Corso di formazione Microsoft Planner Fundamentals

Questo corso di formazione, guidato da un istruttore e disponibile in modalità Italia (online o in sede), è rivolto a professionisti esperti che desiderano padroneggiare le funzionalità di reporting e dashboard di ClickUp per promuovere un processo decisionale basato sui dati e ottimizzare i flussi di lavoro.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Creare e personalizzare dashboard avanzate in ClickUp.
• Utilizzare gli strumenti di reporting di ClickUp per monitorare gli indicatori chiave di performance (KPI).
• Automatizzare la raccolta e la visualizzazione dei dati.
• Integrare fonti di dati esterne per analisi complete.
• Ottimizzare le dashboard per la collaborazione del team e la reportistica esecutiva.

Questo corso fornisce una guida sulle responsabilità del proprietario del processo in modo che possano descrivere ciò che stanno facendo come processo e fornisce la formazione necessaria per supervisionare la progettazione, la reingegnerizzazione e il miglioramento dei processi di servizio IT Management (ITSM); in particolare nel contesto del servizio Agile Management. I partecipanti imparano come applicare le pratiche Scrum alle responsabilità del Process Owner e utilizzare i principi e le pratiche Agile e Lean per mettere in atto un processo "appena sufficiente" e come allineare continuamente le prestazioni del processo con gli obiettivi aziendali generali. 

Impara come utilizzare la Gestione Agile dei Servizi per aumentare il valore che i tuoi processi creano per i clienti e per competere in un mondo in rapida evoluzione. Un Certified Agile Service Manager è l'equivalente operativo di uno Scrum Master di sviluppo. Insieme, gli Scrum Masters e i Certified Agile Service Managers possono instillare il pensiero agile nell'intera organizzazione IT come base per una cultura DevOps.

Questo corso di formazione guidato dall'instruttore (online o in loco) è rivolto a professionisti di livello intermedio che desiderano migliorare l'efficienza del flusso di lavoro sfruttando le funzionalità di automazione e integrazione di ClickUp.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le capacità di automazione di ClickUp e i relativi casi d'uso.
• Creare e gestire automazioni per ottimizzare i flussi di lavoro.
• Integrare ClickUp con strumenti di terze parti come Slack, Google Drive e Zapier.
• Configurare trigger, condizioni e azioni per la gestione automatizzata dei compiti.
• Optimizzare la collaborazione del team attraverso l'automazione e le integrazioni.

Questo addestramento guidato da un istruttore (online o sul posto) è rivolto a professionisti di livello intermedio che desiderano applicare i principi di gestione dei progetti Agile utilizzando le funzionalità di ClickUp.

Al termine di questo addestramento, i partecipanti saranno in grado di:

• Configurare e impostare ClickUp per la gestione dei progetti Agile.
• Gestire sprint, backlog e epiche efficacemente.
• Sfruttare le viste Kanban, Lista e Cronologia di ClickUp per i flussi di lavoro Agile.
• Tracciare la velocità del team, le cartelle di avanzamento e le metriche di prestazione.
• Automatizzare i processi Agile per migliorare l'efficienza.
• Integrare ClickUp con altri strumenti di sviluppo Agile.

Questo corso di formazione guidato dall'instruttore (online o in loco) è rivolto a professionisti di livello avanzato che desiderano personalizzare ClickUp per le operazioni aziendali, migliorare l'efficienza dei processi e integrare automazioni per flussi di lavoro scalabili.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Personalizzare gli spazi di lavoro, le viste e i modelli di ClickUp per le operazioni aziendali.
• Sviluppare e ottimizzare flussi di lavoro per la gestione dei processi.
• Implementare automazioni avanzate per compiti ripetitivi.
• Integrare ClickUp con altri strumenti e fonti di dati aziendali.
• Monitorare e analizzare l'efficienza dei processi utilizzando i report di ClickUp.

Questo corso guidato dal formatore, in formato live (online o sul posto), è rivolto a professionisti di livello avanzato che desiderano sfruttare ClickUp per la gestione di progetti su larga scala, la collaborazione tra funzioni diverse e l'efficienza aziendale.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Implementare ClickUp su scala aziendale con le best practice.
• Strutturare spazi, aree e progetti per grandi squadre.
• Sfruttare la reporting avanzata e i dashboard per insight esecutivi.
• Automatizzare i flussi di lavoro e integrare ClickUp con sistemi aziendali.
• Migliorare la governance, la conformità e la sicurezza all'interno di ClickUp.

Questo corso di formazione guidato dal docente (online o in sede) è rivolto a professionisti di livello base che desiderano apprendere le basi di ClickUp per la gestione dei compiti e dei progetti, nonché per migliorare la produttività personale.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Navigare nell'interfaccia e nella struttura dello spazio di lavoro di ClickUp.
• Creare e gestire compiti, liste e progetti in modo efficiente.
• Utilizzare le visualizzazioni come Lista, Board e Calendar per una migliore organizzazione.
• Applicare funzionalità di produttività come priorità, etichette e stati personalizzati.
• Collaborare efficacemente utilizzando commenti, menzioni e spazi condivisi.
• Impostare flussi di lavoro di produttività personale per gestire i compiti quotidiani.

Questo corso guidato dal formatore (online o in sede) porta i partecipanti attraverso il deployment di un'istanza di JIRA. I partecipanti impareranno l'utilizzo avanzato di JIRA, la sua installazione, configurazione, aggiornamento e migrazione, come personalizzare JIRA per i propri progetti, aggiungere, gestire e assegnare utenti, gruppi e ruoli del progetto, configurare e gestire dashboard, definire email e notifiche, applicare schemi di sicurezza di JIRA, gestire le autorizzazioni di JIRA, eseguire il troubleshooting di JIRA, installare e personalizzare JIRA Service Desk, impostare una base di conoscenza, gestire gli utenti del servizio e gestire collaborativamente le richieste di servizio.

