Struttura del corso

Introduzione a Oracle Communications Fatturazione e ricavi Management

  • Che cos'è la fatturazione e la gestione delle entrate?
  • Importanza della fatturazione e della gestione delle entrate nel business
  • Panoramica di Oracle BRM
  • Navigazione Oracle BRM
  • Impostazione di utenti e ruoli

Processo di fatturazione Management

  • Tipi di processi di fatturazione
  • Ciclo di vita di un processo di fatturazione
  • Configurazione dei parametri di fatturazione
  • Gestione dei processi di fatturazione
  • Elaborazione dei pagamenti
  • Automazione e flusso di lavoro

Entrate Management

  • Comprendere i flussi di entrate
  • L'importanza del revenue management nelle telecomunicazioni
  • Prezzi e valutazione
  • Gestione dei flussi di entrate
  • Comprendere i principi di riconoscimento dei ricavi
  • Implementazione dei criteri di riconoscimento dei ricavi
  • Utilizzo dei report per monitorare le prestazioni dei ricavi
  • Creazione di report e dashboard personalizzati

Funzionalità avanzate e ottimizzazione

  • Gestione degli account e dei profili dei clienti
  • Gestione delle richieste e dei problemi dei clienti
  • Definizione e gestione di prodotti e servizi
  • Configurazione di cataloghi e bundle di prodotti
  • Integrazione Oracle di BRM con i sistemi ERP e CRM
  • Garantire un flusso di dati senza soluzione di continuità tra i sistemi
  • Garantire la sicurezza dei dati nella fatturazione e nella gestione dei ricavi
  • Conformità agli standard e alle normative del settore
  • Ottimizzazione delle prestazioni

Personalizzazione e best practice

  • Personalizzazione delle interfacce utente e dei flussi di lavoro
  • Estensione delle funzionalità con componenti aggiuntivi e plug-in
  • Implementazione delle procedure consigliate per le operazioni di fatturazione e ricavi
  • Problemi comuni e soluzioni
  • Accessing Oracle risorse di supporto

Riepilogo e prossime tappe

Requisiti

  • Conoscenza di base delle applicazioni Oracle
  • Familiarità con i processi di fatturazione e revenue management

Pubblico

  • Responsabili della fatturazione
  • Responsabili delle entrate
  • Amministratori di sistema
  • Business Analisti
 14 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per Partecipante

Recensioni (5)

Corsi in Arrivo

Categorie relative