Grazie per aver inviato la tua richiesta! Uno dei nostri team membri ti contatterà a breve.
Grazie per aver inviato il tuo prenotazione! Uno dei nostri team membri ti contatterà a breve.
Struttura del corso
Comprendere Business i processi
- Che cos'è un processo aziendale
- Tipi di processi aziendali
- Linguaggio di modellazione unificato (UML)
- Modellazione dei processi aziendali (BPMN)
- Use Cases
- Un processo incrementale per la modellazione
Ciclo di vita del miglioramento dei processi
- Mettere insieme il team
- Integrazione con il ciclo di vita dello sviluppo
- Il miglioramento del processo Ciclo di vita e miglioramento radicale vs. miglioramento incrementale
Definizione di Business processi
- Diagrammi Business Use Case
- Imprese Use Case e attori commerciali
- Modellazione di processi di alto livello e di gruppo
- Workshop sulla modellazione dei processi aziendali (caso di studio)
Mappatura nei requisiti di sistema
- Sistema Use Cases
- Mappatura di attori e Use Cases
- Mappatura delle attività
- Mappatura degli scenari aziendali
- Mappatura dei lavoratori aziendali
- Mapping del modello di entità di business
- Workshop di mappatura
Valutazione preliminare del processo
- Fattori esterni
- Identificazione dei processi principali e di supporto
- Definizione di obiettivi di miglioramento
- Identificazione dei clienti e degli stakeholder
Business Modelli di processo
- Pro e contro delle diverse tecniche di modellazione
- Componenti del modello di processo
- Introduzione agli scenari dei casi d'uso
- Business oggetti
- Mappatura del flusso di lavoro
Modellazione dei processi attuali
- Interviste e focus group
- Modellazione di condizioni, trigger, eventi e regole di business
- Livelli di astrazione
- Suggerimenti e tecniche di modellazione
- Sapere quando fermarsi
Quantificazione dei processi
- Decidere cosa e quanto misurare
- Misurare la soddisfazione dei clienti
- Misurazione delle prestazioni
- Misurare l'efficienza
- Analisi dei processi attuali
Analisi delle attività
- Identificazione delle attività a valore aggiunto
- Analisi dei modelli e dei vincoli del flusso di lavoro
- Analisi dinamica - simulazione
- Identificare le aree di miglioramento
- Modellazione di un nuovo processo
Generare nuove idee
- Documentare le alternative
- Integrazione dei meccanismi di misurazione delle prestazioni
- Acquisizione e rappresentazione della conoscenza dei processi
- Gestione del processo di modellazione
Mettere al lavoro i nuovi Business modelli di processo
- Mappatura ai requisiti di sistema
- Manuali di politiche e procedure
- I modelli come strumenti per la gestione del cambiamento
- Gestione dei processi
Selezione di metodi/strumenti
- Valutazione, selezione e personalizzazione del metodo
- Strumenti di modellazione e simulazione
- Strumenti di gestione del flusso di lavoro
- Intranet ed Extranet
- Strumenti di gestione dei processi e della conoscenza
Requisiti
Nessuno
14 ore
Recensioni (2)
i Laboratori
Frank Mhlongo - Standard Bank of South Africa
Corso - JBoss
Traduzione automatica
Il corso di formazione è molto interessante e può essere utile per i nostri futuri progetti. L'istruttore è sempre disponibile a rispondere alle nostre domande e ad aiutarci quando incontriamo problemi.
Charles Kevin Regaliza - Thakral One Inc.
Corso - Introduction to Drools 7 for Developers
Traduzione automatica
