Struttura del corso
Introduzione a Oracle Communication's Billing e Gestione dei Riscossioni Management
- Che cos'è la riscossione e la gestione delle entrate?
- Importanza della riscossione e della gestione delle entrate nell'impresa
- Panoramica di Oracle BRM
- Navigazione in Oracle BRM
- Configurazione utenti e ruoli
Processo di Riscossione Management
- Tipi di processi di riscossione
- Ciclo di vita di un processo di riscossione
- Configurazione dei parametri di riscossione
- Gestione dei processi di riscossione
- Processamento dei pagamenti
- Automazione e workflow
Entrate Management
- Comprensione delle fonti di entrata
- Importanza della gestione delle entrate nel settore telecomunicazioni
- Prezzi e tariffe
- Gestione delle fonti di entrata
- Comprensione dei principi di riconoscimento delle entrate
- Implementazione delle politiche di riconoscimento delle entrate
- Uso dei report per monitorare le prestazioni delle entrate
- Creazione di report e dashboard personalizzati
Funzionalità Avanzate e Ottimizzazione
- Gestione degli account e dei profili clienti
- Gestione delle domande ed eventuali problemi dei clienti
- Definizione e gestione di prodotti e servizi
- Configurazione dei cataloghi di prodotti e bundle
- Integrare Oracle BRM con sistemi ERP e CRM
- Assicurare un flusso di dati fluido tra i sistemi
- Garanzia della sicurezza dei dati nella riscossione e gestione delle entrate
- Conformità ai standard e alle normative dell'industria
- Ottimizzazione delle prestazioni
Personalizzazione e Migliori Pratiche
- Personalizzazione delle interfacce utente e dei workflow
- Estensione della funzionalità con addon e plugin
- Implementazione delle migliori pratiche per le operazioni di riscossione e gestione delle entrate
- Problemi comuni e soluzioni
- Accessing risorse di supporto Oracle
Riepilogo ed Eseguire i Prossimi Passi
Requisiti
- Comprensione base delle applicazioni Oracle
- Familiarità con i processi di fatturazione e gestione dei redditi
Destinatari
- Gestori di fatturazione
- Responsabili del reddito
- Amministratori di sistema
- Analisti Business
Recensioni (3)
Great comunication, Łukasz explained everything in easy and understandable way
Tomasz Wojciechowski - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Corso - ORACLE SQL Fundamentals
the trainer was very helpful , the pace of the training was really good and the exercises weren't too hard, also not too easy. whenever I got stuck he helped me out very well and made sure I understood everything.
Jade Stappaerts - KULeuven
Corso - Oracle SQL Language
the exercises