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Struttura del corso

Modulo 1: Panoramica e architettura di Microsoft Teams

  • I componenti e i servizi fondamentali di Teams
  • Architettura di Teams e dipendenze operative
  • Gestione degli accessi e delle autorizzazioni in base ai ruoli

Modulo 2: Gestione delle funzionalità di collaborazione in Teams

  • Creazione e gestione di Teams, canali e chat
  • Configurazione delle politiche e delle impostazioni relative alle riunioni
  • Gestione delle applicazioni, delle integrazioni e del ciclo di vita dei servizi

Modulo 3: Soluzioni telefoniche e vocali basate su Teams

  • Concetti fondamentali e architettura del servizio Telefonia di Teams
  • Configurazione dei piani di chiamata e della commutazione diretta delle chiamate
  • Gestione dei dispositivi, dei criteri di composizione numerica e delle chiamate d’emergenza

Modulo 4: Governance, sicurezza e conformità in Teams

  • Politiche, governance e gestione del ciclo di vita dei sistemi Teams
  • Implementazione di misure di sicurezza e di conformità normativa
  • Audit, reportistica e monitoraggio della conformità negli ambienti Teams

Modulo 5: Monitoraggio e risoluzione dei problemi in Teams

  • Monitoraggio dello stato del servizio Teams e dell’utilizzo da parte degli utenti
  • Risoluzione di eventuali problemi legati a riunioni, chiamate vocali e collaborazione
  • Utilizzo di strumenti analitici per l’ottimizzazione delle prestazioni dei sistemi Teams

Modulo 6: Configurazione avanzata ed integrazione di Teams

  • Integrazione di Teams con Microsoft 365 e applicazioni esterne
  • Aspetti da considerare nella distribuzione ibrida dei sistemi Teams
  • Automazione della gestione di Teams tramite PowerShell

Modulo 7: Preparazione all’esame e ottenimento della certificazione MS-721

  • Panoramica sugli obiettivi dell’esame MS-721
  • Struttura, formato e tipologie di domande previste nell’esame
  • Esercitazioni pratiche con domande a scelta multipla ed esercizi di ripasso
  • Risorse di studio, consigli strategici e indicazioni per il successo all’esame

Conclusione e prossimi passi

Requisiti

  • Conoscenza dei servizi e della gestione di Microsoft 365
  • Esperienza con le funzionalità principali di Microsoft Teams
  • Familiarità con i concetti base legati alla rete e all’identità digitale

Destinatari del corso

  • Amministratori di Microsoft Teams
  • Ingegneri dei sistemi di collaborazione
  • Professionisti IT responsabili della gestione delle comunicazioni in Microsoft 365
 35 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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