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Struttura del corso

Definizione del mercato di riferimento

  • Comprendere le persona del pubblico
  • Tecniche di ricerca di mercato
  • Identificare le abitudini sui social media dei clienti target

Selezione delle giuste piattaforme di social media

  • Confronto tra piattaforme (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, ecc.)
  • Allineamento degli obiettivi aziendali con i punti di forza della piattaforma
  • Ottimizzazione dei profili per l'engagement

Costruzione di una strategia di social media

  • Sviluppo dei pilastri dei contenuti e dei tipi di contenuto
  • Criazione di un calendario dei contenuti e pianificazione dei post
  • Bilanciamento tra contenuto organico e a pagamento

Analisi dei concorrenti

  • Identificazione dei principali concorrenti
  • Analisi delle loro strategie sui social media
  • Adattamento delle insight per il vantaggio competitivo

Criazione e gestione della pubblicità a pagamento

  • Introduzione alla pubblicità sui social media
  • Configurazione di campagne pubblicitarie e targeting del pubblico
  • Tracciamento delle prestazioni pubblicitarie e ottimizzazione

Moderazione e engagement della community

  • Migliori pratiche per rispondere ai follower
  • Gestione di feedback negativi e reclami
  • Incentivare i contenuti generati dagli utenti e l'interazione

Gestione delle crisi sui social media

  • Riconoscimento di potenziali crisi sui social media
  • Sviluppo di un piano di risposta alle crisi
  • Mantenimento della credibilità del marchio sotto pressione

Misurazione del successo con le metriche dei social media

  • Indicatori chiave di prestazione (KPI) sui social media
  • Utilizzo di strumenti di analisi per monitorare i progressi
  • Adattamento delle strategie in base alle insight dai dati

Politiche ed etica dei social media

  • Criazione di linee guida interne per i social media
  • Aspetti legali e privacy dei dati
  • Engagement etico e condivisione responsabile dei contenuti

Riepilogo e prossimi passi

  • Ricapitolazione dei concetti chiave
  • Risorse per apprendimento continuo
  • Q&A e discussione

Requisiti

  • Conoscenza di base delle piattaforme di social media
  • Familiarità con i concetti di marketing digitale
  • L'esperienza nella creazione di contenuti è un vantaggio

Pubblico di riferimento

  • Social media manager
  • Professionisti del marketing
 21 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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