Corso di formazione Zammad: Helpdesk open source e sistema di ticketing per sostituire Zendesk e Freshdesk

Puppet è uno strumento di gestione della configurazione open source utilizzato per automatizzare la provisioning, la configurazione e la gestione dell'infrastruttura su server e ambienti diversi.

Questo corso guidato da un istruttore (online o in sede) si rivolge agli amministratori di sistema di livello principiante a intermedio che desiderano utilizzare Puppet per automatizzare la configurazione del sistema in un ambiente Master-Client.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Installare e configurare Puppet su sistemi master e client.
• Scrivere ed applicare manifesti Puppet per gestire la configurazione.
• Criare e riutilizzare moduli, template e classi di Puppet.
• Mettere in pratica logica condizionale e ordinamento nei manifesti Puppet.

Formato del Corso

• Lecture interattiva e discussione.
• Numerosi esercizi e pratica.
• Implementazione pratica in un ambiente di laboratorio live.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, si prega di contattarci per organizzare l'incontro.

Notion è uno spazio di lavoro flessibile che supporta integrazioni e automazioni per connettere pagine, database ed app esterne, facilitando flussi di lavoro ottimizzati e flussi di dati.

Questo training guidato da un istruttore (online o in presenza) è rivolto a specialisti avanzati nell'automazione che desiderano integrare Notion con altre applicazioni e creare flussi di lavoro automatizzati robusti.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Progettare flussi di integrazione end-to-end che connettono database Notion con sistemi e servizi esterni.
• Implementare l'automazione utilizzando Zapier, le integrazioni native di Notion, i webhook e l'API di Notion.
• Creare flussi di lavoro resilienti con gestione degli errori, retry e validazione dei dati.
• Stabilire governance, controlli di accesso e monitoraggio per le automazioni in produzione.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Laboratori pratici per costruire reali integrazioni e sequenze di automazione.
• Guida al troubleshooting e revisione dei progetti dei partecipanti.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Connector personalizzati, scenari di app aziendali o revisioni dello spazio di lavoro possono essere forniti su richiesta.

Notion è una piattaforma di spazio di lavoro flessibile utilizzata per creare database relazionali, viste e dashboard per il monitoraggio di progetti, obiettivi e analisi.

Questo corso di formazione guidato dal docente (online o in sede) è rivolto a professionisti di livello intermedio che desiderano progettare e mantenere dashboard e database relazionali personalizzati in Notion senza codifica.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Progettare database relazionali e collegare record per modellare flussi di lavoro reali.
• Creare dashboard interattivi utilizzando viste multiple, filtri e rollup.
• Importare, trasformare e sincronizzare dati da fonti esterne in Notion.
• Implementare best practice per l'accesso, i modelli e le strutture di database mantenibili.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e dimostrazioni dal vivo.
• Esercizi pratici per costruire database e dashboard.
• Laboratori guidati utilizzando dati di esempio e scenari reali.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Esempi personalizzati, modelli specifici per settori o revisioni dello spazio di lavoro sono disponibili su richiesta.

Questo corso di 2 giorni dimostra attraverso la pratica pratica le basi di Chef, uno strumento di gestione della configurazione, e come utilizzare Chef per l'automazione dell'infrastruttura.

Notion è una piattaforma di spazio di lavoro versatile che consente agli utenti di creare wiki personali strutturate, gestire repository di conoscenze a lungo termine e organizzare le informazioni in modo efficiente.

Questo corso di formazione guidato dal docente (online o in sede) è rivolto a partecipanti di livello base e intermedio che desiderano progettare basi di conoscenza personali organizzate, ricercabili e scalabili in Notion.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Creare pagine strutturate e interconnesse, nonché database per la conservazione a lungo termine della conoscenza.
• Progettare modelli, proprietà e relazioni che supportano un efficiente recupero delle informazioni.
• Implementare sistemi di tagging, modelli di metadati e tecniche di cross-referencing.
• Sviluppare dashboard personali per la ricerca, i log di lettura, i progetti e il tracciamento delle idee.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Pratica pratica nell'edificazione di sistemi di conoscenza.
• Creazione in laboratorio di modelli, database e strutture di indicizzazione.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Sono disponibili su richiesta modelli personalizzati o revisioni dell'architettura della conoscenza personale.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto agli amministratori di sistema che desiderano utilizzare Microsoft SCCM per gestire le infrastrutture.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Usare la console di Configuration Manager per la gestione dell'infrastruttura.
• Configurare le infrastrutture a chiave pubblica per proteggere Microsoft SCCM.
• Esegui la distribuzione avanzata delle applicazioni e la risoluzione dei problemi.

