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Struttura del corso
Introduzione a Enterprise AIOps Platforms
- Panoramica sull'osservabilità aziendale e l'evoluzione di AIOps
- Posizionamento di Splunk, Moogsoft, e Dynatrace nell'écosistema AIOps
- Confronto delle capacità: punti di forza, integrazioni e casi d'uso
Lavorare con Splunk per AIOps
- Ingestione metriche, log e eventi da sorgenti diverse
- Creazione di ricerche, dashboard ed avvisi per insights in tempo reale
- Utilizzo di Splunk ITSI per la rilevazione delle anomalie e il punteggio della salute dei servizi
Intelligenza Operativa con Moogsoft
- Aarchitettura e distribuzione di Moogsoft AIOps
- Riduzione del rumore, deduplicazione e correlazione degli avvisi
- Automazione ed arricchimento dei workflow degli incidenti
Osservabilità End-to-End con Dynatrace
- Distribuzione OneAgent e auto-rilevamento dei servizi
- Davis AI per la rilevazione della causa radice ed avvisi predittivi su problemi
- Monitoring nativo Cloud, SLOs e analisi delle flussate di servizio
Integrare Splunk, Moogsoft e Dynatrace
- Integrazione dei dati tra piattaforme e API
- Gestione unificata degli incidenti e percorsi di elevazione
- Raccolta centralizzata delle insights attraverso i dashboard e le pipeline degli avvisi
Progettare Flussi Scalabili AIOps
- Implementazione dell'automazione self-healing tra toolchains
- Definizione di KPIs e reporting per la prestazione AIOps
- Governance, controllo degli accessi e conformità con l'auditing
Casi di studio ed scenari aziendali
- Esempi reali dal settore finanziario, telecomunicazioni e retail
- Valutazione del ROI dall'adozione di AIOps
- Pianificazione di roll-out graduale e gestione delle modifiche
Riepilogo e Passaggi Successivi
Requisiti
- Esperienza con le operazioni IT o piattaforme di monitoraggio
- Familiarità con i flussi di lavoro dell'osservabilità aziendale
- Comprensione di base degli avvisi, delle metriche e dei log
Pubblico
- Gestori IT responsabili della affidabilità del servizio
- Team di monitoraggio e osservabilità aziendale
- Architetti operativi e leader dell'infrastruttura
14 ore