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Struttura del corso

Parte I: Introduzione

  1. Introduzione
    1. Storia e motivazioni
    2. Tipi di VoIP e la sua evoluzione
    3. SIP – concetti principali
    4. Standardizzazione SIP (RFC 3261 e altri standard rilevanti)
  2. Architettura
    1. UA – User Agent (Agente Utente)
    2. Server predefiniti: Registrar, Location, Proxy e Redirect
    3. Server applicativi
    4. Identificazione e indirizzamento
    5. Trapezio SIP
  3. Server e il loro funzionamento
    1. Registrazione
    2. Server SIP in modalità Proxy e Redirect
    3. Server Proxy stateless e stateful
    4. Server di localizzazione (Location)
    5. Record SRV e DNS
    6. uri/url/urn, record ENUM e NAPTR
  4. Messaggi di segnalazione SIP (inclusa l'estensione per Messaggistica Istantanea e Presenza – IMP)
    1. Struttura dei messaggi
    2. Richieste
    3. Risposte
    4. Esempio di una chiamata
    5. Intestazioni (header) e parametri
    6. Modelli IMP
  5. SDP (Session Description Protocol)
    1. Descrizione dei media
    2. Elenco standard dei codec
    3. Regole di negoziazione delle sessioni
  6. Flussi di chiamata – segnalazione SIP
    1. Sessione SIP – esempio principale RFC 3261
    2. Scenari di chiamata di esempio
    3. Conferenze e IP PBX
    4. Cambiamento dei media durante una sessione
    5. Utilizzo di IMP
  7. Routing delle richieste e delle risposte SIP
    1. Header VIA
    2. Header ROUTE e RECORD-ROUTE
  8. Interoperabilità SIP-PSTN
    1. SIP-T e SIP-I
    2. SIP early media e SIP trunking
    3. Segnalazione SIP-PSTN
  9. SIP – problemi di sicurezza
    1. SIP Secure, RTP Secure e RTCP Secure
    2. Implementazioni tipiche del SIP Secure
  10. Problemi pratici e prospettive
    1. Percorso di NAT e firewall (traversal)
    2. QoS
    3. SIP e SDP nell'architettura 3GPP IMS
  11. Sintesi e discussione

Parte II: Attività pratiche

  1. SIP in ambiente LAN: UA SIP XLite + Asterisk
    1. Creazione di account Asterisk con un piano di numerazione semplice
    2. Configurazione di UA SIP XLite (dtmf, codec, nat, rtp, timer, register) e telefoni SIP (Polycom, Gigaset, Yealink, Linphone)
    3. Registrazione, initiazione e ricezione di chiamate
    4. Chiamate P2P con Linphone
  2. Analisi della segnalazione SIP utilizzando Wireshark
    1. Configurazione di un server
    2. Registrazione della segnalazione SIP e dei flussi di media RTP
    3. Analisi dei pacchetti SIP. Recupero di una chiamata specifica
    4. Problemi di qualità vocale. Jitter buffer. Recupero della segnalazione DTMF (RFC 2833, INFO). Troubleshooting di codec e DTMF (transcoding, fallimento codec GSM, duplicazione tono DTMF)
    5. Monitor VoIP
  3. SDP, Messaggistica Istantanea e Presenza (IM&P)
    1. Parametri e attributi SDP
    2. Metodi SIP SUBSCRIBE, PUBLISH e MESSAGE
    3. Esercitazioni su IM&P con XLite e Linphone
  4. Flussi di chiamata SIP
    1. Registrazione SIP con DNS
      • Record SRV SIP
      • Registrazione del telefono SIP utilizzando DNS-SRV
    2. Flussi di chiamata con DNS
      • Analisi della segnalazione delle chiamate SIP utilizzando Wireshark
      • Troubleshooting – timeout DNS, latenza
  5. SIP trunk
    1. Configurazione di un SIP trunk di test
    2. Troubleshooting (DOS, DDOS, frodi, cps)
  6. Problemi di sicurezza SIP
    1. Sicurezza SIP con IPSec
    2. Sicurezza con Secure SIP
    3. Telefonia IP – rischio di frodi
    4. Prevenzione di DDOS e altri tipi di attacchi
  7. Lancio di servizi VoIP basati su SIP
    1. Configurazione di uno switch
    2. Configurazione e registrazione del client SIP
    3. Software
      • Asterisk PBX / Freeswitch softswitch / Cisco Call Manager
      • Linux CentOS
      • Driver TDM2IP
      • Softphone (XLite, Linphone)
    4. Hardware
      • Server
      • Scheda/gateway TDM2IP
      • Hardphone (Polycom, Gigaset, Yealink)
  8. Softphone/Hardphone
    1. Configurazione
      • Codec
      • User/Password/SIP Server/Proxy/Porte
    2. Operatività e segnalazione per:
      • Chiamata a 3 parti (3-Way Calling)
      • Inoltro di chiamata (Call Forwarding)
      • Trasferimento di chiamata tramite operatore (Attendant Call Transfer)
      • MWI, BLF
    3. Autoprovisioning Yealink
    4. Vincoli dipendenti dal vendor
  9. Problemi SIP e Network Address Translation (NAT)
    1. Tipi e struttura dei NAT
    2. STUN (Simple Traversal of UDP Through NATs)
  10. Qualità delle chiamate VoIP – troubleshooting
    1. Chiamata connessa – media assente
    2. Fattori chiave di QoS
      • Ritardo, jitter, dimensione play buffer
    3. Indicatori di qualità VoIP
      • RTCP – ritardo e jitter
      • MOS secondo il modello E ITU-T G.107
    4. Strumenti di monitoraggio della qualità VoIP (Voipmonitor)
  11. Telefonia IP basata su cloud
  12. Sintesi e trattazione di problemi relativi a SIP e VoIP segnalati dai partecipanti
 21 ore

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