Questo corso interattivo guidato dall'insegnante in Italia (online o presenza) è rivolto a professionisti di livello avanzato che desiderano acquisire competenze nell'progettazione e gestione di sistemi di gestione del sapere complessi all'interno di Notion.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Crea database avanzati e strutture relazionali.
• Progettare dashboard dinamici per la visualizzazione dei dati in tempo reale.
• Mettere in pratica workflow personalizzati di gestione del sapere.
• Sviluppare ecosistemi di contenuti interconnessi.
• Mantenere ed ottimizzare sistemi di conoscenza a grande scala.

Notion è una piattaforma di spazio di lavoro flessibile che supporta la creazione di calendari di contenuti, la gestione dei flussi di lavoro di scrittura, la coordinazione delle attività di pubblicazione e la manutenzione organizzata degli asset digitali.

Questo corso guidato dall'instruttore (online o in sede) è rivolto a professionisti del contenuto di livello intermedio che desiderano pianificare, tracciare e gestire flussi di lavoro di pubblicazione digitale utilizzando Notion.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Creare calendari di contenuti strutturati con diverse visualizzazioni, filtri e campi di tracciamento.
• Costruire database relazionali per la gestione dei brief, delle bozze, delle approvazioni e degli step di pubblicazione.
• Razionalizzare i flussi di lavoro di scrittura e revisione utilizzando modelli, commenti e database collegati.
• Organizzare gli asset digitali e mantenere pipeline di pubblicazione coerenti tra le squadre.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Esercizi pratici con database di pianificazione dei contenuti.
• Pratica in laboratorio live per costruire pipeline di pubblicazione su Notion.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Modelli di pubblicazione specifici per settore e audit dei flussi di lavoro possono essere forniti su richiesta.

Notion è uno spazio di lavoro flessibile che consente agli insegnanti di gestire le classi, organizzare note, tenere traccia degli compiti e coordinare progetti di gruppo in un ambiente centralizzato e collaborativo.

Questo training guidato da un istruttore (online o in loco) è rivolto a professionisti dell'educazione di livello principiante che desiderano organizzare risorse accademiche e semplificare i flussi di lavoro per la gestione delle classi e dei progetti utilizzando Notion.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Creare pagine strutturate per le classi e dashboard accademici per studenti e team.
• Organizzare appunti delle lezioni, letture e risorse utilizzando database e viste linkate.
• Tenere traccia degli compiti, del progresso e dei flussi di lavoro per la valutazione in modo efficace.
• Collaborare su progetti di gruppo e spazi di lavoro accademici condivisi.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Attività pratiche in un ambiente sandbox e creazione di database.
• Esercitazioni pratiche per la progettazione di spazi di gestione delle classi e dei progetti.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• La progettazione di template specifici per la scuola o l'ottimizzazione dei flussi di lavoro è disponibile su richiesta.

Questo training guidato dal docente, live in Italia (online o in presenza), è rivolto a professionisti di livello base che desiderano imparare le funzionalità fondamentali di Notion per la produttività e l'organizzazione del team.

Alla fine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere la struttura dello spazio di lavoro e la navigazione in Notion.
• Creare e organizzare compiti, note e documenti del team.
• Utilizzare modelli, database e viste personalizzate per gestire i progetti.
• Collaborare efficacemente utilizzando spazi di lavoro condivisi e la modifica in tempo reale.
• Applicare tecniche di produttività per ottimizzare il workflow in Notion.

