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Struttura del corso
Introduzione
- Panoramica dei firewall di nuova generazione di Palo Alto Networks
Utilizzo di strumenti e risorse
- Metodologie di base per la risoluzione dei problemi
- Opzioni per informazioni e supporto
- Utilizzo degli strumenti di monitoraggio dello stato
- Utilizzo della modalità di manutenzione
Informazioni sulla logica di flusso
- Flusso di sessione e ID app
- Panoramica della logica di flusso
- Sessioni TCP e stati
- Traccia del flusso di pacchetti
Acquisizioni di pacchetti e registri di diagnostica dei pacchetti
- Informazioni sui concetti relativi all'acquisizione dei pacchetti
- Configurazione delle acquisizioni dei pacchetti
- Uso delle funzionalità del log di diagnostica a livello di debug
- Interpretazione dell'output di base del flusso
- Utilizzo dell'assistenza hardware e dell'offload
Traffico host-inbound e di transito
- Risoluzione dei problemi relativi al traffico di transito
- Blocco tor
- Risoluzione dei problemi relativi al traffico in ingresso dell'host
Utilizzo dei servizi di sistema
- Identificazione dei problemi di prestazioni
- Utilizzo delle prestazioni di base del servizio
- Casi d'uso per la risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni
- Utilizzo dei demoni dei servizi di sistema
- Raccolta di più dati
Certificato Management e decrittografia SSL
- Verificare che la decrittografia SSL venga applicata tramite la catena di certificati
- Accessingaggiare il sito tramite il suo IP rispetto al nome di dominio completo
- CA intermedia mancante
- Esclusione di URL/certificati
- Utilizzo dell'autenticazione client e dell'esclusione della decrittografia SSL
- Lavorare con fattori esterni che complicano la decrittografia SSL
ID utente
- Flusso di mappatura User-ID
- Risoluzione dei problemi relativi all'ID utente
Protezione globale
- Utilizzo della sequenza di connessione
- Risoluzione dei problemi di GlobalProtect
Supporta l'escalation e gli RMA
- Gestione dei casi
- Gestione dei guasti hardware e delle autorizzazioni alla restituzione della merce (RMA)
- Gestione degli eventi di escalation e supporto
Riepilogo e passaggi successivi
Requisiti
- Conoscenza dei concetti di rete e sicurezza
Pubblico
- Professionisti della sicurezza
- Analisti della sicurezza informatica
- Gli amministratori
21 ore