Struttura del corso
Modulo 1: Introduzione all’intelligenza artificiale nel contesto delle vendite
- Cos’è l’AI e come sta trasformando il panorama commerciale
- Principali strumenti e concetti di intelligenza artificiale utili ai professionisti delle vendite
- Esempi pratici: in quali fasi del processo di vendita l’AI genera un valore immediato
Modulo 2: Aumentare la produttività grazie agli strumenti basati sull’intelligenza artificiale
- Automatizzazione dei compiti amministrativi e comunicativi di routine
- Impiego di assistenti AI e chatbot per le interazioni sia interne che esterne all’azienda
- Modelli predefiniti e schemi per redigere messaggi di vendita ed effettuare follow-up
Modulo 3: Preparazione dei dati e raccolta di informazioni di mercato
- Strutturazione, pulizia e integrazione dei dati relativi alle vendite e al mercato per l’analisi
- Utilizzo di Excel e ChatGPT per estrarre informazioni significative e sintetizzare dati qualitativi
- Introduzione a Power BI: strumento per collegare dataset ed elaborare report rapidi
Modulo 4: Analisi predittiva applicata alle vendite e al comportamento di mercato
- Metodi di previsione semplici e tempistica ottimale per l’utilizzo in contesti a breve termine (da 1 a 4 settimane)
- Funzionalità predittive integrate in Excel e soluzioni supportate dall’intelligenza artificiale
- Lettura dei risultati ottenuti dai modelli e comunicazione della probabile variabilità ai responsabili aziendali
Modulo 5: Strategie di ingresso nel mercato e analisi della concorrenza
- Impiego dell’intelligenza artificiale per monitorare la competizione e esplorare le tendenze di mercato
- Segmentazione dei clienti e identificazione delle opportunità più promettenti grazie a metodologie guidate dall’AI
- Analisi pratica: individuazione di parole chiave rilevanti, posizionamento competitivo e segnali utili per nuove opportunità commerciali
Modulo 6: Realizzazione di dashboard e report visivi
- Principi fondamentali per progettare dashboard efficaci relative alle vendite e al mercato
- Esercitazione pratica: creazione di visualizzazioni in Power BI per indicatori chiave, stato del pipeline e andamento di mercato
- Integrazione di sintesi testuali supportate dall’intelligenza artificiale al fine di arricchire i report con spunti significativi
Modulo 7: Applicazioni pratiche e studi di caso
- Esempi concreti tratti da aziende leader o piccole imprese
- Discussione collettiva su come applicare queste strategie all’interno delle realtà lavorative dei partecipanti
- Esercizio di gruppo: personalizzazione di uno studio di caso alle proprie specifiche esigenze operative
Modulo 8: Sessione pratica – Creazione di un flusso di lavoro semplice
- Lavoro guidato nell’utilizzo congiunto di ChatGPT, delle funzionalità AI di Excel e Power BI su un dataset campione
- Esercizio completo: acquisizione dei dati, estrazione d’informazioni significative, costruzione della dashboard finale e individuazione delle azioni necessarie da intraprendere
- Presentazione dei flussi di lavoro realizzati dai partecipanti con commenti e feedback reciproci
Modulo 9: Introduzione all’adozione delle soluzioni AI e prossimi passi da compiere
- Checklist per implementare workflow basati sull’intelligenza artificiale nei team di vendita, tenendo conto di dati, ruoli e regole organizzative
- Modelli predefiniti pronti all’uso, esempi di prompt e pacchetti dashboard messi a disposizione dei partecipanti per riutilizzarli autonomamente
- Piano operativo per diffondere progressivamente l’impiego dell’intelligenza artificiale nelle attività commerciali, monitorandone i risultati e le performance ottenute
Requisiti
- Conoscenza di base dei concetti legati alle vendite e al marketing
- Capacità nell’utilizzo di Excel o altri strumenti di fogli di calcolo per l’elaborazione dati
- Una conoscenza preliminare di dashboard o strumenti di reportistica è utile ma non indispensabile
Destinatari
- Professionisti delle vendite e responsabili clienti
- Analisti di marketing e figure impegnate nello sviluppo commerciale
- Product manager, strategi commerciali e decisori aziendali
Recensioni (2)
Non avevo mai davvero usato ChatGBT prima. Proverò a usarlo più frequentemente per progetti o per la raccolta di informazioni.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Corso - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
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Capace di adattarsi ai suggerimenti del pubblico, ad esempio, creare un vero scenario di agente IA in tempo reale.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Corso - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
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