Analitica delle operazioni IT (ITOA) Formazione in Genova
Online o in presenza, i corsi di formazione live guidati da un istruttore su IT Operations Analytics (ITOA) dimostrano, attraverso un'esperienza pratica interattiva, come applicare le pratiche ITOA per misurare, analizzare e migliorare le prestazioni delle operazioni IT.
La formazione ITOA è disponibile come "formazione live online" o "formazione live in presenza". La formazione live online (nota anche come "formazione live remota") viene condotta tramite una sessione interattiva di desktop remoto. La formazione live in presenza può essere svolta localmente presso le sedi del cliente in Genova oppure nei centri di formazione aziendale NobleProg in Genova.
ITOA è anche nota come "analisi operativa avanzata" o "analisi dei dati IT".
NobleProg -- Il vostro fornitore locale di servizi di formazione
Genova
NobleProg Genova, Corso Andrea Podesta', Genova, italy, 16128
Situato nel centro di Genova, raggiungibile con i mezzi pubblici e vicino negozi e ristoranti. Il centro è solo a pochi passi dalla stazione Brignole, dalla Regione Liguria e da altre prestigiose banche.
Questo corso formativo con istruttore, svolto in modalità online o presso la sede del cliente, si rivolge a professionisti IT di livello intermedio che desiderano utilizzare e gestire correttamente il suite Remedy IT Service Management per la gestione degli incidenti e dei problemi.
Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:
Comprendere l’architettura e i componenti principali di BMC Remedy ITSM.
Configurare e personalizzare moduli, flussi di lavoro e applicazioni all’interno del sistema Remedy.
Attuare pratiche efficaci per la gestione degli incidenti e dei problemi.
Gestire in modo efficiente i processi di modifica e rilascio al fine di ridurre al minimo i rischi.
Sfruttare le funzionalità di gestione degli asset offerte da BMC Remedy per una gestione completa del ciclo di vita dei beni.
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