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 Durata 14 ore

Struttura del corso

GIORNO 1

Modulo 1 — Fondamenti di Claude, Prompting e Personalizzazione 

Comprendere Claude oltre la finestra di chat. Identificare i punti di forza, quando ha senso sceglierlo rispetto ad altri strumenti AI e come personalizzare lo strumento affinché risponda in base al profilo dell'utente.
Argomenti
• La posizionamento di Claude e cosa lo distingue dagli altri strumenti AI nel 2026
• Famiglie di modelli: Fable, Opus, Sonnet e Haiku, e quando utilizzare ciascuno
• Funzionamento probabilistico dell'AI, allucinazioni e mitigazione dei rischi
• Differenze tra i piani e cosa si ottiene con un account a pagamento
• Prompting efficace: perché il contesto conta più della sintassi; strutture di base; quando ha senso e quando non ha senso avviare una nuova chat
• Istruzioni Personalizzate per ogni profilo utente: ruolo, priorità e tono di comunicazione


Esercizi


• Esercizio 1 — Costruire un prompt completo per rispondere a una lamentela
• Esercizio 2 — Configurare le Istruzioni Personalizzate per il profilo utente


Modulo 2 — Progetti, Artefatti e Competenze 


Utilizzare i Progetti per creare spazi di lavoro persistenti con la propria base di conoscenza, come manuali, schede tecniche e standard. Comprendere gli Artefatti come spazio di produzione all'interno della chat. Creare istruzioni operative tramite le Competenze.


Argomenti:


• Progetti: spazi di lavoro persistenti con la propria cronologia e base di conoscenza dedicata
• Istruzioni del Progetto vs Preferenze di Profilo — come si completano a vicenda
• Condivisione dei Progetti con il team: piani Team ed Enterprise
• Caricamento file: PDF, file Excel e immagini
• Artefatti: produzione di documenti, dashboard e prototipi interattivi all'interno della chat stessa
• Ricerca Web: informazioni in tempo reale con citazioni verificabili
• Competenze: definizione e applicazione di procedure ripetibili


Esercizi:


• Esercizio 3 — Costruire un Progetto funzionale per il contesto dell'utente
• Esercizio 4 — Generare un Artefatto funzionale per il contesto dell'utente
• Esercizio 5 — Creare una Competenza funzionale per il contesto dell'utente

GIORNO 2 


Modulo 3 — Cowork, agenti e integrazione Microsoft 365 

Smettere di vedere l'AI come un chatbot e iniziare a trattarla come un partner di lavoro in grado di operare in background su dati reali di ogni giorno.


Argomenti:


• Claude Desktop: installazione, requisiti, autenticazione, configurazione iniziale e principali differenze rispetto all'uso del browser
• Claude in Chrome: installazione dell'estensione ufficiale, autorizzazioni, casi d'uso pratici, limitazioni e precauzioni di sicurezza
• Claude Mobile: uso in contesti mobili, sincronizzazione tra dispositivi e buone pratiche per lavorare in movimento
• Cowork: cos'è, cosa fa e quando vale la pena utilizzarlo
• Connettore Microsoft 365: collegamento a Outlook, OneDrive, SharePoint e Teams
• Compiti multi-step: ricerca, lettura, sintesi, scrittura e invio
• Compiti programmati: Prompt Programmati
• MCP: Model Context Protocol e l'ecosistema dei Connettori
• Dove Cowork ha ancora limitazioni e come ovviare ad esse


Esercizi:


• Esercizio 6 — Creare un progetto Cowork e organizzare il suo sistema di cartelle
• Esercizio 7 — Configurare un progetto Cowork completo con Competenze, istruzioni e cartelle. Testare questo progetto Cowork su un compito complesso.


Modulo 4 — Claude in Excel, Word e PowerPoint 


Utilizzare Claude con il software Microsoft 365, inclusi documenti, fogli di calcolo e presentazioni, sfruttando i file dell'utente per accelerare l'analisi, la scrittura, la revisione e la preparazione di materiali di lavoro.


Argomenti:


• Excel: analisi dei dati, creazione di formule, pulizia delle tabelle, interpretazione degli indicatori e preparazione di executive summary
• Word: revisione, riscrittura, strutturazione dei documenti, creazione di proposte, report, verbali e comunicazioni professionali
• PowerPoint: trasformazione dei contenuti in narrazioni per presentazioni, creazione di script, miglioramento dei messaggi chiave e adattamento dei contenuti al pubblico di destinazione


Esercizi:


• Esercizio 8 — Utilizzare Claude per analizzare un foglio di calcolo Excel e produrre un executive summary con conclusioni e raccomandazioni
• Esercizio 9 — Trasformare un documento Word o un insieme di appunti in una struttura di presentazione PowerPoint

Requisiti

Per partecipare agli esercizi pratici, è necessario che i seguenti elementi siano pronti prima dell'inizio del corso:

  • Account Claude Attivo (a pagamento): È richiesto un piano Pro, Team o Enterprise per accedere a Progetti, Artefatti e ai modelli avanzati utilizzati nel Modulo 2.
  • Accesso a Microsoft 365: Un account funzionante con accesso a OneDrive, SharePoint, Teams, Excel, Word e PowerPoint per completare le integrazioni nei Moduli 3 e 4.
  • Portatile con diritti di installazione: Un computer su cui si è autorizzati a installare Claude Desktop e l'estensione di Chrome (richiesta per il Modulo 3).
  • I vostri file (fortemente raccomandato): Portate con voi 2-3 documenti reali (ad esempio, un manuale in PDF, un foglio Excel o un report Word) da utilizzare durante gli esercizi hands-on. Assicurarsi che non contengano dati strettamente riservati.

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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