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Struttura del corso
Modulo 1: Introduzione all'Intelligenza Artificiale nelle Vendite
- Cos'è l'IA e come sta trasformando il panorama commerciale
- Strumenti e concetti chiave di IA per i professionisti delle vendite
- Esempi pratici: dove l'IA aggiunge valore immediato nei workflow di vendita
Modulo 2: Migliorare la Produttività con Strumenti AI
- Automatizzare compiti amministrativi e di comunicazione routine
- Utilizzare assistenti AI e chatbot per interazioni interne ed esterne
- Modelli e pattern di richiesta per comuni comunicazioni di vendita e follow-up
Modulo 3: Preparazione dei Dati e Intelligenza di Mercato
- Strutturazione dei dati di vendite e mercato per l'analisi (pulizia, arricchimento e integrazione)
- Utilizzo di Excel e ChatGPT per estrarre insight e sintetizzare dati qualitativi
- Introduzione a Power BI per connettere dataset e creare report rapidi
Modulo 4: Analisi Predittiva per Vendite e Comportamento di Mercato
- Metodi di previsione semplici e quando utilizzarli per la domanda a breve termine (1–4 settimane)
- Utilizzo delle funzionalità di previsione e assistite da AI di Excel
- Interpretazione degli output del modello e comunicazione dell'incertezza agli stakeholder
Modulo 5: Percorso di Mercato e Analisi Competitiva
- Utilizzo di AI per l'intelligenza competitiva e lo scanning di mercato
- Segmentazione dei clienti e priorizzazione degli account con euristica guidata da AI
- Caso pratico: derivazione di parole chiave competitive, posizionamento e segnali di opportunità
Modulo 6: Costruzione di Dashboard e Report Visivi
- Principi di progettazione per dashboard di vendite e mercato efficaci
- Hands-on: creare visualizzazioni di Power BI per KPI di vendita, salute del pipeline e tendenze del mercato
- Inserimento di insight narrativi utilizzando sommari e evidenziazioni assistiti da AI
Modulo 7: Applicazioni Pratiche e Studi di Caso
- Casistiche reali da organizzazioni leader e PMI
- Discussione: come tattiche simili si applicano agli affari dei partecipanti
- Esercizio di gruppo: adattare uno studio di caso al proprio contesto operativo
Modulo 8: Sessione Pratica — Costruzione di un Workflow Semplice
- Pratica guidata con ChatGPT, Excel (funzionalità AI) e Power BI su un dataset di esempio
- Esercizio end-to-end: ingestione dati → generazione di insight → dashboard → checklist di azione
- Presentazione dei workflow e feedback tra pari
Modulo 9: Adozione e Passi Successivi
- Checklist per implementare workflow AI nelle squadre di vendita (dati, ruoli, governance)
- Modelli di avvio rapido, prompt e pack di dashboard per i partecipanti da riutilizzare
- Roadmap per scalare pratiche di vendita assistite da AI e misurare l'impatto
Requisiti
- Familiarità con concetti di base di vendite e marketing
- Comfort nell'uso di Excel o strumenti di foglio di calcolo per il lavoro sui dati
- Familiarità di base con strumenti di dashboard o reporting è utile ma non obbligatoria
Pubblico Obiettivo
- Professionisti delle vendite e responsabili dei conti
- Analysti di marketing e personale di sviluppo aziendale
- Manager di prodotto, strategisti commerciali e decisori
14 ore
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