Corso di formazione Applicazioni pratiche dell’Intelligenza Artificiale per il personale amministrativo

Il corso "L’IA agentica per l’automazione aziendale" è un percorso pratico pensato per insegnare ai partecipanti come progettare, integrare e scalare agenti basati sull'intelligenza artificiale nei processi aziendali reali. Si concentra sulla identificazione di opportunità di automazione, sull’integrazione degli strumenti necessari e sulla creazione di casi d'uso concreti in ambito servizio clienti, logistica e marketing.

Questo corso formativo dal vivo, tenuto da un istruttore (in modalità online o in sede), è rivolto a professionisti di livello intermedio che desiderano implementare automazioni assistite dall’IA utilizzando approcci no-code, low-code e basati su Python.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

• Individuare le aree chiave in cui l’IA agentica può incrementare efficienza e innovazione nei processi.
• Mappare i flussi di lavoro idonei all’integrazione di agenti intelligenti.
• Implementare automazioni tramite API e strumenti di orchestrazione.
• Integrare modelli di intelligenza artificiale in scenari aziendali reali, con risultati misurabili.
• Creare strutture di governance e monitoraggio per le operazioni guidate dall’IA.

Modalità del corso

• Lezioni interattive e dimostrazioni pratiche.
• Esercizi pratici e progetti guidati dai docenti.
• Implementazione in tempo reale all’interno di un ambiente sandbox dedicato all’automazione.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere un percorso formativo su misura, contattaci per concordare i dettagli.

Questo corso in presenza o online, tenuto da istruttori, è rivolto a professionisti principianti/intermedi/esperti desiderosi di applicare l’Intelligenza Artificiale alla gestione dei progetti e alle metodologie Agile, passando da una coordinazione manuale a un’organizzazione basata sui dati. Il corso si concentra sull’utilizzo del Machine Learning e dei Large Language Model per superare i classici ostacoli nel ciclo di sviluppo software (SDLC). Attraverso l’integrazione dell’IA in ambiti come GitOps, la pianificazione delle capacità operative e l’analisi dei requisiti, le organizzazioni possono ottenere stime più precise ed evitare sprechi di tempo legati alle attività amministrative. Questo approccio permette ai team di concentrarsi su compiti creativi a valore aggiunto, mentre l’IA si occupa della complessità nella gestione e analisi dei dati.

Alla fine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le basi tecniche dei modelli Transformer, degli LLM e degli SLM.
• Valutare criticamente gli strumenti AI in base a costi, latenza, privacy dei dati e rischio di dipendenza da un singolo fornitore.
• Padroneggiare tecniche avanzate di ingegneria dei prompt e metodi RAG per l’uso professionale.
• Integrare l’IA in tutti i cicli di vita Agile, dalla fase di ideazione e ottimizzazione della backlog fino alla gestione dei rischi.
• Identificare e mitigare i rischi legati all’etica nell’utilizzo dell’IA, alle distorsioni cognitive, alle “allucinazioni” generate dai modelli e al cosiddetto “model collapse”.
• Applicare l’approccio basato sui modelli per risolvere compiti complessi di ingegneria e gestione.

Questa formazione condotta da un instructor, in diretta Italia (online o in presenza), è rivolta a professionisti di livello principiante / intermedio / avanzato che desiderano trasformare i tradizionali flussi di lavoro architettonici in processi nativi per l'intelligenza artificiale. Piuttosto che sostituire la creatività dell'architetto, ci concentriamo sull'ampliarla: utilizzando l'intelligenza artificiale per gestire compiti ripetitivi, accelerare la concettualizzazione e automatizzare gli oneri amministrativi. Il laboratorio colma il divario tra schizzi grezzi e presentazioni professionali di alto livello.

A conclusione della formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Generare 3-5 varianti concettuali nel tempo che precedentemente richiedeva per crearne una sola.
• Eseguire il post-produzione di alto livello in autonomia sulle immagini generate, eliminando la necessità di esternalizzare correzioni minori.
• Utilizzare l'IA multimodale (Gemini/GPT) per analizzare codici edilizi complessi e documentazione tecnica.
• Implementare flussi di lavoro amministrativi automatizzati per recuperare alcune ore di lavoro manuale a settimana.

L’Intelligenza Artificiale (AI) per professionisti aziendali è un corso introduttivo che illustra come applicare l’AI in modo sicuro ed efficace nei diversi reparti aziendali, al fine di aumentare la produttività, migliorare la comunicazione e ottimizzare i processi.

Questo corso pratico, tenuto da un istruttore (online o in presenza), è rivolto a professionisti non tecnici che desiderano comprendere e utilizzare strumenti di AI come ChatGPT, Gemini e Copilot per rendere più efficiente il proprio lavoro quotidiano.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i concetti fondamentali dell’AI, nonché i rischi e le implicazioni etiche ad essa legate.
• Utilizzare l’AI per automatizzare attività, facilitare la comunicazione e supportare la ricerca.
• Formulare prompt strutturati adatti alle reali esigenze lavorative amministrative e operative.
• Progettare un piano di implementazione sicura ed estendibile degli strumenti AI all’interno dei propri team.

