Struttura del corso
Introduzione
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Breve Storia dei Processi
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Perspective sui Processi
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Gestione dei Processi
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Analisi e Progettazione della Modellazione dei Processi
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Framework di Gestione dei Processi Aziendali (BPM)
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Sistemi di Gestione dei Processi Aziendali (BPMS)
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Architettura del Processo Aziendale
Strategie di Implementazione del BPM
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Proposta di Valore del BPM
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La Comunità del BPM
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Perché automatizzare il BPM?
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Topologia di un'architettura di riferimento SOA
Allineamento tra IT e Business
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BPM vs BPMS
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Quando scegliere un BPMS
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IT e business devono lavorare a stretto contatto per adattare la tecnologia giusta al proprio problema
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Adozione di un modello di sviluppo
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Panoramica di un sistema BPM
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Terminologia e concetti
Comprensione dei Concetti e dell'Architettura di Base
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Modellazione del Processo
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Analisi del Processo
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Progettazione del Processo
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Componenti e struttura di un BPMS
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Pianificazione della Gestione dei Processi Aziendali
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Competenze, Ruoli e Responsabilità Chiave
Governance e Strategia Aziendale
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Il passato: dati/funzioni vs oggetti e servizi
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Il futuro: logica di business centrale vs controllo dei processi
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Implicazioni per i Progettisti
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Allineamento tra Business e IT
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Il Ruolo della Governance Aziendale
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Il Ruolo degli Analisti di Regole Aziendali
Modellazione di un processo con BPMN
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Il valore aggiunto del BPMN
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Componibilità e servizi di base
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Promozione di un approccio incrementale e iterativo
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Perché i casi d'uso dovrebbero guidare il progetto?
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Dichiarazione delle proprietà dei messaggi
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Utilizzo degli insiemi di correlazione
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Sviluppo di un'esecuzione parallela complessa delle attività
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Progettazione della concorrenza
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BPMN implementato dai fornitori
Gestione degli Errori e delle Eccezioni
- Definizione degli Eventi
- Configurazione dei Timeout
- Gestione degli Errori
- Cattura delle Eccezioni
- Gestione del Compensamento
Regole Aziendali
- Motivazioni per le Regole Aziendali (BRs)
- Concetti di Base
- Nuovi Ruoli di Business e IT
- L'Enfasi sul Business nelle Regole Aziendali
- In Quali Circostanze è Appropriato un Approccio BR?
- Aspetti Nuovi per la Definizione di un Progetto BR
- Elementi Chiave di un Piano di Progetto BR
- Il Ruolo di un Pilota BR
BPM come abilitatore di SOA: Componenti Chiave
- Interfacce di Applicazione
- Servizi di Base
- Utilizzo di un Repository
- Aumento dell'Agilità per l'Azienda
- Il Board BPM
- Distribuzione di paper tecnici
Controllo e Misurazione dei Processi di Miglioramento
- Gestione del Repository
- Configurazione di una Porta di Qualità
- I 4 Pilastri del Successo
Metriche
- Il Contesto della Prestazione Organizzativa
- Cosa Rende una Buona Metrica
- Ierarchia di Misurazione e Gestione
- Gestione dei Processi: Più che la Mera Misurazione
- Metriche all'interno della Gestione dei Processi Ruoli di Gestione nella Misurazione
- Domande di Gestione da Rispondere
- Pitfall degli Sforzi di Gestione dei Processi
Architettura di un Sistema BPM
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Topologia e Scalabilità
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Strumenti di Progettazione
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Strumenti di Distribuzione
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Monitoraggio e Gestione
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Motore del Processo
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Repository delle Definizioni dei Processi
Funzionalità e Interfacce di Base di un BPMS
- Supporto al Repository
- Supporto al Database
- BAM (Business Activity Monitoring)
- Soluzioni per i Workflow Umano
Requisiti
Non ci sono requisiti specifici richiesti per partecipare a questo corso.
Recensioni (1)
Il formatore ha instaurato un ottimo rapporto con i partecipanti, ha compreso le nostre aspettative e ha condotto il corso in modo perfetto. La formazione era ricca di nuove e importanti informazioni, ma la conoscenza è stata condivisa in modo molto comprensibile e piacevole. Il formatore era molto paziente, sapeva quando i partecipanti avevano bisogno di esempi aggiuntivi o quando ripetere un insieme di informazioni. Il formatore era ben preparato e i materiali erano organizzati in modo da permetterci di praticare la modellazione dei processi, prima per comprendere il linguaggio BPMN e poi per lavorare sui nostri processi per approfondire ancora di più le conoscenze. In sintesi, sono molto soddisfatto del modo in cui è stato condotto il corso.
Natalia Gasior - WABCO Polska Sp. z o.o.
Corso - BPM and Process Control
Traduzione automatica