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Struttura del corso

Parte I: Introduzione

  1. Introduzione
    1. Storia e motivazioni
    2. Tipologie di VoIP e sua evoluzione
    3. SIP – concetti fondamentali
    4. Standardizzazione di SIP (RFC 3261 e altri standard correlati)
  2. Architettura
    1. UA – User Agent
    2. Server predefiniti: Registrar, Location, Proxy e Redirect
    3. Server applicativi
    4. Identificazione e indirizzamento
    5. Il trapezio di SIP
  3. Server e loro funzionamento
    1. Registrazione
    2. Funzionamento del server SIP in modalità Proxy e Redirect
    3. Proxy server stateless e stateful
    4. Server di localizzazione
    5. Record SRV e DNS
    6. uri/url/urn, record ENUM e NAPTR
  4. Messaggi di segnalazione SIP (inclusi gli estensioni per Messaggistica Istantanea e Presenza – IMP)
    1. Struttura dei messaggi
    2. Richieste
    3. Risposte
    4. Esempio di chiamata
    5. Intestazioni e parametri
    6. Modelli IMP
  5. SDP (Session Description Protocol)
    1. Descrizione dei media
    2. Lista standard dei codec
    3. Regole di negoziazione della sessione
  6. Flussi di chiamata – segnalazione SIP
    1. Sessione SIP secondo il modello RFC 3261
    2. Esempi di scenari di chiamata
    3. Conferenze e centralini IP
    4. Cambio dei media durante una sessione
    5. Utilizzo degli IMP
  7. Routing delle richieste e risposte SIP
    1. Intestazione VIA
    2. Intestazioni ROUTE e RECORD-ROUTE
  8. Interoperabilità SIP-PSTN
    1. SIP-T e SIP-I
    2. Media anticipati in SIP e trunking SIP
    3. Segnalezione SIP per la rete PSTN
  9. Problemi di sicurezza legati a SIP
    1. SIP sicuro, RTP sicuro e RTCP sicuro
    2. Implementazioni tipiche di SIP sicuro
  10. Problemi pratici e prospettive future
    1. Superamento dei limiti imposti da NAT e firewall
    2. Qualità del servizio (QoS)
    3. SIP e SDP nell’architettura IMS di 3GPP
  11. Riepilogo e discussione

Parte II: Applicazioni pratiche

  1. SIP in ambiente LAN: XLite SIP UA + Asterisk
    1. Creazione di account su Asterisk con un semplice piano di selezione chiamate
    2. Configurazione di XLite SIP UA (dtmf, codec, NAT, RTP, timer, registrazione) e dei telefoni SIP (Polycom, Gigaset, Yealink, Linphone)
    3. Registrazione, inizio e ricezione di chiamate
    4. Chiamate peer-to-peer con Linphone
  2. Analisi della segnalazione SIP tramite Wireshark
    1. Configurazione del server
    2. Rilevamento della segnalazione SIP e dei flussi medi RTP
    3. Analisi dei pacchetti SIP; recupero di una specifica chiamata
    4. Problemi legati alla qualità vocale, jitter buffer; estrazione della segnalazione DTMF (RFC 2833, INFO). Diagnosi e risoluzione di problemi relativi a codec e duplicazioni dei toni DTMF
    5. Monitoraggio del traffico VoIP
  3. SDP, Messaggistica Istantanea e Presenza (IM&P)
    1. Parametri e attributi SDP
    2. Metodi SIP SUBSCRIBE, PUBLISH e MESSAGE
    3. Pratica con IM&P tramite XLite e Linphone
  4. Flussi di chiamata SIP
    1. Registrazione SIP tramite DNS
      • Record SRV per SIP
      • Registrazione dei telefoni SIP utilizzando i record DNS-SRV
    2. Fluzzi di chiamata con DNS
      • Analisi della segnalazione SIP mediante Wireshark
      • Risoluzione problemi: timeout e latenza DNS
  5. Trunking SIP
    1. Configurazione di un trunk test SIP
    2. Risoluzione dei problemi più comuni (DOS, DDOS, frodi, attacchi CPS)
  6. Problemi di sicurezza legati a SIP
    1. Sicurezza SIP tramite IPSec
    2. Implementazione di SIP sicuro
    3. Rischi di frode nella telefonia IP
    4. Misure preventive contro gli attacchi DDOS e simili
  7. Avvio dei servizi VoIP basati su SIP
    1. Configurazione dello switch
    2. Impostazioni e registrazione del client SIP
    3. Software
      • Centralino Asterisk, softswitch Freeswitch o Cisco Call Manager
      • Sistema operativo Linux CentOS
      • Driver TDM2IP
      • Softphone (XLite, Linphone)
    4. Hardware
      • Server
      • Scheda/gateway TDM2IP
      • Telefoni hardware SIP (Polycom, Gigaset, Yealink)
  8. Softphone e telefoni hardware
    1. Configurazione
      • Codec utilizzati
      • Dati di autenticazione: utente, password, server SIP, proxy e porte
    2. Funzionamento e segnalazione per:
      • Chiamate a tre partecipanti
      • Inoltro delle chiamate
      • Trasferimento di chiamata da un operatore
      • MWI, BLF
    3. Autoprovisioning dei dispositivi Yealink
    4. Limitazioni tipiche fornite dai diversi produttori
  9. Problemi di SIP legati alla traduzione degli indirizzi di rete (NAT)
    1. Tipologie e struttura dei NAT
    2. Utilizzo dello standard STUN (Simple Traversal of UDP Through NATs)
  10. Risoluzione dei problemi relativi alla qualità delle chiamate VoIP
    1. Chiamata connessa, ma senza trasmissione di audio
    2. Fattori chiave per la QoS
      • Latenza, jitter e dimensionamento del buffer di riproduzione
    3. Metriche per valutare la qualità vocale
      • RTCP – misurazione della latenza e dello jitter
      • MOS calcolato secondo il modello E dell’ITU-T G.107
    4. Strumenti di monitoraggio della qualità VoIP (ad esempio Voipmonitor)
  11. Telefonia IP basata sul cloud
  12. Riepilogo e trattazione delle problematiche legate a SIP e VoIP sollevate dai partecipanti
 21 ore

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