Corso di formazione Value Stream Management Foundation®

Questo corso è progettato per chiunque abbia bisogno di una comprensione dei servizi IT Management per aiutare a fornire un valore migliore ai clienti. È adatto a tutto il personale IT e alla direzione, nonché ai clienti che lavorano a stretto contatto con l'IT per supportare i requisiti aziendali. Questo corso è progettato anche per gli studenti che stanno cercando la certificazione ITIL® 4 Foundation e che vogliono prepararsi per l'esame ITIL® 4 Foundation.

ITIL 4®  Foundation consente ai candidati di guardare ai servizi IT Management attraverso un modello operativo end-to-end per la creazione, la fornitura e il miglioramento continuo di prodotti e servizi abilitati alla tecnologia.

ITIL 4®  Foundation fornisce ai candidati di:

• Un approccio olistico alla facilitazione della co-creazione di valore con i clienti e gli altri stakeholder sotto forma di prodotti e servizi
• I principi guida di ITIL 4® 
• Le quattro dimensioni del Servizio Management
• Concetti chiave di Lean, Agile, DevOps e perché sono importanti per fornire valore aziendale
• In che modo le pratiche ITIL descritte in ITIL 4®  manterranno il valore e l'importanza forniti dagli attuali processi ITIL® , mentre allo stesso tempo si espanderanno per essere integrate in diverse aree della gestione dei servizi e dell'IT, dalla domanda al valore.

A chi si rivolge ITIL 4®  Foundation:

ITIL 4®  Foundation è adatto a persone che richiedono una conoscenza di base del framework ITIL®  e di come può essere utilizzato per migliorare la qualità della gestione dei servizi IT all'interno di un'organizzazione. La certificazione si applica anche ai professionisti IT che lavorano all'interno di un'organizzazione che ha adottato ITIL®  e quindi devono essere consapevoli e contribuire al programma di miglioramento del servizio complessivo.

ITIL 4®  continua a supportare la comunità ITSM espandendosi a una gamma più ampia di professionisti che lavorano nel mondo digitale, guidando il modo in cui l'IT si interfaccia e guida la strategia aziendale più ampia.

L'esame è obbligatorio:
Test a risposta unica composto da 40 domande
La durata dell'esame: 75 minuti (ulteriori 15 minuti per i candidati non madrelingua per ITIL® )
Per superare l'esame è necessario ottenere un minimo di 26 punti su 40.

Il corso DevOps Foundation fornisce una comprensione di base della terminologia chiave DevOps per garantire che tutti parlino la stessa lingua ed evidenzia i vantaggi di DevOps per supportare il successo organizzativo.

Gli argomenti del corso trattati includono il modo in cui DevSecOps fornisce valore aziendale, migliorando le opportunità di business e migliorando il valore aziendale.  I principi fondamentali di DevSecOps insegnati possono supportare una trasformazione organizzativa, aumentare la produttività, ridurre i rischi e ottimizzare l'utilizzo delle risorse.

Il corso evidenzia le dinamiche umane del cambiamento culturale e fornisce ai partecipanti pratiche, metodi e strumenti per coinvolgere le persone attraverso lo spettro DevOps attraverso l'uso di scenari di vita reale e casi di studio. Al termine del corso, i partecipanti avranno a disposizione insegnamenti tangibili da sfruttare quando torneranno in ufficio, come la comprensione della mappatura del flusso di valore.

DevSecOps Practitioner introduce una serie di pratiche per progredire verso una comprensione più completa delle pratiche DevSecOps. Esplora i risultati pratici trovando il giusto mix di persone, creando processi per accelerare il valore e confrontando le opzioni tecnologiche disponibili oggi. Su misura per le organizzazioni trasformate di recente che stanno cercando di migliorare le competenze e la consapevolezza DevSecOps.

Questo corso è progettato per i partecipanti impegnati nella progettazione, implementazione e gestione di pipeline di distribuzione e toolchain DevOps che supportano l'integrazione continua, la distribuzione continua, i test continui e potenzialmente la distribuzione continua. Il corso evidenzia i processi di base, le metriche, gli APl e le considerazioni culturali con la Continuous Delivery

Scopri come ottimizzare i test, per eseguire test più velocemente e ottenere comunque una buona qualità e un risultato stabile e coerente.

Scopri cos'è DevOps l'ingegneria, perché DevOps l'ingegneria è importante e come DevOps è progettata per il successo.

Il corso si apre con una breve rassegna di DevOps principi fondamentali e poi passa all'implementazione di DevOps. È progettato da un punto di vista ingegneristico e copre argomenti come DevOps in relazione ad altri framework, tecnologie,
Pratiche di progettazione delle applicazioni, pratiche di integrazione continua, distribuzione e distribuzione continue, test continui, infrastrutture elastiche, monitoraggio, metriche, osservabilità, governance, aspetti umani e tendenze future dell'ingegneria.

Il corso SRE (Site Reliability Engineering) Foundation è un'introduzione ai principi e alle pratiche che consentono a un'organizzazione di scalare in modo affidabile ed economico i servizi critici. L'introduzione di una dimensione di affidabilità del sito richiede un riallineamento organizzativo, una nuova attenzione all'ingegneria e all'automazione e l'adozione di una serie di nuovi paradigmi di lavoro.

Scrum utilizza un framework basato sull'evidenza che massimizza la capacità del team di rispondere ai requisiti emergenti, fornire rapidamente valore e adattarsi alle nuove condizioni di mercato.

L'obiettivo di questo approccio è comprendere e rispondere alle esigenze dei clienti in modo tempestivo e gestire qualsiasi altra sfida imprevedibile che possa verificarsi per la quale un approccio sequenziale non è adatto.