Struttura del corso
1. Diagnosi e Fondamenti dell'Integrazione
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Ecosistemi Digitali e Automazione Operativa
- Vantaggi e architettura dei sistemi integrati
- Tipologie di integrazioni: native, tramite connettori e API
- Strumenti comuni: Zapier, Make, API Connector, Power Automate
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Mappatura dei Processi Interni
- Identificazione dei flussi di lavoro attuali e aree di miglioramento
- Definizione degli obiettivi e delle metriche di efficienza
- Documentazione dei flussi “attuali” e progettazione dei flussi “futuri”
- Esempio Pratico: Automazione di base di Gmail → Trello (email in entrata → creazione task)
2. Integrazioni tra Trello e Google Workspace
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Trello + Google Sheets e Drive
- Collegamento delle dashboard ai fogli di controllo
- Reporting automatico e upload di file
- Integrazione con Drive e controllo delle versioni
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Trello + Gmail e Calendar
- Invio automatico di promemoria e notifiche
- Sincronizzazione delle date di consegna e dei task
- Studio di Caso Applicato: Gestione collaborativa di progetti in Trello con dashboard automatizzate in Google Sheets
3. Integrazioni QuickBooks e Comunicazione Automatizzata
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QuickBooks + Google Workspace
- Esportazione automatica di report finanziari
- Controllo del budget e riconciliazione con Sheets
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QuickBooks + Trello
- Collegamento di progetti a centri di costo e monitoraggio finanziario
- Aggiornamenti automatici dello stato dei task in base al progresso del budget
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Introduzione all'API WhatsApp Business / Twilio / WATI
- Concetti di base e opzioni di integrazione
- Casistiche d'uso: notifiche task, promemoria per fatturazione, follow-up clienti
- Flussi di lavoro pratici: “Evento in Trello o QuickBooks → messaggio automatico tramite WhatsApp.”
- Studio di Caso Combinato: Progetto → registrazione contabile → notifica automatica al cliente tramite WhatsApp
4. Sicurezza, Controllo e Differimento
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Sicurezza e Controllo degli Accessi
- Autenticazione sicura (OAuth, token)
- Ruoli, permessi e protezione dei dati
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Monitoraggio e Manutenzione
- Monitoraggio dei flussi attivi
- Gestione degli errori e degli allarmi
- Scalabilità delle integrazioni
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Documentazione e Miglioramento Continuo
- Registro delle integrazioni e best practice
- Valutazione dell'impatto (KPI di efficienza)
- Progetto Pratico Finale: Progettazione di un flusso di lavoro integrato combinando Trello, QuickBooks, Google Workspace e notifiche automatiche tramite WhatsApp
Requisiti
- Conoscenze di base di Trello, QuickBooks e Google Workspace
- Accesso a queste piattaforme per gli esercizi pratici
Pubblico Target
- Coordinatori e manager delle operazioni
- Personale amministrativo e finanziario
- Leader di progetti e professionisti responsabili dell'innovazione o della trasformazione digitale
Recensioni (4)
L'esperienza del formatore e il suo modo di trasmettere il contenuto
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