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Struttura del corso
Introduzione all’Intelligenza Artificiale
- Cosa è e cosa non è l’intelligenza artificiale
- Concetti chiave: automazione, machine learning e elaborazione del linguaggio naturale
- Esempi di strumenti AI impiegati nelle operazioni aziendali quotidiane
L’AI sul posto di lavoro
- Vantaggi dell’impiego dell’AI in compiti amministrativi e analitici
- Gli strumenti AI più utilizzati per migliorare la produttività (ChatGPT, Copilot, Bard, ecc.)
- Casi pratici di applicazione dell’AI nei settori finanziario, logistico e gestionale
Utilizzo pratico di ChatGPT
- Redazione di email e report professionali
- Riassunto di informazioni e stesura di verbali riunioni
- Generazione di idee e brainstorming tramite prompt appropriate
Sfruttare Microsoft Copilot per la produttività
- Integrazione di Copilot con le applicazioni Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook)
- Automatizzazione della creazione documenti e analisi dati
- Sostegno collaborativo fornito dall’AI durante riunioni e presentazioni
Tecniche di automazione e redazione dei prompt
- Come formulare prompt efficaci per ottenere risposte accurate dall’AI
- Creazione di script di automazione tramite semplici indicazioni linguistiche per l’AI
- Esempi pratici di flussi di lavoro applicabili alle attività amministrative ripetitive
Utilizzo responsabile dell’Intelligenza Artificiale e tutela della privacy dei dati
- Riconoscimento dei limiti dell’AI ed evitare una dipendenza eccessiva da essa
- Gestione corretta di informazioni sensibili e salvaguardia della riservatezza dei dati
- Utilizzo etico dell’AI e rispetto delle politiche aziendali in materia
Esercitazioni pratiche
- Attività simulate da svolgere con ChatGPT e Copilot
- Lavoro di gruppo finalizzato all’individuazione di opportunità di automazione
- Definizione di un piano d’azione per l’adozione responsabile dell’AI nelle operazioni quotidiane
Sintesi finale e prossimi passi
Requisiti
- Conoscenza di base delle applicazioni office e degli strumenti online
- Esperienza nella comunicazione digitale abituale sul posto di lavoro
- Interesse nel migliorare la produttività grazie alla tecnologia
Destinatari del corso
- Personale non tecnico e figure aziendali (settore finanziario, logistica, amministrazione, commercio ecc.)
- Manager e responsabili di team
- Professionisti desiderosi di utilizzare l’AI in modo sicuro ed efficiente
7 ore
Recensioni (2)
Il istruttore è paziente e molto disponibile. Conosce bene l'argomento.
CLIFFORD TABARES - Universal Leaf Philippines, Inc.
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