ServiceNow Training Courses

ServiceNow è un prodotto del flusso di lavoro basato su cloud. ServiceNow adotta un approccio software-as-a-service, fornendo supporto tecnico per le operazioni IT delle aziende.

Questa formazione live con istruttore (in loco o remota) è rivolta agli amministratori di sistema che desiderano implementare flussi di lavoro digitali per un'azienda utilizzando ServiceNow.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

- Master basic configurations in ServiceNow.
- Eseguire la migrazione delle personalizzazioni dalle istanze tramite i set di aggiornamento.
- Comprendere e applicare le attività di amministrazione in ServiceNow.Understand and apply admin activities in ServiceNow.

Formato del corso

- Lezione interattiva e discussione.
- Un sacco di esercizi e pratica.
- Implementazione pratica in un ambiente live-lab.

Opzioni di personalizzazione del corso

- Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, vi preghiamo di contattarci per organizzare.

ServiceNow è un prodotto di flusso di lavoro basato su cloud per la definizione, la strutturazione, la gestione e l'automazione di risorse e servizi. L'incorporazione di script nella piattaforma ServiceNow offre la possibilità di creare applicazioni personalizzate, personalizzazione avanzata, API di ServiceNow e altro ancora.

Questa formazione dal vivo con istruttore (in loco o remoto) è rivolta agli sviluppatori Web che desiderano sviluppare e creare script sulla piattaforma ServiceNow.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

- Scripting lato server master e script lato client in ServiceNow.
- Scopri quando e dove eseguire lo script in ServiceNow.

Formato del corso

- Conferenza e discussione interattiva.
- Molti esercizi e pratiche.
- Implementazione pratica in un ambiente live-lab.

Opzioni di personalizzazione del corso

- Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, ti preghiamo di contattarci per organizzare.

ServiceNow è una piattaforma basata sul cloud per l'automazione della gestione aziendale IT. ServiceNow prende un approccio software-as-a-service, fornendo supporto alla gestione tecnica per le operazioni IT delle società.

Questo istruttore guidato, formazione dal vivo (online o on-site) è rivolto agli utenti che vogliono utilizzare ServiceNow per gestire le operazioni e i servizi aziendali.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

Implementazione delle configurazioni di base in ServiceNow. Generare e mantenere i rapporti. Navigare con successo l'interfaccia ServiceNow

Il formato del corso

Interattiva lezione e discussione. Molti esercizi e pratiche. Implementazione a mano in un ambiente live-lab.

Opzioni di personalizzazione del corso

Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, si prega di contattarci per organizzare.

ServiceNow Discovery è un'applicazione software IT Operations Management (ITOM) che scansiona una rete di un'organizzazione (privata, cloud pubblico, ecc.) per identificare il hardware e il software connessi alla rete, le loro configurazioni, le connessioni di database, le relazioni e le dipendenze, ecc.

Questo istruttore guidato, la formazione in diretta (online o on-site) è rivolto ai professionisti IT che vogliono utilizzare ServiceNow Discovery per semplificare il processo di identificazione, tracciamento e diagnosi dell'infrastruttura IT di un'organizzazione.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

Comprendere i concetti e i benefici della scoperta non credenziale. Installare e configurare i server necessari per scansionare una rete. Identificare efficacemente le macchine di un'azienda, le macchine Windows, i dispositivi di rete, le applicazioni software e le basi di dati. Scopri i rifiuti nell'uso del hardware, evita le sanzioni di conformità alla licenza del software e previene la distorsione del software e il tempo di scadenza.

Il formato del corso

Interattiva lezione e discussione. Molti esercizi e pratiche. Implementazione a mano in un ambiente live-lab.

Opzioni di personalizzazione del corso

Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, si prega di contattarci per organizzare.

ServiceNow è una piattaforma software per la gestione dei Servizi IT. ServiceNow Application Portfolio Management (APM) è uno strumento per valutare e ottimizzare le applicazioni e i servizi di un'organizzazione sul sito e sulla nuvola.

Questo istruttore guidato, la formazione in diretta (online o on-site) è rivolto agli amministratori IT che vogliono utilizzare ServiceNow APM per automatizzare il processo di valutazione e ottimizzazione del software e dei servizi della loro organizzazione.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

Inserisci APM all’interno ServiceNow. Comprendere come APM si adatta all'interno dell'ecosistema ServiceNow. Generare metriche complete per misurare i vantaggi aziendali delle applicazioni di un'organizzazione. Valutare i costi IT per le diverse unità aziendali all'interno dell'organizzazione. Ottimizzare gli inventari di applicazioni software per raggiungere gli obiettivi aziendali. Prendere decisioni informate su se investire, sostenere o sostituire le applicazioni.

Il formato del corso

Interattiva lezione e discussione. Molti esercizi e pratiche. Implementazione a mano in un ambiente live-lab.

Opzioni di personalizzazione del corso

Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, si prega di contattarci per organizzare.