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Struttura del corso
Introduzione
- Breve storia del processo
- La prospettiva del processo
- Processo Management
- Analisi e progettazione della modellazione dei processi
- Quadro di riferimento per i processi aziendali Management
- Sistemi di processi aziendali Management (BPMS)
- Architettura dei processi aziendali
BPM Strategie di implementazione
- BPM Proposta di valore
- La comunità BPM
- Perché automatizzare BPM?
- Topologia di un'architettura di riferimento SOA
Allineamento tra IT e Business
- BPM contro BPMS
- Quando scegliere un BPMS
- L'IT e il business devono lavorare fianco a fianco: abbinare la tecnologia giusta al tuo problema
- Adottare un modello di sviluppo
- Panoramica di un sistema BPM
- Termini e concetti
Comprendere i concetti di base e l'architettura
- Modellazione dei processi
- Analisi di processo
- Progettazione del processo
- Componenti e struttura di un BPMS
- Pianificazione dei processi aziendali Management
- Competenze, ruoli e responsabilità chiave
GoStrategia aziendale e di business
- Il passato: dati/funzioni vs oggetti e servizi
- Il futuro: logica di core business vs controllo di processo
- Implicazioni progettuali per gli architetti
- Allineamento di Business e IT
- Il ruolo della Business Stewardship
- Il ruolo di Business Rule Analyst
Modellazione di un processo con BPMN
- Il valore aggiunto di BPMN
- Componibilità e servizi di base
- Promuovere un approccio incrementale e iterativo
- Perché Use Cases dovrebbe guidare il progetto?
- Dichiarazione delle proprietà del messaggio
- Uso di insiemi di correlazioni
- Sviluppare un'esecuzione parallela complessa delle attività
- Progettazione della concorrenza
- BPMN implementato dai fornitori
Gestione dei guasti ed eccezioni Management
- Definizione degli eventi
- Configurazione dei timeout
- Gestione dei guasti
- Intercettazione delle eccezioni
- Compensazione Management
Business Rules
- Motivazioni per le BR
- Concetti di base
- Nuovi ruoli di Business e I/T
- L'attenzione al business nelle regole di business
- Quando è appropriato un approccio BR?
- Nuovi aspetti per l'ambito di un progetto BR
- Chiave Element di un piano di progetto BR
- Il ruolo di un pilota BR
BPM come abilitatore della SOA: componenti chiave
- Frontend dell'applicazione
- Servizi di base
- Utilizzo di un repository
- Maggiore agilità per l'azienda
- Il BPM Consiglio
- White paper sulla distribuzione della tecnologia
Controllo e misurazione dei processi di miglioramento
- Gestione dell'archivio
- Configurazione di un gateway di qualità
- I 4 pilastri del successo
Metriche
- Il contesto della performance organizzativa
- Cosa rende una buona metrica
- Gerarchia di misurazione e gestione
- Gestione dei processi: più che misurazioni
- Metriche all'interno dei processi Management ruoli nella misurazione
- Management Domande a cui rispondere
- Insidie degli sforzi di gestione dei processi
Architettura di un sistema BPM
- Topologia e scalabilità
- Strumenti di progettazione
- Strumenti di distribuzione
- Monitoraggio e gestione
- Il motore di processo
- Repository delle definizioni di processo
Caratteristiche di base BPMS e interfacce
- Supporto del repository
- Database Supporto
- BAM
- Soluzioni per il flusso di lavoro umano
Requisiti
Non sono necessari requisiti specifici per frequentare questo corso.
28 ore