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Struttura del corso
Introduzione alla Gestione dei documenti
- Cos'è la gestione dei documenti e perché è importante
- Termini chiave: documenti, archivi, asset informativi
- Principi di una buona governance documentale
Quadri Normativi e Conformità
- Leggi sui documenti pubblici e requisiti di conservazione
- Auditing e blocco legale (legal holds)
- ISO 15489 e altre standard internazionali
Gestione del Ciclo di Vita dei Documenti
- Creazione, classificazione, conservazione, ritenzione, smaltimento
- Gestione dei metadati e tracciabilità
- Protocolli di archiviazione e distruzione sicura
Classificazione e Pianificazione della Conservazione
- Sviluppo di schemi di classificazione
- Definizione delle regole di conservazione basate su esigenze legali, fiscali e operative
- Cicli di revisione e gestione delle eccezioni
Documenti Digitali e Automazione
- Sistemi di gestione elettronica dei documenti e dei record (EDRMS)
- Digitizzazione e taggatura dei metadati
- Utilizzo dell'automazione per conformità ed efficienza
Gestione del Cambiamento e Adozione
- Formazione del personale sulle nuove procedure
- Coinvolgimento della leadership e dei campioni del cambiamento
- Sviluppo di policy interne e guide per l'utente
Esercizi Pratici e Revisione
- Caso di studio: mappatura del ciclo di vita dei documenti per un dipartimento governativo
- Laboratorio pratico: stesura di un piano di conservazione
- Errori comuni e lezioni apprese
Riepilogo e Prossimi Passaggi
Requisiti
- Conoscenza delle pratiche documentali organizzative
- Esperienza nella gestione o archiviazione delle informazioni
- Familiarità con le procedure di conformità o di amministrazione pubblica
Pubblico di Riferimento
- Responsabili della gestione dei documenti
- Professionisti della governance delle informazioni
- Amministratori pubblici e personale addetto alla conformità
7 ore