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 Durata 21 ore

Struttura del corso

Modulo 1: Introduzione e fondamenti

  • Cos'è Microsoft Intune / Endpoint Manager?
  • Relazione con Configuration Manager (co-gestione, cloud attach)
  • Vantaggi della moderna gestione degli endpoint
  • Concetti chiave: dispositivi, applicazioni, dati, utenti
  • Architettura di Intune, ruoli, licenze

Modulo 2: Identità e accesso

  • Microsoft Entra ID / Azure AD: concetti principali
  • Sincronizzazione da AD a Entra ID (Azure AD Connect)
  • Tipi di adesione dei dispositivi: Azure AD Join, Hybrid AD Join
  • Ruoli, gruppi e permessi in Intune
  • Accesso condizionale e la sua integrazione con Intune

Modulo 3: Iscrizione dei dispositivi

  • Metodi di iscrizione (Windows, iOS, Android, macOS)
  • Windows Autopilot: concetti, profili, processi
  • Iscrizione automatica con DEP (Apple), Zero-touch (Android)
  • Gestione di dispositivi personali (BYOD) rispetto a quelli aziendali
  • MDM vs MAM (Gestione dei dispositivi mobili / Gestione delle applicazioni mobili)

Modulo 4: Politiche di configurazione e conformità

  • Politiche di conformità dei dispositivi
  • Politiche di configurazione (Profili di configurazione)
  • Restrizioni dei dispositivi (restrizioni, controlli di sicurezza)
  • Politiche di protezione delle applicazioni
  • Politiche di accesso condizionale basate sulla conformità

Modulo 5: Gestione delle applicazioni

  • Tipi di applicazioni in Intune: Line of Business (LOB), Win32, Microsoft Store, app web
  • Distribuzione, installazione, disinstallazione e aggiornamento delle app
  • Protezione dei dati delle applicazioni
  • Politiche delle applicazioni rispetto ai dati aziendali
  • Gestione di licenze e assegnazioni

Modulo 6: Aggiornamenti e patch

  • Windows Update for Business e integrazione con Intune
  • Politiche di aggiornamento di funzionalità/qualità
  • Modelli di ring di distribuzione
  • Monitoraggio dello stato degli aggiornamenti
  • Strategie di aggiornamento negli ambienti aziendali

Modulo 7: Sicurezza e protezione

  • Microsoft Defender for Endpoint + integrazione con Intune
  • Linee guida di sicurezza Microsoft / modelli
  • Protezione dalle minacce (antimalware, firewall, ecc.)
  • Crittografia dei dispositivi (BitLocker) e politiche di crittografia
  • Gestione dei certificati e profili VPN/Wi-Fi sicuri

Modulo 8: Monitoraggio, reportistica e risoluzione dei problemi

  • Dashboard e report predefiniti
  • Log e diagnostica (ad es. errori di iscrizione, gestione delle politiche)
  • Strumenti di supporto e risoluzione dei problemi in Intune
  • Utilizzo dei portali di amministrazione (portale dispositivo, portale aziendale)
  • Avvisi e notifiche

Modulo 9: Scenari avanzati / Integrazioni

  • Co-gestione con Configuration Manager
  • Gestione dei dispositivi senza iscrizione ("Autopilot per dispositivi esistenti")
  • Integrazioni con altri servizi Microsoft (Defender, Azure, Copilot, ecc.)
  • Automazione con PowerShell, Graph API
  • Strategie di governance, strutture su scala aziendale
  • Best practice per progettazione e implementazione

Riepilogo e prossimi passi

Requisiti

  • Conoscenza degli ambienti Microsoft 365 e Azure
  • Esperienza nella gestione dei dispositivi Windows o mobili
  • Familiarità con i principi di sicurezza IT organizzativa

Pubblico di riferimento

  • Amministratori di sistema
  • Specialisti nella gestione degli endpoint
  • Professionisti IT che gestiscono dispositivi aziendali e politiche di sicurezza

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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