Questo corso guidato dal formatore (online o sul posto) è rivolto a professionisti di livello intermedio che desiderano acquisire competenze pratiche nell'utilizzo delle funzionalità di collaborazione e gestione dei progetti di Notion per migliorare la produttività del team, semplificare le comunicazioni e gestire efficacemente i compiti e le risorse condivise.

Alla fine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Configurare ambienti di lavoro team per la gestione collaborativa dei progetti.
• Creare tavole di progetto, liste delle attività e documentazione condivisa.
• Sfruttare i database di Notion per tenere traccia del progresso e gestire le risorse.
• Utilizzare modelli per la pianificazione e il reporting dei progetti efficienti.
• Collaborare in tempo reale utilizzando pagine condivise ed strumenti di comunicazione.

Questa formazione guidata dall'instruttore (online o in sede) è rivolta a professionisti di livello avanzato che desiderano sfruttare le capacità AI e di automazione di Tana per potenziare i flussi di lavoro e ottimizzare la collaborazione del team.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Utilizzare le funzionalità AI di Tana per l'automazione dei flussi di lavoro.
• Configurare e personalizzare automazioni avanzate all'interno di Tana.
• Integrare la gestione della conoscenza guidata da AI nella collaborazione del team.
• Ottimizzare il recupero dei dati, l'esecuzione delle attività e il processo decisionale con strumenti AI.

Questo corso di formazione, guidato da un istruttore e disponibile in modalità Italia (online o in presenza), è rivolto a professionisti di livello intermedio che desiderano utilizzare Tana per la collaborazione in team, la condivisione delle conoscenze e l'automazione dei flussi di lavoro.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Configurare e strutturare uno spazio di lavoro collaborativo in Tana.
• Utilizzare nodi e supertag per una gestione efficiente delle conoscenze del team.
• Semplificare la gestione di progetti e attività con le funzionalità di automazione di Tana.
• Migliorare la collaborazione del team attraverso la documentazione e i flussi di lavoro condivisi.
• Integrare Tana con altri strumenti aziendali per una produttività senza interruzioni.

Questo corso di formazione, guidato da un istruttore e disponibile in Italia (online o in presenza), è rivolto a professionisti alle prime armi che desiderano apprendere i fondamenti di Tana per la gestione della conoscenza e l'ottimizzazione dei flussi di lavoro.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Navigare nell'interfaccia e nella struttura dell'area di lavoro di Tana.
• Acquisire, strutturare e recuperare informazioni in modo efficiente.
• Utilizzare supertag e nodi per un'organizzazione dinamica della conoscenza.
• Impostare flussi di lavoro per la gestione delle attività utilizzando le funzionalità di Tana.
• Sfruttare gli strumenti di ricerca e filtro per accedere rapidamente alle informazioni.
• Integrare Tana nei processi di lavoro quotidiani per migliorare la produttività.

Tana è uno strumento potente di gestione della conoscenza basato su nodi che consente ai professionisti di strutturare informazioni, connettere idee e gestire progetti di ricerca o scrittura complessi con chiarezza e precisione.

Questo corso di formazione guidato da un istruttore (online o in presenza) è rivolto a professionisti intermedi che desiderano organizzare materiali di ricerca, semplificare i flussi di lavoro di scrittura e gestire conoscenze interconnesse utilizzando Tana.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Creare hub di ricerca strutturati e spazi di lavoro per la scrittura.
• Utilizzare Supertags, campi e ricerche live per organizzare efficacemente le informazioni.
• Costruire flussi di lavoro per la sintesi della ricerca, le bozze e il contenuto lungo-forma.
• Collegare, fare riferimento e visualizzare le relazioni tra idee.
• Semplificare i flussi di lavoro di pubblicazione o invio attraverso progetti.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e dimostrazioni guidate.
• Esercizi pratici con Supertags, campi e ricerche.
• Esercizi pratici per costruire sistemi di ricerca e scrittura.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• I modelli e i flussi di lavoro possono essere personalizzati per supportare la ricerca specifica della disciplina o processi editoriali.