Struttura del corso
Introduzione alla psicologia nelle forze dell'ordine
- Panoramica della psicologia e della sua rilevanza per le forze dell'ordine
- Comprendere il ruolo dei bias cognitivi nel processo decisionale
- Introduzione all'intelligenza emotiva e al suo significato nell'attività di polizia
Communication Competenze e risoluzione dei conflitti
- Tecniche di comunicazione efficaci
- Strategie di risoluzione dei conflitti
- Tecniche di de-escalation in situazioni di alta tensione
Stress Management e Salute mentale
- Identificare e gestire lo stress nelle forze dell'ordine
- Riconoscere i segni di problemi di salute mentale
- Strategie per mantenere il benessere mentale nelle occupazioni ad alto stress
Competenza culturale e polizia di prossimità
- Comprendere le diverse comunità
- Costruire la fiducia e il rapporto con diversi gruppi demografici
- L'impatto della consapevolezza culturale sull'efficacia delle attività di polizia
Analisi comportamentale e profilazione
- Nozioni di base sull'analisi comportamentale nelle indagini penali
- Profilazione psicologica degli autori di reato
- Considerazioni etiche nella profilazione
Psicologia della vittima
- Comprendere l'impatto psicologico del reato sulle vittime
- Comunicazione efficace con le vittime
- Sostegno e patrocinio alle vittime
Tecniche di interrogatorio e rilevamento della menzogna
- Principi psicologici nell'interrogatorio
- Individuare l'inganno e comprenderne i limiti
- Considerazioni etiche nell'interrogatorio
Psicologia delle situazioni di crisi
- Aspetti psicologici della negoziazione di crisi
- Strategie di negoziazione degli ostaggi
- Gestire le emozioni e lo stress in situazioni di crisi
Dipendenza e abuso di sostanze
- Basi psicologiche della dipendenza
- Interagire con persone sotto l'effetto di sostanze stupefacenti
- Risorse e riferimenti per l'abuso di sostanze
Crisi di salute mentale e applicazione della legge
- Riconoscere e rispondere alle crisi di salute mentale
- Considerazioni giuridiche ed etiche
- Collaborare con i professionisti della salute mentale
Benessere e resilienza degli officer
- Rafforzare la resilienza delle forze dell'ordine
- Strategie di coping per traumi e PTSD
- Risorse per il supporto e la consulenza tra pari
Riepilogo e prossime tappe
Requisiti
-
Conoscenza di base della psicologia di base
Pubblico
-
Agenti delle forze dell'ordine
Recensioni (5)
Il report e l'impostazione delle regole.
Jack - CFNOC- DND
Corso - Micro Focus ArcSight ESM Advanced
Traduzione automatica
The fact that there were practical examples with the content
Smita Hanuman - Standard Bank of SA Ltd
Corso - Basel III – Certified Basel Professional
The trainer was extremely clear and concise. Very easy to understand and absorb the information.
Paul Clancy - Rowan Dartington
Corso - CGEIT – Certified in the Governance of Enterprise IT
The trainer was very motivated and knowledgeable. The trainer was not only capable of information transfer, she also brought it with humor to lighten the dry theoretical training subject.
Marco van den Berg - ZiuZ Medical B.V.
Corso - HIPAA Compliance for Developers
I genuinely was benefit from the communication skills of the trainer.