Struttura del corso

Introduzione all'IA per la Gestione della Conoscenza

  • Comprensione della documentazione assistita da IA
  • Capacità e limiti di Qwen Chat
  • Identificazione delle opportunità di gestione del contenuto

Pulizia e Strutturazione dei Contenuti Esistenti

  • Miglioramento della chiarezza, del tono e della coerenza
  • Trasformazione di note grezze in documentazione formale
  • Ristrutturazione di contenuti obsoleti o frammentati

Creazione di Politiche e Procedure Operative Standard

  • Redazione di politiche strutturate con il supporto dell'IA
  • Affinamento della formattazione e del linguaggio delle SOP
  • Garanzia di conformità e accuratezza nella documentazione

Sviluppo di Articoli della Base della Conoscenza Interna

  • Scrittura di FAQ per sistemi e processi interni
  • Generazione di articoli di conoscenza da input degli esperti del settore (SME)
  • Garanzia della chiarezza per pubblici multi-departimentali

Supporto alla Governance della Documentazione

  • Gestione dei flussi di lavoro delle versioni
  • Rilevamento degli aggiornamenti e delle modifiche del contenuto
  • Implementazione di regole per la qualità del contenuto

Potenziamento della Comunicazione Interna

  • Redazione di comunicazioni organizzative
  • Riassunto di informazioni complesse per i dipendenti
  • Manutenzione dell'allineamento tra canali di comunicazione

Recupero della Conoscenza e Ottimizzazione della Ricerca

  • Tagging e organizzazione del contenuto per facilitare la ricerca
  • Creazione di riassunti cercabili per documenti voluminosi
  • Ottimizzazione delle strutture interne della conoscenza

Costruzione di Modelli Riutilizzabili e Flussi di Lavoro

  • Creazione di modelli di input per tipologie di contenuto ricorrenti
  • Standardizzazione dei formati della documentazione
  • Integrazione di flussi di lavoro assistiti da IA nelle operazioni quotidiane

Riepilogo e Passi Successivi

Requisiti

  • Comprensione delle pratiche di documentazione organizzativa
  • Esperienza con i flussi di lavoro di comunicazione interna
  • Familiarità con la gestione digitale dei documenti e del contenuto

Pubblico Obiettivo

  • Team di documentazione
  • Lavoratori della conoscenza
  • Dipartimenti HR e formazione
 14 Ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per Partecipante

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