• Strumenti e utilità da riga di comando
• Procedure consigliate per la sicurezza del sistema operativo

Sicurezza

• Informazioni sui concetti di sicurezza
• Implementazione delle procedure consigliate per la sicurezza
• Identificazione e mitigazione delle minacce alla sicurezza
• Problemi di sicurezza dei dati e privacy
• Sicurezza di rete di base
• Protezione dei dispositivi mobili

Risoluzione dei problemi del software

• Risoluzione dei problemi comuni delle applicazioni
• Risoluzione dei problemi di avvio del sistema
• Risoluzione dei problemi di compatibilità software
• Rimozione e prevenzione del malware
• Risoluzione dei problemi relativi al sistema operativo mobile e alle app

Argomenti relativi all'hardware avanzato

• Configurazione e risoluzione dei problemi delle schede madri
• Informazioni sull'architettura e le funzionalità della CPU
• Tipi e caratteristiche della RAM
• Dispositivi e tecnologie di archiviazione
• Installazione e configurazione delle schede di espansione
• Tecniche di costruzione PC personalizzate

Risoluzione dei problemi hardware

• Strumenti e procedure per la risoluzione dei problemi
• Risoluzione dei problemi hardware più comuni
• Diagnosi e risoluzione dei problemi della stampante
• Risoluzione dei problemi relativi all'hardware del laptop
• Risoluzione dei problemi relativi ai dispositivi mobili

Procedure operative

• Best practice per la sicurezza e le preoccupazioni ambientali
• Tecniche di comunicazione professionale
• Documentation e gestione del cambiamento
• Informazioni su licenze e criteri

Sostenere l'esame

• Procedure di registrazione
• Suggerimenti e trucchi per superare l'esame

Riepilogo e prossimi passi