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Struttura del corso

Introduzione ai Centri di Controllo e agli obiettivi del monitoraggio

  • Cenni sui Centri di Monitoraggio e Controllo attualmente in uso
  • Tipologie dei sistemi per il monitoraggio dei flussi (acqua, gas, petrolio, dati digitali, ecc.)
  • Ruolo degli operatori e del personale di supervisione

Tecnologie principali ed interfacce di gestione

  • Componenti tipici dei sistemi (SCADA, sensori, connessioni di rete)
  • Dashboard comuni e pannelli per la gestione delle allerte
  • Monitoraggio remoto e architetture a distribuzione decentralizzata

Gestione delle allerte e protocolli decisionali

  • Categorie di avvisi ed elementi determinanti per l’attivazione dell’escalation
  • Metodologie operative in caso di anomalie o guasti tecnici
  • Rapporti con le squadre sul campo e personale addetto al supporto tecnico<\/li>

Procedure Operative Standard (SOP)

  • Attività quotidiane, redazione di registri operativi e procedure di passaggio turno
  • Registrazione degli incidenti e tracciabilità documentale delle azioni compiute
  • Rispetto rigoroso delle norme settoriali e dei requisiti regolamentari previsti<\/li>

Interpretazione dati e analisi delle tendenze temporali

  • Strumenti per la lettura e l’analisi degli indicatori legati ai flussi
  • Rilevamento di comportamenti atipici, schemi operativi o perdite d’efficienza
  • Trasmissione chiara delle informazioni mediante reporting standardizzato<\/li>

Sicurezza, conformità legale e certificazioni

  • Riferimenti normativi specifici per i Centri di Controllo (es.: ISO, OSHA, NERC)
  • Disposizioni riguardanti protezione informatica ed accesso fisico alle infrastrutture
  • Procedimenti relativi a rendicontazione regolatoria e verifiche prestazionali<\/li>

Simulazioni operative e scenari gestionali

  • Esercitazioni pratiche sull’attività quotidiana di un Centro di Controllo<\/li>
  • Training finalizzati alla risposta d’emergenza a eventi simulati ed allerte complesse
  • Metodologie avanzate per il coordinamento di squadre e la guida decisionale in tempo reale<\/li>

Riepilogo conclusivo e prossimi passi da compiere

Requisiti

  • Conoscenza di base dei processi operativi e delle procedure tipiche nei settori industriali o nelle infrastrutture critiche
  • Esperienza pratica con strumenti di monitoraggio elementari o sistemi SCADA
  • Prerequisito minimo riguardante sicurezza, compliance e reportistica tecnica

Destinatari

  • Operatori e tecnici impiegati nei Centri di Controllo
  • Responsabili operativi e supervisori di reparto
  • Collaboratori specializzati in conformità tecnica ed ispezione dei centri di monitoraggio
 21 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

Recensioni (2)

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