Struttura del corso
Panorama delle Piattaforme di Collaborazione Open Source
- Evoluzione degli strumenti di comunicazione di team
- Mattermost: architettura e modelli di distribuzione
- Rocket.Chat: funzionalità e capacità
- Zulip: modello di thread e conversazione
- Altre alternative: Element/Matrix, opzioni open source di Discord
Valutazione e Selezione della Piattaforma
- Raccolta dei requisiti funzionali
- Confronto delle funzionalità: messaggistica, video, condivisione file
- Considerazioni su scalabilità e prestazioni
- Disponibilità di client mobili e desktop
- Edizioni Community vs Enterprise
Infrastruttura e Distribuzione
- Requisiti del server e dimensionamento
- Opzioni di distribuzione con Docker e Kubernetes
- Configurazione del database (PostgreSQL, MySQL/MariaDB)
- Strategie di alta disponibilità e clustering
- Configurazione del reverse proxy e del load balancer
Configurazione della Sicurezza
- Crittografia del trasporto e configurazione SSL/TLS
- Opzioni di crittografia end-to-end
- Politiche di conservazione dei dati e cronologia dei messaggi
- Registro delle verifiche (audit logging) e reportistica di conformità
- Filtraggio dei contenuti e prevenzione della perdita di dati (DLP)
Autenticazione e Gestione delle Identità
- Integrazione con LDAP e Active Directory
- Configurazione di SAML e OAuth
- Implementazione del Single Sign-On (SSO)
- Configurazione dell'autenticazione multi-fattore
- Gestione degli utenti ospiti e esterni
Organizzazione dei Canali e degli Spazi di Lavoro
- Struttura dei canali e convenzioni di denominazione
- Canali pubblici vs privati
- Gruppi di utenti e schemi di autorizzazione
- Emoji personalizzate e branding
- Archiviazione e gestione del ciclo di vita dei canali
Integrazioni ed Estensioni
- Sviluppo di webhook e bot
- Integrazioni con pipeline CI/CD
- Integrazioni per l'archiviazione file (Nextcloud, ownCloud, S3)
- Connettori per calendario e email
- Framework per lo sviluppo di app personalizzate
Migrazione da Teams/Slack
- Esportazione dei dati e considerazioni sui formati
- Comunicazione agli utenti e gestione del cambiamento
- Mappatura dei canali e migrazione dei contenuti
- Operazioni parallele e strategie di passaggio
- Procedure di rollback
Operazioni e Manutenzione
- Procedure di backup e disaster recovery
- Configurazione del monitoraggio e degli avvisi
- Strategie di aggiornamento e gestione delle versioni
- Ottimizzazione e tuning delle prestazioni
Riepilogo e Best Practices
Requisiti
- Conoscenza delle piattaforme di messaggistica e collaborazione di team
- Comprensione di base dell'amministrazione di server Linux
- Esperienza in infrastrutture IT o sistemi di comunicazione
Destinatari
- Responsabili delle Infrastrutture IT
- Team di Piattaforme di Comunicazione e Collaborazione
- Responsabili della Sicurezza e della Conformità
- Ingegneri DevOps e delle Piattaforme
Recensioni (3)
Era molto padrona del materiale. Molto gentile e coinvolgente. Si fermava sempre per chiedere se ci fossero domande o chiarimenti.
Jones Manlapaz - Nordstern Group
Corso - Introduction to Semantic MediaWiki
Traduzione automatica
L'interazione e gli esempi pratici che abbiamo svolto in gruppo per acquisire una comprensione più approfondita del tema
ISABELLA - Sedibeng TVET College
Corso - Microsoft Teams, Outlook, OneDrive, and Lists Integration
Traduzione automatica
Disponibilità del formatore a fornire supporto
Zaid - Pepkor Payments and Lending, a division of Pepkor Trading (Pty) Ltd
Corso - XWiki for Developers
Traduzione automatica