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ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

 14 ore
Questa formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolta ai professionisti delle risorse umane di livello principiante e intermedio che desiderano avere una comprensione completa di ServiceNow HRSD per utilizzare efficacemente la piattaforma per semplificare i processi HR, migliorare il self-service dei dipendenti e migliorare l'erogazione complessiva dei servizi HR. Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:
    Comprendere i fondamenti della piattaforma ServiceNow e il suo ruolo nella fornitura di servizi HR. Progetta e crea un portale self-service incentrato sui dipendenti. Crea e ottimizza i flussi di lavoro delle risorse umane per vari processi HR. Utilizza gli strumenti di reporting HRSD per tracciare e analizzare i dati delle risorse umane.
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ServiceNow for Administration

 14 ore
Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto agli amministratori di sistema che desiderano implementare flussi di lavoro digitali per le aziende utilizzando ServiceNow. Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:
  • Padroneggia le configurazioni di base in ServiceNow.
  • Eseguire la migrazione delle personalizzazioni dalle istanze ai set di aggiornamenti.
  • Comprendere e applicare le attività di amministrazione in ServiceNow.
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ServiceNow for Developers

 35 ore
Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto agli sviluppatori web che desiderano sviluppare e scrivere script sulla piattaforma ServiceNow. Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:
  • Scripting lato server master e scripting lato client in ServiceNow.
  • Capire quando e dove scrivere lo script in ServiceNow.
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ServiceNow for End Users

 7 ore
Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto agli utenti che desiderano utilizzare ServiceNow per gestire le operazioni e i servizi aziendali. Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:
  • Implementare le configurazioni di base in ServiceNow.
  • Generare e gestire report.
  • Navigare correttamente nell'interfaccia ServiceNow.
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ServiceNow Discovery Fundamentals

 28 ore
Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto ai professionisti IT che desiderano utilizzare ServiceNow Discovery per semplificare il processo di identificazione, monitoraggio e diagnosi dell'infrastruttura IT di un'organizzazione. Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:
  • Comprendere i concetti e i vantaggi dell'individuazione senza credenziali.
  • Installare e configurare i server necessari per eseguire la scansione di una rete.
  • Identifica in modo efficiente i computer Linux, i computer Windows, i dispositivi di rete, le applicazioni software e i database di un'azienda.
  • Scopri gli sprechi nell'utilizzo dell'hardware, evita le penalità per la conformità delle licenze software e previeni le interruzioni e i tempi di inattività del software.
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ServiceNow Application Portfolio Management (APM)

 28 ore
Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto agli ingegneri che desiderano utilizzare ServiceNow APM per automatizzare il processo di valutazione e ottimizzazione del software e dei servizi della propria organizzazione. Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:
  • Impostare APM all'interno di ServiceNow.
  • Comprendere in che modo l'APM si inserisce all'interno dell'ecosistema ServiceNow.
  • Genera metriche complete per misurare i vantaggi aziendali delle applicazioni di un'organizzazione.
  • Valutare i costi IT per le diverse business unit all'interno dell'organizzazione.
  • Ottimizza gli inventari delle applicazioni software per raggiungere gli obiettivi aziendali.
  • Prendi decisioni informate sull'opportunità di investire, sostenere o sostituire le applicazioni.
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Recensioni(2)

Trainer was able to answer most of our deeper questions.

Jeffrey HPE - Hewlett-Packard Singapore (Sales) Pte. Ltd

Corso - ServiceNow for Administration

Honestly I enjoyed all the time we spent during our training with Laks. He is a great training and a great knowledge distributor to trainees. He was very entertaining in a good way that make us more understand the subject of matter. I will say, it's been a great opportunity! Kudos to Laks :)

Loreto III Velez - cxLoyalty

Corso - ServiceNow for Developers

Corsi in Arrivo

ServiceNow Application Portfolio Management (APM)

2024-08-01 09:30
28 ore
Bologna
3300 EUR (Online)
4100 EUR (Classe)

ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

2024-08-15 09:30
14 ore
Roma
1650 EUR (Online)
2050 EUR (Classe)

ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

2024-08-29 09:30
14 ore
Milano
1650 EUR (Online)
2050 EUR (Classe)

ServiceNow Application Portfolio Management (APM)

2024-09-12 09:30
28 ore
Napoli
3300 EUR (Online)
4100 EUR (Classe)

ServiceNow for Developers

2024-09-26 09:30
35 ore
Torino
4125 EUR (Online)
5125 EUR (Classe)

ServiceNow for End Users

2024-10-10 09:30
7 ore
Genova
825 EUR (Online)
1025 EUR (Classe)

ServiceNow for Administration

2024-10-24 09:30
14 ore
Bologna
1650 EUR (Online)
2050 EUR (Classe)

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