Agile Accredited Training Courses

Agile Accredited Training Courses

Corsi di formazione su Agile Accredited condotti da un formatore locale in diretta a Italia.

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Schema generale del corso Agile Accredited

Nome del corso
Durata
Overview
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14 hours
PANORAMICAQuesto corso fornisce indicazioni sulle responsabilità del proprietario del processo in modo che possa descrivere ciò che sta facendo come processo e fornisce la formazione necessaria per supervisionare la progettazione, la reingegnerizzazione e il miglioramento dei processi IT Service Management (ITSM); in particolare nel contesto di Agile Servizio Management. I partecipanti imparano come applicare le pratiche Scrum alle responsabilità del titolare del processo e utilizzare i principi e le pratiche Agile e Lean per mettere in atto un processo "appena sufficiente" e come allineare continuamente le prestazioni del processo con gli obiettivi aziendali generali.Un proprietario di processo è un individuo responsabile delle prestazioni di un processo e di garantire che il processo fornisca valore ai suoi stakeholder. I responsabili del processo gestiscono i requisiti delle parti interessate del processo, traducono tali requisiti in obiettivi di prestazione del processo e supervisionano l'intero ciclo di vita della progettazione e del miglioramento del processo.Questa certificazione consente agli studenti di completare con successo l'esame Certified Agile Process Owner.OBIETTIVI DEL CORSOGli obiettivi di apprendimento per CAPO includono la comprensione di:
    Concetti di base Agile e Agile Servizio Management Ruolo e responsabilità del titolare del processo Gestione e definizione delle priorità di un arretrato di processo Creazione e utilizzo di storie degli utenti Collaborazione con le parti interessate del processo e altri titolari del processo Supervisione Agile della progettazione del processo e delle attività di miglioramento Gestione delle attività di cambiamento organizzativo Monitoraggio e misurazione delle prestazioni del processo Conduzione di revisioni del processo e identificazione dei miglioramenti
MATERIALI PER L'APPRENDIMENTO
    2 giorni di formazione con istruttore e facilitazione degli esercizi Il Agile Servizio Management Guida e Scrum Guida (risorse pre-classe) Manuale digitale per studenti (eccellente riferimento post-classe) Partecipazione a esercizi pratici unici progettati per l'applicazione concetti Esempi di documenti, modelli, strumenti e tecniche Access a ulteriori fonti di informazione e comunità
ESAME DI CERTIFICAZIONESuperare con successo (65%) l'esame di 60 minuti, composto da 40 domande a scelta multipla, porta alla designazione del candidato come Certified Agile Process Owner. La certificazione è governata e mantenuta dall'Istituto DevOps.
14 hours
PANORAMICAQuesto corso fornisce un'introduzione a Agile Service Management, l'applicazione e l'integrazione del pensiero agile nei processi di gestione dei servizi. Agile il pensiero migliora l'efficacia e l'efficienza dell'IT e consente all'IT di continuare a fornire valore a fronte di requisiti in continua evoluzione.IT Service Management (ITSM) si concentra sulla garanzia che i servizi IT offrano valore comprendendo e ottimizzando i loro flussi di valore end-to-end. Questo corso incrocia le pratiche Agile e ITSM per supportare il servizio end-to-end Agile Management scalando il processo "appena sufficiente" che porta a un migliore flusso di lavoro e time-to-value.Agile Il servizio Management aiuta l'IT a soddisfare più rapidamente i requisiti dei clienti, migliorare la collaborazione tra Dev e Ops, superare i vincoli nei flussi di lavoro dei processi adottando un approccio iterativo all'ingegneria dei processi che migliorerà la velocità dei team di miglioramento dei processi per ottenere di più.Questo corso consente agli studenti di completare con successo l'esame CASM.OBIETTIVI DEL CORSOGli obiettivi di apprendimento per Certified Agile Service Manager (CASM) includono la comprensione di:
    Cosa significa "essere agile?" Il Agile Manifesto, i suoi valori fondamentali e i suoi principi Adattare Agile pensiero e valori nella gestione dei servizi Agile concetti e pratiche inclusi DevOps, ITIL®, SRE, Lean e Scrum Scrum ruoli, artefatti ed eventi applicati ai processi I due aspetti di Agile Servizio Management: 1 - Agile Miglioramento dei processi: garantire che i processi siano snelli e forniscano un controllo "appena sufficiente" 2- Agile Ingegneria dei processi: applicare [ 1] pratiche per elaborare progetti di ingegneria
MATERIALI PER L'APPRENDIMENTO
    2 giorni di formazione con istruttore e facilitazione degli esercizi Il Agile Servizio Management Guida (risorsa pre-classe) Manuale dello studente (eccellente riferimento post-classe) Partecipazione a esercizi pratici unici progettati per applicare i concetti Esame di esempio e requisiti dell'esame linee guida Access ad ulteriori fonti di informazione e comunità
ESAME DI CERTIFICAZIONESuperare con successo (65%) l'esame di 60 minuti, composto da 40 domande a scelta multipla, porta alla designazione del candidato come Certified Agile Service Manager. La certificazione è governata e mantenuta dall'Istituto DevOps.

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