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Struttura del corso
Modulo 1: ISO 9001 – Interpretazione dello Standard
- Introduzione ai principi della gestione della qualità
- Panoramica della struttura e delle clausole di ISO 9001
- Terminologia e definizioni chiave
- Approccio basato sui processi e pensiero basato sul rischio
- Analisi dettagliata dei requisiti di ISO 9001:2015
- Applicazione dei requisiti in scenari aziendali reali
- Linee guida per la documentazione e l'implementazione
Modulo 2: ISO 9001 – Formazione Auditor Interno
- Ruolo e responsabilità di un auditor interno
- Pianificazione e preparazione dell'audit
- Conduzione delle riunioni iniziali e conclusive
- Tecniche di intervista e raccolta di prove
- Classificazione e segnalazione delle non conformità
- Redazione di report di audit efficaci
- Seguimento delle azioni correttive
- Simulazioni pratiche di audit (basate su studi di caso)
Modulo 3: ISO 27001 – Interpretazione dello Standard
- Fondamenti dei Sistemi di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (ISMS)
- Concetti e principi chiave di ISO 27001
- Percorso dettagliato delle clausole di ISO 27001:2022 e dei controlli dell'Allegato A
- Metodologie per l'analisi del rischio e il trattamento dei rischi
- Dichiarazione di Applicabilità (SoA) e requisiti documentali
- Sfide di implementazione e best practice
Modulo 4: ISO 27001 – Formazione Auditor Interno
- Tecniche di audit per i controlli di sicurezza delle informazioni
- Pianificazione ed esecuzione di audit interni ISMS
- Raccolta di prove in un ambiente digitale
- Segnalazione di non conformità nella sicurezza delle informazioni
- Processi di seguito e miglioramento continuo
- Ruolo di audit basato su scenari realistici ISMS
Somma Riepilogativa e Prossimi Passi
Requisiti
- Conoscenza dei processi aziendali di base
- Familiarità con i concetti di qualità o sicurezza delle informazioni
- Interesse per la conformità, l'audit o i sistemi di gestione
Pubblico Obiettivo
- Professionisti della qualità
- Gestori della sicurezza delle informazioni
- Auditor interni e responsabili della conformità
21 ore