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Durata 21 ore
Struttura del corso
Modulo 1: Introduzione e fondamenti
- Cos'è Microsoft Intune / Endpoint Manager?
- Relazione con Configuration Manager (co-gestione, cloud attach)
- Vantaggi della moderna gestione degli endpoint
- Concetti chiave: dispositivi, applicazioni, dati, utenti
- Architettura di Intune, ruoli, licenze
Modulo 2: Identità e accesso
- Microsoft Entra ID / Azure AD: concetti principali
- Sincronizzazione da AD a Entra ID (Azure AD Connect)
- Tipi di adesione dei dispositivi: Azure AD Join, Hybrid AD Join
- Ruoli, gruppi e permessi in Intune
- Accesso condizionale e la sua integrazione con Intune
Modulo 3: Iscrizione dei dispositivi
- Metodi di iscrizione (Windows, iOS, Android, macOS)
- Windows Autopilot: concetti, profili, processi
- Iscrizione automatica con DEP (Apple), Zero-touch (Android)
- Gestione di dispositivi personali (BYOD) rispetto a quelli aziendali
- MDM vs MAM (Gestione dei dispositivi mobili / Gestione delle applicazioni mobili)
Modulo 4: Politiche di configurazione e conformità
- Politiche di conformità dei dispositivi
- Politiche di configurazione (Profili di configurazione)
- Restrizioni dei dispositivi (restrizioni, controlli di sicurezza)
- Politiche di protezione delle applicazioni
- Politiche di accesso condizionale basate sulla conformità
Modulo 5: Gestione delle applicazioni
- Tipi di applicazioni in Intune: Line of Business (LOB), Win32, Microsoft Store, app web
- Distribuzione, installazione, disinstallazione e aggiornamento delle app
- Protezione dei dati delle applicazioni
- Politiche delle applicazioni rispetto ai dati aziendali
- Gestione di licenze e assegnazioni
Modulo 6: Aggiornamenti e patch
- Windows Update for Business e integrazione con Intune
- Politiche di aggiornamento di funzionalità/qualità
- Modelli di ring di distribuzione
- Monitoraggio dello stato degli aggiornamenti
- Strategie di aggiornamento negli ambienti aziendali
Modulo 7: Sicurezza e protezione
- Microsoft Defender for Endpoint + integrazione con Intune
- Linee guida di sicurezza Microsoft / modelli
- Protezione dalle minacce (antimalware, firewall, ecc.)
- Crittografia dei dispositivi (BitLocker) e politiche di crittografia
- Gestione dei certificati e profili VPN/Wi-Fi sicuri
Modulo 8: Monitoraggio, reportistica e risoluzione dei problemi
- Dashboard e report predefiniti
- Log e diagnostica (ad es. errori di iscrizione, gestione delle politiche)
- Strumenti di supporto e risoluzione dei problemi in Intune
- Utilizzo dei portali di amministrazione (portale dispositivo, portale aziendale)
- Avvisi e notifiche
Modulo 9: Scenari avanzati / Integrazioni
- Co-gestione con Configuration Manager
- Gestione dei dispositivi senza iscrizione ("Autopilot per dispositivi esistenti")
- Integrazioni con altri servizi Microsoft (Defender, Azure, Copilot, ecc.)
- Automazione con PowerShell, Graph API
- Strategie di governance, strutture su scala aziendale
- Best practice per progettazione e implementazione
Riepilogo e prossimi passi
Requisiti
- Conoscenza degli ambienti Microsoft 365 e Azure
- Esperienza nella gestione dei dispositivi Windows o mobili
- Familiarità con i principi di sicurezza IT organizzativa
Pubblico di riferimento
- Amministratori di sistema
- Specialisti nella gestione degli endpoint
- Professionisti IT che gestiscono dispositivi aziendali e politiche di sicurezza
Recensioni (1)
Istruzioni facili da seguire e il formatore è stato molto disponibile quando ho riscontrato problemi
Richard Kim - Royal Canadian Mounted Police
Corso - Microsoft Intune: Modern Endpoint Management and Security
Traduzione automatica