Struttura del corso

Comprensione dell'Intelligenza Artificiale (AI)

  • Cosa è l'AI? Storia ed evoluzione
  • Come funziona l'AI: dati, algoritmi e modelli di apprendimento
  • Tipi di AI (ristretta vs generale, AI generativa, machine learning)

AI nella Vita Quotidiana e Nella Gestione Aziendale

  • Esempi di AI che utilizziamo quotidianamente
  • Settori aziendali trasformati dall'AI
  • Mitologie e fatti sull'AI sul posto di lavoro

Applicazioni dell'AI in Diverse Aree Organizzative

  • Vendite e Assistenza al Cliente: qualificazione dei lead, chatbot, previsioni delle vendite
  • Marketing: generazione di contenuti, analisi delle campagne, analisi delle tendenze
  • Finanza: automazione delle fatture, rilevamento frodi, previsioni
  • Risorse Umane: screening dei candidati, insight sull'engagement dei dipendenti
  • Amministrazione e Operazioni: gestione dei documenti, automazione dei compiti

Inizio con gli Strumenti di AI

  • Panoramica di ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude e altri
  • Utilizzo dell'AI per scrivere email, report e presentazioni
  • Strumenti di AI per la pianificazione, il riepilogo e la traduzione

Pratica Pratica: AI in Azione

  • Scrittura e miglioramento dei testi con l'AI
  • Creazione di report e analisi di dati base
  • Automazione di compiti amministrativi routine

Sfide e Considerazioni Etiche

  • Limiti dell'AI: bias, allucinazione e dipendenza
  • Privacy dei dati, riservatezza e conformità
  • Come utilizzare l'AI in modo responsabile sul lavoro

Prossimi Passi: Costruire una Cultura Amica dell'AI

  • Sviluppo di un mindset per l'integrazione dell'AI
  • Incoraggiamento all'esperimentazione e alla curiosità digitale
  • Risorse per il continuo apprendimento sull'AI

Riepilogo e Piano d'Azione

  • Rassegna dei concetti chiave e degli appunti salienti
  • Identificazione di opportunità di AI nel proprio dipartimento
  • Piano d'azione personale: “Cosa posso automatizzare o migliorare con l'AI?”

Requisiti

  • Non è richiesta alcuna conoscenza di AI o programmazione precedente

Pubblico Target

  • Dipendenti dalle aree amministrativa, vendite, finanza, marketing, risorse umane e altre
  • Manager e responsabili team interessati all'adozione di AI
  • Personale di supporto e ufficio
 7 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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