Struttura del corso

• Lezioni interattive e dibattiti guidati.
  
• Esercitazioni pratiche sull’uso di strumenti AI in contesti aziendali.
  
• Attività mirate al miglioramento dei processi e alla comunicazione efficace.
  

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere una sessione formativa su misura, adattata ai flussi di lavoro o agli strumenti utilizzati dal vostro reparto, non esitate a contattarci.
  

Questo corso pratico, tenuto da un docente in Italia (online o in presenza), è rivolto a professionisti di livello principiante e intermedio appartenenti a vari settori che desiderano imparare ad utilizzare correttamente gli strumenti basati sull’AI per le attività quotidiane, risparmiando tempo ed aumentando la produttività.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Identificare gli strumenti basati sull’AI adatti a ciascuna tipologia di compito.
• Automatizzare processi ripetitivi per migliorare l’efficienza operativa.
• Sfruttare l’AI per ottimizzare la comunicazione, la redazione di report e il processo decisionale.
• Garantire un utilizzo responsabile ed etico dell’Intelligenza Artificiale sul posto di lavoro.

Questo corso pratico, tenuto da un istruttore in Italia (online o in presenza), è rivolto a operatori amministrativi alle prime armi che desiderano acquisire una conoscenza di base dell’IA e delle sue applicazioni nel contesto lavorativo.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i concetti fondamentali dell’Intelligenza Artificiale.
• Capire come integrare l’IA nelle attività amministrative quotidiane.
• Migliorare l’efficienza nell’invio di email, nella conduzione di indagini, nella gestione degli indicatori, nella conservazione dei documenti e nella verifica manuale tramite strumenti basati sull’IA.

Il corso "Implementazione strategica dell’intelligenza artificiale per l’eccellenza operativa" guida i partecipanti oltre l’utilizzo di base dei chatbot, illustrando tecniche avanzate di progettazione delle richieste da inviare ai sistemi AI, le misure necessarie per garantire la sicurezza dei dati aziendali e i metodi per automatizzare i processi in settori specifici come il Diritto, gli Acquisti e la Gestione della Qualità. I partecipanti apprenderanno ad analizzare automaticamente i contratti, creare strumenti per confrontare i fornitori, redigere procedure operative standard e utilizzare tecniche di input strutturato ideali per il trattamento di documenti aziendali complessi. Il corso fornisce inoltre modelli pratici per integrare efficacemente i modelli linguistici di grande scala nelle attività quotidiane, trasformando le soluzioni AI generaliste in strumenti altamente specializzati in grado di migliorare l’analisi documentale, facilitare le decisioni d’acquisto e assicurare il rispetto degli standard qualitativi nei contesti professionali.

Questo corso formativo dal vivo, con la guida di un istruttore (online o in presenza), è pensato per sviluppatori di livello intermedio e avanzato nonché per gli appassionati di intelligenza artificiale che desiderano creare flussi di lavoro sofisticati in n8n.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere come integrare servizi basati sull’IA nei flussi di lavoro realizzati con n8n.
• Implementare meccismi decisionali guidati dall’intelligenza artificiale nei processi automatizzati.
• Creare nodi personalizzati legati all’IA e utilizzare quelli già disponibili in n8n.
• Analizzare ed ottimizzare le prestazioni dei flussi di lavoro dotati di componenti IA.

L’intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando il modo in cui lavoriamo: dall’automatizzazione delle attività ripetitive al potenziamento della collaborazione e del processo decisionale. Strumenti come ChatGPT e Microsoft Copilot consentono ai team di creare contenuti, analizzare dati e ottimizzare la comunicazione, ma è fondamentale utilizzarli rispettando le norme sulla privacy dei dati, la sicurezza e l’etica professionale.

Questo corso formativo dal vivo, tenuto da un istruttore (online o in aula), si rivolge a professionisti e manager di livello principiante che desiderano comprendere i concetti fondamentali dell’AI e imparare ad applicarla in modo sicuro ed efficace nelle proprie mansioni quotidiane.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le basi dell’intelligenza artificiale e le sue applicazioni lavorative.
• Sfruttare ChatGPT e Copilot per aumentare la produttività e migliorare la collaborazione.
• Utilizzare gli strumenti AI in modo responsabile, tenendo conto della privacy dei dati e delle considerazioni etiche.
• Identificare opportunità di automatizzazione delle attività ripetitive grazie all’AI.

Struttura del corso

• Lezioni interattive e discussioni guidate.
• Esercitazioni pratiche basate su scenari aziendali reali.
• Pratica diretta con ChatGPT, Copilot e tecniche di automazione tramite prompt.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere un percorso formativo personalizzato, contattateci per accordarne i dettagli.

Questa formazione dal vivo, tenuta da un istruttore a Italia (online o in presenza), è rivolta a professionisti del supporto IT che desiderano utilizzare strumenti di intelligenza artificiale e piattaforme di automazione per semplificare i processi di assistenza, standardizzare le risposte e ridurre il carico di lavoro manuale nella documentazione.

