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Struttura del corso
Analisi
Introduzione all'analisi web
- Le radici del campo dell'analisi web
- L'importanza dell'analisi web nella strategia di marketing
- Panoramica degli strumenti analitici disponibili
- Introduzione a Piwik PRO
Sessioni utente ed eventi registrati
- Da dove provengono i dati presenti nei report?
- Definizione e comprensione di sessioni ed eventi
- Panoramica dei tipi di evento:
- Visualizzazioni di pagina
- Ricerche
- Download di file
- Clic sui collegamenti esterni
- Eventi personalizzati
- Consumo di contenuto (impressione/interazione del contenuto)
- Conversioni (Goal Conversioni)
- Monitoraggio della sessione e debug del tracker
- Registro di sessione
- Debugger del tracker
KPI di base e la loro importanza
- Panoramica degli indicatori chiave di prestazione (KPI):
- Sessioni
- Visualizzazioni di pagina
- Visitatori unici / Utenti
- Frequenza di rimbalzo
- Tasso di visitatori di ritorno
- Utilizzo dei KPI nell'analisi delle prestazioni
Nozioni di base sulla segnalazione
- Rapporti sui dispositivi
- Rapporti sulle fonti di traffico
- Rapporti di sottopagina - Pagine
- Segnalazioni di eventi di tipo specifico
- Segmentazione del report
- Confronto di segmenti e periodi di tempo
Conversioni
- Comprensione e monitoraggio delle conversioni
- Report di conversione e metriche correlate
- Capacità di reporting delle conversioni
Report personalizzati
- Creare i propri report
- Explorer come strumento analitico universale
- Analisi del flusso utente e del percorso utente
- Funnel (funnel di conversione) e il suo utilizzo per l'analisi dei percorsi di conversione
- Dashboard e widget
Configurazioni aggiuntive
- Dimensioni dati personalizzate: cosa sono ed esempi di utilizzo
- Raggruppamento dei valori delle dimensioni standard e personalizzate
- Applicazione di metriche calcolate
- Raggruppamento canali personalizzato
- Pianificazione di report e avvisi via e-mail
Ulteriori relazioni
- Heatmaps - installazione e funzionamento
- Google Ricerca - Metodo di integrazione, dati disponibili e limitazioni
- Google Annunci - integrazione e analisi dei dati
- Rapporti sulle prestazioni delle pagine
Gestione degli utenti e dei permessi
- Creazione e gestione degli account utente
- Comprendere la gerarchia dei privilegi in Piwik PRO
- Assegnazione e gestione delle autorizzazioni
- Gruppi di utenti
- Autorizzazioni del modulo
- Registro di controllo
API di report e dati grezzi
- Introduzione all'API Piwik PRO
- Esempi di applicazione API
- Utilizzo di client HTTP come Postman/Insomnia
Responsabile del consenso
Cos'è Consent Manager e a cosa serve?
- Il ruolo dei messaggi di consenso
- Storia e Introduzione a GDPR
- Scopo e funzioni del gestore del consenso
- Buone e cattive pratiche - esempi
Configurazione di Consent Manager sul tuo sito web
- Layout dell'interfaccia
- Contenuto del messaggio - possibilità e requisiti legali
- Categorie di consenso
- Supporto per diverse lingue
Limitazioni del tracciamento anonimo
- Collegamento di identità
- Precisione dei dati
Aspetti implementativi
Piwik PRO impostazioni per un dato sito web
- Panoramica e spiegazione delle impostazioni globali
Incorporare il codice nella pagina
- Implementazione del codice di monitoraggio
- Configurazione CORS
- Parametrizzazione degli ambienti
Configurazione del gestore del consenso
- Possibilità di creare la propria interfaccia o di integrarla con meccanismi esistenti.
Configurazione del tracker
- Configurazione corretta dei domini e dei cookie
- Configurazioni aggiuntive del tracker
Gestore dei tag
Come funziona il browser
- Elementindirizzo della pagina
- Metodo di caricamento della pagina
Cosa sono i tag
- Introduzione a HTML, CSS e JavaScript
- Struttura del documento HTML (testa, corpo + file)
- Il ruolo dei tag nella creazione e modifica dei siti web
- Esempi di tag HTML
Nozioni di base JavaScript nel browser
- Fondamenti della sintassi JavaScript
- Console.log e debug del codice
- Funzionalità, eventi e interazioni dell'utente
- Oggetti documento e finestra, elementi DOM
- Utilizzo di querySelector e querySelectorAll
- Altri metodi utili
Che cosa è Tag Manager
- Scopo e funzioni di Tag Manager
- Il concetto di tag, trigger e variabili
- Come caricare Tag Manager sulla pagina
- DataLayer - Introduzione e applicazione
Metodi di monitoraggio delle visualizzazioni di pagina
- Monitoraggio delle visualizzazioni di pagina per le pagine classiche con ricaricamento
- Monitoraggio delle visualizzazioni di pagina per applicazioni a pagina singola (SPA)
- Monitoraggio su richiesta - Visualizzazioni di pagine virtuali
- Configurazione e reporting sui frammenti URL (ancore)
Etichette
- Tag personalizzati JavaScript
- Tag di funzionalità Piwik PRO
- Tag di integrazione esterna
- Cambiamenti dinamici HTML utilizzando i tag
Regole di attivazione
- Trigger di base: URL, clic
- Rilevamento dei clic e limitazioni
- Trigger avanzati: presenza dell'elemento, attivazione del tag tramite dataLayer
Variabili
- Utilizzando la variabile “Click Element”
- Creazione di funzioni nelle variabili
- Risolvere problemi con variabili
- Attivazione di tag in base alle variabili
Changelog e sistema di pubblicazione
- Changelog e controllo della versione
- Test delle modifiche con il cookie di debug
- Processo di pubblicazione e implementazione dei tag
Soluzioni avanzate
- HTML Personalizzazione della pagina - Esempio di monitoraggio dei contenuti
- Trigger basati su DataLayer
- Ottimizzazione e prestazioni di Tag Manager
Buone pratiche e casi di studio
- Discussione sulle best practice per l'utilizzo di Tag Manager
- Analisi di casi d'uso specifici
- Successi e insidie dell'implementazione di Tag Manager
Riepilogo e discussione
- Riassunto del materiale discusso
- Risposte alle domande dei partecipanti
- Discussione sulle esperienze con l'implementazione e l'utilizzo di Tag Manager
Requisiti
I partecipanti devono avere una conoscenza di base del marketing e dello sviluppo web. Sarà utile avere un po' di esperienza con HTML, CSS e/o JavaScript, anche se non è essenziale.
I partecipanti dovrebbero anche avere una conoscenza di base dell'analisi web e del suo ruolo nella strategia di marketing.
Si raccomanda ai partecipanti di avere accesso a un account Piwik PRO prima di frequentare il corso.
14 Ore