Alla fine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Avere una comprensione approfondita dell'amministrazione di JIRA.
• Personalizzare JIRA in base ai propri bisogni aziendali.
• Definire email e notifiche di JIRA.
• Gestire e assegnare utenti, gruppi e ruoli del progetto.
• Gestire le autorizzazioni e i schemi di sicurezza di JIRA.
• Eseguire il troubleshooting di JIRA.
• Deployare e personalizzare JIRA Service Desk.

Questa formazione guidata dal formatore in Italia introduce le funzionalità avanzate di JIRA, incluse la creazione e gestione di progetti diversi su JIRA, l'uso di JIRA per progetti Agile, la configurazione dei tabulati Agile, la gestione di campi integrati e personalizzati, la creazione e gestione di schermate e filtri, la ricerca avanzata di issue, l'applicazione di schemi di schermate, la gestione e aggiornamento dei flussi di lavoro, la configurazione e applicazione di schemi di flusso di lavoro, l'esecuzione di analisi e generazione di report.

Al termine della formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Gestire efficacemente le issue.
• Creare e gestire progetti Scrum e Kanban.
• Gestire campi integrati e personalizzati.
• Comprendere e gestire i processi aziendali, i flussi di lavoro e gli schemi di flusso di lavoro.
• Eseguire ricerche e analisi di base ed avanzate.
• Generare e revisionare report.

Questo corso dal vivo, con formazione guidata da un istruttore in Italia, introduce l'approccio di JIRA alla pianificazione, al monitoraggio e al rilascio del software, guidando i partecipanti attraverso la creazione e la gestione di un progetto JIRA.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i concetti e le funzionalità alla base dell'interfaccia utente e dei flussi di lavoro di JIRA.
• Aggiungere, modificare, clonare, collegare e dare priorità alle issue.
• Fare avanzare le issue lungo l'intero flusso di lavoro.
• Eseguire ricerche.
• Gestire e personalizzare schermate e filtri.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto agli analisti aziendali di livello intermedio che desiderano apprendere gli strumenti e le tecniche dell'analisi aziendale e prepararsi per l'esame PMI-PBA.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Apprendere gli strumenti, le tecniche e le pratiche dell'analisi aziendale come delineato da PMI.
• Padroneggia i cinque domini dell'analisi aziendale.
• Sviluppare competenze pratiche per identificare le esigenze delle parti interessate, gestire i requisiti e garantire risultati di successo del progetto.
• Comprendere il processo di certificazione PMI-PBA e prepararsi per l'esame di certificazione.

Formazione per prepararsi all'esame PMP® (Project Management Professional®). Ogni partecipante alla formazione riceve un certificato di completamento del corso PMP-Prep (35 ore)

Pubblico target:

• Esperti manager di progetti desiderosi di migliorare le proprie qualifiche e confermarle a livello internazionale con il prestigioso certificato Project Management Professional - (PMP®)
• Manager di progetti meno esperti e membri delle squadre di progetto che desiderano ampliare le proprie conoscenze e competenze in gestione dei progetti
• Manager intermedi e senior che vogliono ampliare le proprie competenze in gestione e supervisione dei progetti
• Persone con esperienza in gestione dei progetti e desiderose di migliorare le proprie competenze.

Obiettivi della formazione:

• Preparazione completa per l'ottenimento del certificato Project Management Professional (PMP®) attraverso la sistemazione delle conoscenze possedute e la familiarizzazione con le specificità dell'esame PMP®
• Soddisfazione della condizione formale per l'ammissione all'esame PMP®, ovvero l'ottenimento di 35 ore di contatto
• Conoscenza delle pratiche, tecniche e strumenti di gestione dei progetti

Modalità di svolgimento delle lezioni:

• Presentazioni di argomenti di gestione dei progetti
• Domande e quiz relativi ai temi dell'esame PMP®
• Domande nello stile dell'esame di certificazione PMP® e loro analisi

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto ai project manager che desiderano gestire progetti con Trello.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Gestisci e tieni traccia delle attività per migliorare i flussi di lavoro dei progetti e aumentare la produttività del team.
• Aggiungi funzionalità ed estensioni non incluse nello standard Trello per tenere traccia dello stato di avanzamento di progetti complessi.
• Organizza più progetti con Trello.

Questo corso è progettato per le organizzazioni che cercano di ottimizzare i loro processi integrando diverse piattaforme digitali utilizzate nelle operazioni quotidiane, come Trello, QuickBooks, Google Workspace e l'API WhatsApp.

Questo training guidato da un istruttore (online o in presenza) guida i partecipanti attraverso il processo di connessione e automazione dei flussi di lavoro, miglioramento del controllo dei progetti e delle finanze, e centralizzazione delle informazioni per potenziare la capacità decisionale.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Connettere e automatizzare i flussi di lavoro tra Trello, QuickBooks e Google Workspace.
• Integrare la comunicazione tramite l'API WhatsApp con i flussi di lavoro operativi.
• Progettare sistemi di automazione multi-piattaforma focalizzati sull'efficienza e il controllo.
• Implementare politiche di sicurezza e monitoraggio per le integrazioni attive.
• Documentare e mantenere i processi automatizzati in operazione.

Formato del Corso

• Spiegazioni concettuali e dimostrazioni guidate.
• Esercizi pratici applicati a scenari operativi reali.
• Pratica pratica utilizzando dati e strumenti specifici della società.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Adattamento del contenuto alle piattaforme e processi specifici della società.
• Inclusione di strumenti aggiuntivi come Zapier, Make/Integromat o Power Automate.
• Analisi e progettazione di flussi di integrazione reali.