Corso di formazione KAIZEN

Sezioni introduttive

• Il valore del miglioramento continuo
• Miglioramento e gestione aziendale
• Miglioramento e Controllo della Qualità Totale (TQC)
• Miglioramento e sistemi di proposte
• Miglioramento e competitività aziendale
• Gestione orientata ai processi e gestione basata sui risultati

Confronto tra Oriente e Occidente

• Miglioramento e innovazione
• Miglioramento e quantificazione

Dal Controllo della Qualità Totale al miglioramento continuo

• Controllo qualità: la qualità da parte dei manager
• Tecniche di controllo qualità: confronto tra Giappone e Occidente
• Rispetto del ciclo PDCA
• Miglioramenti a livello base

Sezioni pratiche

• Miglioramento sotto la guida dei manager
• Strutture per il miglioramento continuo
• Miglioramento guidato dal team
• Miglioramento indipendente di ogni singolo individuo

Sezioni gestionali

• Gestione interdisciplinare
• Aggiornamento delle politiche aziendali
• Gestione della qualità organizzativa
• Mantenimento integrale dei processi produttivi

Metodologie di risoluzione dei problemi

• I problemi nella gestione aziendale
• Miglioramento continuo e relazioni lavorative
• Lavoratori: nemici o alleati?
• Impegni richiesti ai manager di alto livello

Trasformazione della cultura aziendale

• Il cliente: il giudice supremo di qualità
• Le relazioni con i fornitori come motore del cambiamento culturale d’impresa: una sfida occidentale.

Analisi di casi pratici