Struttura del corso
Modulo 1: Concetti fondamentali di Adobe Marketo Engage
- Introduzione alla piattaforma e alla sua interfaccia utente
- Nozioni base sull’automazione del marketing e sulla gestione del ciclo di vita dei potenziali clienti
- Gestione efficace dei contatti, degli account e del pubblico target
- Creazione di segmentazioni intelligenti e liste dinamiche
Modulo 2: Creazione delle campagne e automazione base
- Configurazione di programmi via email e moduli web
- Realizzazione di pagine di atterraggio e blocchi di contenuto dinamici
- Costruzione di flussi di lavoro automatizzati, inclusi i cosiddetti “drip campaign”
- Misurazione delle performance delle campagne e ottimizzazione dei risultati
Modulo 3: Automazione avanzata e personalizzazione
- Progettazione di programmi di fidelizzazione multicanale (email, social network, web)
- Utilizzo di token e frammenti testuali per facilitare il riutilizzo del contenuto e garantirne la coerenza
- Applicazione della personalizzazione intelligente grazie all’intelligenza artificiale fornita da Adobe Sensei
- Integrazione con sistemi CRM come Salesforce e Microsoft Dynamics
Modulo 4: Analisi dei dati e gestione delle informazioni
- Creazione di dashboard e report di performance
- Comprensione del modello di attribuzione multicanale e calcolo del ROI
- Implementazione di pratiche corrette per la governance dei dati e rispetto delle normative sulla sicurezza
- Applicazione delle migliori prassi nella realizzazione di campagne di marketing, sia in ambito accademico che commerciale
Modulo 5: Workshop pratico — Simulazione di una campagna
- Configurazione di una campagna realistica rivolta al settore dell’istruzione superiore
- Creazione di flussi di lavoro automatizzati per la comunicazione e il follow-up con gli studenti
- Valutazione dei risultati ottenuti e presentazione del progetto in base agli obiettivi prefissati
Sintesi finale e indicazioni per i passi successivi
Requisiti
- Conoscenza di base del marketing digitale e dei concetti legati ai sistemi CRM
- Familiarità con il marketing via email e con i processi di gestione dei potenziali clienti
- Interesse per l’automazione e le strategie di marketing basate sull’analisi dei dati
Destinatari
- Docenti e professionisti del marketing appartenenti alla Scuola di Ingegneria Commerciale
- Specialisti nell’automazione del marketing e coordinatori incaricati dei sistemi CRM
- Personale accademico responsabile della comunicazione, della promozione o del reclutamento studentesco
Recensioni (3)
Ciò che ho apprezzato maggiormente della formazione è stata la sessione teorica sul colore tecnico e sulle prestazioni dei video. Mi ha aiutato a comprendere chiaramente le ragioni alla base delle decisioni produttive chiave, come perché vengono scelti specifici frame rate per diversi tipi di video e come particolari spazi colore influenzino la qualità visiva e le prestazioni. Avere questa base teorica ha reso i concetti tecnici più significativi e più facili da applicare in scenari pratici.
Jason Lee
Corso - Adobe Creative Cloud (After Effects, Premiere Pro, Illustrator, Animate, and Character Animator) for Beginners
Traduzione automatica
Marko era molto competente, amichevole e spiegava in modo chiarissimo. Ha portato numerosi casi d'uso ed esempi dalla sua vasta esperienza ed è stato estremamente interattivo con noi.
Delia Roxana Isfan-Stan
Corso - Adobe Acrobat: PDF Creation and Editing
Traduzione automatica
La disponibilità di Marko a rispondere a tutte le nostre domande
Lorena Calin - BAT
Corso - Adobe After Effects Essentials
Traduzione automatica
