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Struttura del corso
Introduzione all'Analisi della Causa Radicale (RCA)
- Definizione e importanza dell'RCA
- Tipi di problemi che l'RCA può affrontare
- Panoramica del ciclo di miglioramento continuo
Fondamenti Chiave dell'RCA
- Comprensione delle relazioni causa-effetto
- Metodologie e framework comuni per l'RCA
- Fasi del processo di RCA
Strumenti Base dell'Analisi della Causa Radicale
- Tecnica dei 5 Perché: Identificazione delle cause sottostanti
- Diagramma di Ishikawa (Diagramma a Spina di Pesce): Categorizzazione delle potenziali cause
- Analisi Pareto: Prioritizzazione dei problemi in base all'impatto
Tecniche Avanzate di RCA
- Analisi della Modalità di Fallimento e degli Effetti (FMEA): Identificazione delle potenziali fallimenti
- Analisi dell'Albero dei Guasti (FTA): Indagine sistematica sui guasti
- Matrice Causa-Effetto: Prioritizzazione delle soluzioni in base all'impatto
Applicazione dell'RCA in Scenari del Mondo Reale
- Studi di caso e esercizi pratici
- Identificazione delle cause radicali nei processi aziendali
- Sviluppo di soluzioni praticabili
Implementazione di Azioni Correttive e Preventive (CAPA)
- Sviluppo di piani d'azione correttivi
- Stabilimento di misure preventive
- Monitoraggio ed valutazione dell'efficacia
Prevenzione e Miglioramento Continuo
- Tecniche proattive di identificazione dei problemi
- Monitoraggio e mantenimento degli miglioramenti
- Integrazione dell'RCA nella cultura organizzativa
Riepilogo e Passi Successivi
Requisiti
- Conoscenze di base dei processi aziendali
- Esperienza in risoluzione dei problemi o presa decisioni in un contesto organizzativo
Pubblico di riferimento
- Professionisti aziendali
- Team di controllo qualità
- Manager di progetti e specialisti di miglioramento dei processi
14 Ore
Recensioni (1)
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