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Struttura del corso

Introduzione alla Mining dei Processi

  • Cenni generali sulla mining dei processi
  • Importanza dell’ottimizzazione basata sui dati
  • Casi d’uso e vantaggi in diversi settori industriali

Prime mosse con Celonis

  • Presentazione della piattaforma Celonis
  • Navigazione nell’interfaccia di Celonis
  • I componenti fondamentali di Celonis: log degli eventi, modelli di processo e dashboard

Integrazione e preparazione dei dati

  • Come interpretare i log degli eventi e le esigenze dati
  • Collegamento delle fonti di dati a Celonis
  • Tecniche per la trasformazione e la pulizia dei dati

Individuazione e visualizzazione dei processi

  • Creazione e analisi dei modelli di processo
  • Visualizzazione grafica dei flussi lavorativi tramite il Celonis Model Viewer
  • Rilevamento delle varianti operative e delle inefficienze nei processi

Analisi dei processi e indicatori chiave

  • Definizione di indicatori chiave per la misurazione delle prestazioni in Celonis
  • Individuazione delle cause alla base delle inefficienze operative
  • Stabilimento di benchmark e soglie per il monitoraggio continuo

Celonis Action Engine e automazione dei processi

  • Introduzione al Celonis Action Engine
  • Automatizzazione delle attività lavorative e integrazione nei flussi operativi
  • Integrazione di Celonis con applicazioni esterne come ERP e CRM

Creazione di dashboard e report personalizzati

  • Personalizzazione delle dashboard in base alle esigenze degli stakeholder
  • Realizzazione e condivisione di report specifici
  • Configurazione del monitoraggio in tempo reale e dei sistemi di allerta

Best practice e casi pratici

  • Esempi concreti di ottimizzazione ottenuta grazie a Celonis
  • Principi guida per un miglioramento sostenibile dei processi
  • Sessione Q&A e discussione finale sul corso

Riepilogo e prossimi passi

Requisiti

  • Conoscenza di base dei processi aziendali
  • Familiarità con flussi operativi, schemi lavorativi o modelli di processo

Destinatari del corso

  • Analisti aziendali
  • Responsabili e manager dei processi
  • Professionisti IT
 14 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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