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Struttura del corso
Modulo 1: Introduzione all'Intelligenza Artificiale nelle Vendite
- Cos'è l'IA e come sta trasformando il panorama commerciale
- Strumenti AI e concetti chiave per i professionisti delle vendite
- Esempi pratici: dove l'IA aggiunge valore immediato nei workflow di vendita
Modulo 2: Incremento della Produttività con Strumenti AI
- Automatizzazione dei compiti amministrativi e di comunicazione routinari
- Utilizzo di assistenti AI e chatbot per interazioni interne ed esterne
- Modelli e schemi di prompt per le comunicazioni e i follow-up comuni delle vendite
Modulo 3: Preparazione dei Dati e Intelligenza di Mercato
- Strutturazione dei dati di vendita e mercato per l'analisi (pulizia, arricchimento e integrazione)
- Utilizzo di Excel e ChatGPT per estrarre insight e sintetizzare dati qualitativi
- Introduzione a Power BI per connettere set di dati e creare report veloci
Modulo 4: Analisi Predittiva per le Vendite e il Comportamento di Mercato
- Metodi di previsione semplici e quando utilizzarli per la domanda a breve termine (1–4 settimane)
- Utilizzo delle funzionalità di previsione incorporate in Excel e assistite da AI
- Interpretazione degli output del modello e comunicazione dell'incertezza agli stakeholder
Modulo 5: Percorso di Mercato e Analisi della Concorrenza
- Utilizzo dell'IA per l'intelligenza competitiva e lo scanning del mercato
- Segmentazione dei clienti e priorizzazione degli account con euristica guidata da AI
- Caso pratico: derivazione di parole chiave competitive, posizionamento e segnali di opportunità
Modulo 6: Costruzione di Dashboard e Report Visivi
- Principi di progettazione per dashboard efficaci di vendita e mercato
- Mani all'opera: creare visualizzazioni Power BI per KPI delle vendite, salute del pipeline e tendenze del mercato
- Inserimento di insight narrativi utilizzando riepiloghi e highlight assistiti da AI
Modulo 7: Applicazioni Pratiche e Studi di Caso
- Use case del mondo reale da organizzazioni leader e PMI
- Discussione: come tattiche simili si mappano sugli affari dei partecipanti
- Esercizio di gruppo: adattare uno studio di caso al proprio contesto operativo
Modulo 8: Sessione Pratica — Costruzione di un Workflow Semplice
- Esercitazione guidata con ChatGPT, Excel (funzionalità AI) e Power BI su un set di dati campione
- Esercizio end-to-end: ingest dei dati → generazione di insight → dashboard → checklist delle azioni
- Presentazioni dei workflow e feedback tra pari
Modulo 9: Adozione e Prossimi Passi
- Checklist per l'adozione di workflow AI nelle squadre di vendita (dati, ruoli, governance)
- Template quick-start, prompt e pack dashboard per i partecipanti da riutilizzare
- Roadmap per la scalabilità di pratiche di vendita assistite da AI e misurazione dell'impatto
Requisiti
- Familiarità con i concetti di base delle vendite e del marketing
- Comfort nell'uso di Excel o strumenti di foglio di calcolo per il lavoro sui dati
- Familiarità di base con dashboard o strumenti di reporting è utile ma non richiesta
Audience
- Professionisti delle vendite e gestori di account
- Analisti di marketing e personale per lo sviluppo aziendale
- Manager di prodotto, strategi commerciali e decisori
14 ore
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