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 Durata 14 ore

Struttura del corso

Fondamenti, Ingegneria Sociale e Ambiente di Lavoro

Nozioni di Base sulla Sicurezza Informatica per i Dipendenti

  • Introduzione alle minacce: cos'è la cybersecurity e perché ogni dipendente conta.

  • Igiene digitale e gestione delle password: creazione di password robuste, uso dei gestori di password e regola "una password per servizio".

  • Policy scrivania libera e schermo libero: sicurezza delle informazioni fisica nello spazio d'ufficio.

Phishing e Ingegneria Sociale – Come Riconoscere le Minacce

  • La psicologia dell'attacco: cos'è l'ingegneria sociale e perché i criminali informatici fanno affidamento su urgenza, paura o autorità (CEO Fraud, BEC).

  • L'anatomia del phishing: come analizzare intestazioni dei messaggi, link nascosti e allegati malevoli (esercitazioni basate su esempi autentici).

  • Altri vettori di attacco: Vishing (phishing vocale) e Smishing (phishing via SMS).

Lavoro Remoto e Mobile Sicuro

  • Sicurezza della rete: perché le reti Wi-Fi pubbliche (in caffetterie, treni) sono pericolose e come utilizzare correttamente una VPN.

  • Protezione dei dispositivi: crittografia del disco, blocco dello schermo ed evitare chiavette USB sconosciute.

  • Policy Bring Your Own Device (BYOD): regole per l'uso di smartphone privati per scopi aziendali e separazione dei dati.


Strumenti, Normativa e Risposta agli Incidenti

Cybersecurity nell'Ambiente Microsoft 365

  • Login e verifica: applicazione pratica dell'Autenticazione Multi-Fattore (MFA/2FA) per l'accesso agli account.

  • Condivisione sicura dei dati: gestione delle autorizzazioni di file e cartelle in OneDrive e SharePoint (evitando l'accesso "qualcuno con il link").

  • Comunicazione e collaborazione: uso sicuro di Microsoft Teams (invito di ospiti esterni, controllo dei file condivisi).

Protezione dei Dati Personali e GDPR nella Pratica

  • Classificazione delle informazioni: come distinguere i dati pubblici da quelli confidenziali, sensibili e personali.

  • GDPR nel lavoro quotidiano: errori comuni che portano a violazioni dei dati personali (es. invio di e-mail al destinatario sbagliato, mancata utilizzo di CCN).

  • Condivisione e distruzione dei dati: regole per il trasferimento sicuro delle informazioni a terzi e l'eliminazione permanente dei documenti.

Risposta agli Incidenti di Sicurezza

  • Identificazione dell'incidente: cosa costituisce una violazione (perdita del telefono, ransomware che blocca il computer, clic su un link di phishing).

  • Procedure di segnalazione: a chi informare e entro quali termini (il ruolo dell'Helpdesk IT, del Responsabile della Sicurezza e del DPO).

  • Regole d'oro della reazione: disconnettere il dispositivo dalla rete, evitare il panico e vietare rigorosamente le "riparazioni" fai-da-te o l'eliminazione delle prove.

Requisiti

  • Competenze di base nell'uso di computer e browser web.

  • Interazione quotidiana con un ambiente d'ufficio standard (e-mail, app di messaggistica, elaborazione documenti).

  • Non sono richieste conoscenze IT specializzate: tutti i concetti tecnici sono spiegati attraverso la lente del valore aziendale e dei processi quotidiani.

Pubblico Obiettivo

  • Tutti i dipendenti di ufficio e amministrativi, nonché i manager di livello medio, indipendentemente dal loro dipartimento.
  • Questa formazione è particolarmente consigliata per i lavoratori ibridi o completamente da remoto.
  • Utenti quotidiani dell'ecosistema Microsoft 365.

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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