Struttura del corso
Livello Principiante – Comprendere l'AI e iniziare con ChatGPT
Introduzione all'Intelligenza Artificiale
- Che cos'è l'Intelligenza Artificiale (AI)?
- Concetti chiave: machine learning, deep learning e elaborazione del linguaggio naturale
- Applicazioni reali dell'AI negli affari e nella vita quotidiana
Grandi Modelli Linguistici (LLM) e ChatGPT
- Comprendere il funzionamento degli LLM
- Panoramica di ChatGPT e delle sue funzionalità principali
- Esplorare le versioni di ChatGPT e le loro differenze
Iniziare con ChatGPT
- Accedere a ChatGPT e navigare nell'interfaccia
- Comprendere prompt, risposte e contesto del modello
- Creare i propri primi prompt: casi d'uso di base e limitazioni
Applicazioni pratiche per compiti quotidiani
- Utilizzo di ChatGPT per scrittura, riassunti e brainstorming
- Creazione di modelli, e-mail e report con ChatGPT
- Applicazione di ChatGPT per la pianificazione e il supporto alla comunicazione
Uso responsabile e migliori pratiche
- Comprendere bias, privacy dei dati e uso etico
- Definire le aspettative per accuratezza e verifica
- Pratica hands-on: esercizi di decision-making assistiti dall'AI
Livello Intermedio – Migliorare la produttività con ChatGPT
Prompt Engineering e Ottimizzazione
- Progettazione di prompt strutturati per risultati prevedibili
- Uso efficace di esempi, ruoli e vincoli
- Miglioramento e raffinamento delle risposte di ChatGPT attraverso iterazioni
Integrazione di ChatGPT con strumenti di produttività
- Connessione di ChatGPT con Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail)
- Integrazione di ChatGPT con Microsoft 365 (Word, Excel, Teams)
- Automazione della generazione di documenti, note delle riunioni e monitoraggio dei task
Applicazioni in flussi di lavoro Agile e tecnici
- Generazione e raffinamento di user stories e criteri di accettazione
- Stesura di documentazione sprint e retrospettive
- Supporto al raffinamento del backlog e alla stima dei task
Flussi di lavoro collaborativi con l'AI
- Prompting di squadra e cicli di feedback
- Creazione di una base di conoscenza AI condivisa
- Progetti di gruppo: simulazione di task assistiti dall'AI nel mondo reale
Pratica hands-on e casi d'uso
- ChatGPT come assistente per riunioni
- ChatGPT come coach di scrittura
- ChatGPT come partner per il brainstorming per il miglioramento dei processi
Livello Avanzato – Personalizzazione, Integrazione e Governance
Applicazioni AI nei progetti di sviluppo e dati
- Generazione e refactoring del codice con ChatGPT
- Uso di ChatGPT per documentazione API e script di test
- Applicazione di ChatGPT per query SQL e supporto all'analisi dei dati
Personalizzazione ed estensione di ChatGPT
- Creazione di Custom GPT per casi d'uso specifici dell'organizzazione
- Uso di plugin e integrazioni per funzionalità avanzate
- Esplorazione dell'API OpenAI per automazione e flussi di lavoro
Sicurezza, Etica e Governance
- Stabilimento di policy aziendali per l'uso dell'AI
- Sicurezza dei dati e implementazione responsabile dell'AI
- Conformità con i requisiti di privacy e normativi
Creazione di soluzioni guidate dall'AI
- Progettazione di dashboard di produttività alimentate dall'AI
- Integrazione di ChatGPT con i sistemi aziendali tramite API
- Casi d'uso di automazione: report, convalida dati e analisi
Progetto finale: l'AI in azione
- Definizione di una sfida organizzativa reale
- Progettazione e implementazione di una soluzione basata sull'AI utilizzando ChatGPT
- Presentazione e feedback tra pari
Riepilogo e prossimi passi
Requisiti
- Conoscenza dell'uso generale del computer
- Esperienza con strumenti basati su testo o applicazioni d'ufficio
- Familiarità con le piattaforme di collaborazione online
Pubblico
- Professionisti amministrativi
- Personale tecnico
- Project manager e sviluppatori
Recensioni (1)
Capace di adattarsi ai suggerimenti del pubblico, ad esempio, creare un vero scenario di agente IA in tempo reale.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Corso - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traduzione automatica
