Corso di formazione Nozioni di base su Jira e Xray

Questo corso formativo guidato da un istruttore in Italia (online o in sede) accompagna i partecipanti nella configurazione di un’istanza JIRA. I discenti acquisiranno conoscenze sull’utilizzo avanzato di JIRA, sulla sua installazione, configurazione, aggiornamento e migrazione; impareranno inoltre come personalizzare JIRA in base alle proprie esigenze aziendali, aggiungere, gestire ed assegnare utenti, gruppi e ruoli di progetto, configurare e amministrare i dashboard, definire email e notifiche, applicare schemi di sicurezza, gestire le autorizzazioni all’interno di JIRA, effettuare la risoluzione dei problemi tecnici, installare e personalizzare il modulo JIRA Service Desk, creare una base di conoscenza, amministrare gli utenti del servizio clienti e collaborare nella gestione delle richieste di assistenza.

Alla fine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere a fondo le operazioni amministrative su JIRA.
• Personalizzare JIRA in base alle specifiche esigenze aziendali.
• Definire le email e le notifiche inviate da JIRA.
• Gestire e assegnare utenti, gruppi nonché ruoli di progetto.
• Amministrare le autorizzazioni e i meccanismi di sicurezza in JIRA.
• Effettuare correttamente la risoluzione dei problemi tecnici di JIRA.
• Implementare e personalizzare il modulo JIRA Service Desk.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di gestire, ottimizzare e personalizzare autonomamente JIRA nell’ambiente aziendale.

In questo corso formativo guidato da istruttore in Italia, si approfondiscono le funzionalità avanzate di JIRA: dalla creazione e gestione di diversi tipi di progetti, all’utilizzo di JIRA per progetti agili, alla configurazione dei pannelli agili; include inoltre la gestione dei campi predefiniti e personalizzati, la creazione e l’amministrazione di schermate e filtri, le ricerche di base e avanzate su problemi, l’applicazione di schemi di schermate, la gestione ed aggiornamento dei flussi di lavoro nonché la loro configurazione tramite appositi schemi. Si imparerà infine a effettuare analisi dettagliate e generare report significativi.

Alla fine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Gestire efficacemente i problemi riscontrati nel progetto.
• Creare ed avviare progetti basati su metodologie Scrum e Kanban.
• Gestire campi predefiniti e personalizzati presenti in JIRA.
• Comprendere e gestire i processi aziendali, i flussi di lavoro e i rispettivi schemi organizzativi.
• Eseguire ricerche di base ed avanzate e analisi correlate ai dati immagazzinati nel sistema.
• Generare e revisionare report informativi.

Questo corso pratico tenuto da istruttore in Italia introduce l’approccio di JIRA alla pianificazione, al monitoraggio e al rilascio del software, guidando i partecipanti nella creazione e gestione di un progetto all’interno dell’ambiente JIRA.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i concetti e le funzionalità alla base dell’interfaccia utente e dei flussi di lavoro di JIRA.
• Aggiungere, modificare, duplicare, collegare e stabilire la priorità delle issue.
• Far progredire le issue attraverso l’intero ciclo di lavoro.
• Eseguire ricerche efficaci.
• Gestire e personalizzare schermate e filtri.

JIRA Software è uno strumento potentissimo per la gestione dei progetti, ma spesso si presta più attenzione all’utensile che alla metodologia stessa.

Questo corso pratico e guidato da un istruttore introduce i partecipanti alle potenzialità combinate di Jira e Confluence, due strumenti pensati per aiutare il team a portare a termine con successo qualsiasi prodotto o progetto. I membri del team impareranno a utilizzare correttamente tali strumenti al fine di gestire in modo più efficiente i requisiti degli utenti, le attività di testing e la comunicazione, tutto in un’unica piattaforma centralizzata.

Verranno approfonditi temi quali progetti Jira, spazi Confluence, flussi di lavoro, board Kanban e Scrum, pianificazione e gestione delle dipendenze tra attività, collegamenti tra Jira e Confluence, reportistica, campi predefiniti e personalizzati, tipologie di issue nonché schermate di inserimento dati e filtri.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Creare un progetto Scrum o Kanban
• Configurare Jira affinché gestisca il progetto nel modo corretto
• Gestione efficace delle issue
• Realizzare le schermate necessarie per ogni tipologia di issue
• Creare e comprendere l’interazione tra flussi di lavoro e board
• Eseguire ricerche e analisi sia semplici che avanzate
• Generare e valutare report utili al team e alla direzione aziendale

Questo corso pratico tenuto da istruttori in Italia (online o in sede) è indirizzato a responsabili di progetto di livello intermedio che desiderano creare, gestire ed ottimizzare moduli in Jira con successo.

Al termine del percorso formativo i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i concetti fondamentali di Jira, inclusi i tipi di issue, i flussi di lavoro e i progetti.
• Sviluppare e gestire campi personalizzati per raccogliere ed organizzare dati in modo efficiente.
• Ottimizzare i processi legati ai moduli per diversi tipi di progetti e team.

Questo corso formativo dal vivo, tenuto da istruttori in Italia (online o in presenza), è indirizzato ad amministratori Jira di livello intermedio che desiderano acquisire competenze pratiche nell’utilizzo di Jira Service Management.

Al termine del percorso formativo, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le nozioni di base di Jira Service Management.
• Configurare un servizio di assistenza e gestire correttamente le richieste ricevute.
• Gestire la parte backend del sistema nonché le relative integrazioni con altri ambienti.

JIRA è un’applicazione web basata su Java che permette la gestione di progetti e l’individuazione di problemi, contribuendo a migliorare l’agilità nello sviluppo software.

In questo corso pratico tenuto da un istruttore, i partecipanti apprenderanno come utilizzare Jira per implementare un approccio Kanban all’interno di una metodologia agile nella propria organizzazione.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i principi fondamentali dell’Agile e di Kanban
• Utilizzare Jira per creare e gestire un progetto Kanban
• Personalizzare Jira in base alle esigenze aziendali
• Eseguire ricerche e analisi, sia di base che avanzate
• Generare e valutare report

Destinatari

• Product manager
• Sviluppatori software
• Ingegneri di test
• Analisti aziendali

Modalità del corso

• Lezioni teoriche, discussioni, esercizi pratici e un’intensa pratica guidata in un ambiente di laboratorio reale.

Nota

• Per richiedere un corso personalizzato su questo argomento, vi invitiamo a contattarci per concordare i dettagli.