L’Intelligenza Artificiale è un campo in rapida evoluzione che offre strumenti e sistemi in grado di automatizzare compiti, analizzare dati e migliorare il processo decisionale in tutte le aree aziendali.

Questo corso formativo guidato da un istruttore (in modalità online o in presenza) è rivolto a professionisti non tecnici che desiderano comprendere cos’è l’AI, come funziona e come può contribuire ad aumentare la produttività nei vari reparti di un’azienda.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i concetti fondamentali e le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale.
• Riconoscere in che modo l’AI sta trasformando diversi ambiti aziendali.
• Identificare gli strumenti AI utilizzabili per ottimizzare i flussi di lavoro quotidiani.
• Integrare semplici processi basati sull’Intelligenza Artificiale al fine di migliorare le decisioni e l’efficienza operativa.

Formato del corso

• Lezioni interattive e discussioni guidate.
• Dimostrazioni pratiche sull’utilizzo di strumenti AI.
• Esercizi basati su scenari concreti e analisi di casi d’uso.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere una formazione su misura, contattateci per concordare i dettagli.

Cosa imparerete

Strumenti e funzionalità di base
I partecipanti si familiarizzeranno con gli strumenti principali di Canva: aggiunta e formattazione del testo, nonché gestione di immagini e grafiche; elementi fondamentali per creare progetti chiari ed esteticamente piacevoli.

Creazione del vostro primo progetto
Attraverso una sessione pratica, i partecipanti realizzeranno il proprio primo lavoro imparando a scegliere modelli predefiniti, personalizzare colori e tipografie, nonché integrare i propri elementi creativi nei design.

Tecniche di progettazione avanzate
I partecipanti esploreranno funzionalità avanzate per creare elaborati davvero unici: gradienti, infografiche, diagrammi e modifiche fotografiche (filtri, ritaglio, correzione dei colori).

L'IA in Canva
I partecipanti impareranno a sfruttare gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale per automatizzare compiti ripetitivi, generare grafiche e testi, rendendo così il processo creativo più efficiente e di qualità superiore.

ChatGPT e Microsoft 365 Copilot sono strumenti basati sull’intelligenza artificiale progettati per migliorare la produttività e la comunicazione, grazie all’automazione, alla generazione intelligente di contenuti e all’ottimizzazione dei flussi di lavoro.

Questo corso formativo dal vivo, tenuto da un istruttore (in modalità online o in presenza), è rivolto a professionisti di livello intermedio che desiderano sfruttare il potenziale combinato di ChatGPT e Microsoft 365 Copilot per automatizzare la creazione di documenti, migliorare le comunicazioni e prendere decisioni più efficaci basate sui dati.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Utilizzare ChatGPT per automatizzare la stesura, la sintesi e la generazione di idee.
• Applicare tecniche avanzate di creazione dei prompt per ottenere risultati di qualità superiore dall’IA.
• Sfruttare Microsoft 365 Copilot in Excel, PowerPoint e Outlook per analizzare dati e semplificare la comunicazione.
• Integrare Copilot nei flussi di lavoro aziendali al fine di favorire la collaborazione e l’automazione dei processi.

Modalità del corso

• Lezioni interattive e dimostrazioni pratiche.
• Esercizi hands-on e studi di caso tratti dalla realtà professionale.
• Applicazione concreta all’interno dell’ambiente Microsoft 365.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere un percorso formativo su misura, contattateci per concordare i dettagli.

ChatGPT è uno strumento conversazionale basato sull'intelligenza artificiale che migliora la produttività, aiutando nella creazione di contenuti, nella ricerca, nella comunicazione e nell’automatizzazione dei processi lavorativi.

Questo corso formativo dal vivo, tenuto da un istruttore (in modalità online o in presenza), è pensato per professionisti con poca o nessuna esperienza nell’ambito dell’intelligenza artificiale che desiderano ottimizzare la propria efficienza sfruttando ChatGPT nelle attività quotidiane.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le basi di ChatGPT e il suo funzionamento.
• Utilizzare efficacemente ChatGPT per svolgere diverse mansioni lavorative.
• Ottimizzare i prompt per ottenere risposte più accurate e utili.
• Riconoscere i limiti di ChatGPT e conoscerne le migliori pratiche d’uso.

Struttura del corso

• Lezioni interattive e dibattiti guidati dall’istruttore.
• Numerosi esercizi pratici per consolidare le conoscenze acquisite.
• Applicazioni dirette in un ambiente di laboratorio reale.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere un corso su misura, contattaci per concordare i dettagli.

Questo corso live con istruttore a Italia (online o in sede) è rivolto a leader senior ed esecutivi che desiderano sfruttare Claude come assistente aziendale strategico per migliorare il processo decisionale, accelerare la pianificazione e costruire un vantaggio competitivo attraverso una leadership potenziata dall'AI.