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Struttura del corso

Introduzione alla Gestione della Qualità

  • Panoramica generale su SAP Quality Management (QM)
  • Comprensione dei processi e delle soluzioni disponibili

Fondamenti della Gestione della Qualità

  • Utilizzo di QM nella catena logistica e nei processi aziendali
  • Applicazione di QM nell’ambito degli acquisti
  • Implementazione di QM in produzione
  • Integrazione di QM nel settore vendite e distribuzione

Pianificazione della Qualità

  • Descrizione delle caratteristiche fondamentali della pianificazione qualitativa
  • Gestione dei dati base e specifici per la qualità
  • Pianificazione delle ispezioni da effettuare<\/li>
  • Analisi dei possibili modelli di guasti
  • Comprensione dell’analisi degli effetti e della pianificazione del controllo

Ispezione e Controllo Qualitativo

  • Introduzione generale al controllo qualità
  • Analisi dei diagrammi di controllo del livello qualitativo
  • Creazione e gestione di lotti di ispezione
  • Completamento dei processi di ispezione per ogni lotto

Certificati di Qualità

  • Utilizzo degli script predefiniti in SAP
  • Introduzione ai certificati di qualità
  • Gestione delle tecniche condizionali e dei modelli grafici per la produzione dei certificati
  • Creazione e personalizzazione dei documenti certificativi
  • Emissione manuale dei certificati prodotti
  • Caratteristiche specifiche dei profili certificativi

Notifiche sulla Qualità

  • Introduzione ai meccanismi di notifica in ambito qualitativo
  • Creazione e gestione delle notifiche relative alla qualità
  • Flusso documentale legato alle notificazioni prodotte
  • Gestione delle segnalazioni, degli articoli e dei difetti riscontrati
  • Tracciamento dello stato di avanzamento delle attività assegnate
  • Selezione ed analisi statistica delle notifiche prodotte
  • Assegnazione e modifica dello status attribuito agli utenti coinvolti
  • Gestione delle consegne in ritorno da parte dei clienti
  • Funzioni principali legate alla gestione delle riconsegne<
  • Utilizzo delle notifiche anche in contesti online e web

Gestione degli Strumenti di Misurazione

  • Creazione di elenchi operativi contenenti dati relativi alla qualità
  • Visualizzazione dei registri storici e della cronologia delle notifiche prodotte
  • Gestione articoli, item e compiti assegnati
  • Creazione e configurazione degli strumenti di misura utilizzabili nel processo qualitativo
  • Definizione dei punti di rilevamento e della pianificazione manutentiva necessaria

Controlli Logistici in SAP QM

  • Introduzione ai meccanismi di controllo logistico previsti da QM
  • Ispezioni preliminari effettuate all’arrivo delle merci
  • Stipula e gestione dei contratti per l’assicurazione qualitativa<
  • Gestione codificata e tracciabilità dei pezzi di produzione all’interno del sistema QM

Integrazione di QM nella Produzione e nella Distribuzione Commerciale (SD)

  • Pianificazione ed implementazione efficace delle ispezioni necessarie
  • Trasferimento dei risultati d’ispezione ai reparti competenti<
  • Riassegnazione automatica di piccoli lotti non omogenei in base alle specifiche qualitative richieste
  • Analisi e impatto dei processi logistici nella fase successiva di distribuzione<

Funzioni Base ed Interfacce Tecniche di SAP QM

  • Crea e gestione operativa degli ordini previsti<
  • Copia, eliminazione o sostituzione parziale degli ordini inseriti nel sistema<
  • Generazione e utilizzo sistematico delle liste operative in ambiente qualitativo
  • Avvio manuale di ispezioni ripetute o di nuovi lotti da analizzare<
  • Registrazione dei risultati misurati nei sistemi SAP<
  • Creazione e personalizzazione avanzata delle varianti operazionali utilizzabili dal personale<
  • Modifiche strutturali temporanee alle impostazioni di gestione dei lotti ispezionati<
  • Classificazione e tipologia degli standard tecnologici previsti per gli interfacciamenti software<
  • Sistema automatico di blocco logico evitante errori o sovrapposizioni operazionali<
  • Utilizzo sistematico dell’interfaccia statistica progettata per analisi approfondite dei dati raccolti<
  • Comprensione dettagliata della struttura relazionale organizzativa contenuta negli archivi di sistema<

Applicazioni di QM nell’Ambito degli Acquisti Aziendali

  • Requisiti minimi da soddisfare per l’applicazione sistematica del controllo qualitativo negli acquisti<
  • Definizione preventiva dei blocchi operativi applicabili in caso di non conformità rilevate<
  • Determinazione delle configurazioni tecniche ideali da adottare per i sistemi di controllo qualitativo aziendali<

Studi sulla Stabilità dei Prodotti

  • Schematizzazione del flusso procedurale previsto dagli studi relativi alla stabilità dei materiali prodotti<
  • Definizione degli obiettivi qualitativi e di sicurezza attesi negli studi di stabilità<

Riepilogo e Prossimi Passi da Intraprendere

 21 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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