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Struttura del corso
Settimana 1: Fondamenti Core
- Giorno 1: Introduzione alle applicazioni bancarie
- Panoramica dei moduli di banking core
- SLA, compliance (PCI DSS, uptime)
- Flussi di lavoro ITSM (incidente/problema/cambio)
- Giorno 2: Essenziale per la produzione Java
- Interna del JVM, memoria, basi della GC
- Analisi delle eccezioni Java
- Ottimizzazione del JVM per carichi di lavoro bancari
- Giorno 3: Fondamenti di Unix
- Struttura dei file e navigazione
- Comandi: ps, top, df, tail, grep, awk, sed
- Basi dello scripting di shell per l'automazione
- Giorno 4: Log e Monitoraggio
- Comprensione dei log (transazione, audit)
- Strumenti: Splunk, ELK, analisi nativa dei log
- Esercitazione pratica: Risoluzione di un trasferimento di fondi fallito
- Giorno 5: Ticketing e processo di escalation
- Strumenti: flussi di lavoro ServiceNow, JIRA
- Matrice di escalation (L1 → L2 → Dev)
- RCA e migliori pratiche di documentazione
Settimana 2: Risoluzione avanzata dei problemi e simulazione in tempo reale
- Giorno 6: Debug di App Server e API
- Basi di WebLogic, Tomcat
- Codici di errore API (401, 500, 504)
- Problemi con pool JDBC e timeout
- Giorno 7: Risoluzione dei problemi DB
- Query lente, lock, deadlock
- Strumenti di profiling SQL: EXPLAIN, SHOW PROCESSLIST
- Esercitazione pratica: Risoluzione di un deadlock del DB
- Giorno 8: CI/CD, rilascio e rollback
- Panoramica di Jenkins
- Scenari di fallimento del rilascio
- Rollback e validazione post-deployment
- Giorno 9: Simulazione War Room
- Assegnazione dei ruoli: responsabile dell'incidente, comunicazioni, correzione tecnica
- Scenario di risoluzione dei problemi dal vivo (fallimento login)
- RCA, note della war room e aggiornamenti agli stakeholder
- Giorno 10: Capstone e revisione
- Riepilogo di strumenti, log, escalation, Unix, DB
- Sfida finale + quiz
- Certificazione e sessione di feedback
Extra opzionali
- Basi per la risoluzione dei problemi di Kafka/MQ
- Strumenti APM: AppDynamics/Dynatrace
- Kubernetes di base (riavvio pod, log)
- Metriche SRE: SLI, SLO, MTTR
Riepilogo e Prossimi passi
Requisiti
- Conoscenza dei concetti di programmazione Java fondamentali
- Esperienza di lavoro con sistemi basati su Unix
- Familiarità con i flussi di lavoro di supporto nelle applicazioni enterprise
Target
- Ingegneri del supporto
- Sviluppatori Java in transizione verso ruoli di supporto
- Analisti del supporto alla produzione in ambienti bancari
35 ore
Recensioni (2)
Configurazione di Podman per lavorare senza sforzo con container locali, oltre che con gli argomenti di Kafka.
- Norfolk Southern
Corso - Quarkus for Developers
Traduzione automatica
- La progressione del corso (dagli interni di JVM a argomenti più di alto livello) - Alcune intuizioni tratte da esercizi pratici - Lo stile visivo (non una semplice presentazione, ma una pagina ben strutturata e curata)
Ivan Suvorov - Deutsche Bank
Corso - Java Advanced
Traduzione automatica
