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Durata 20 ore
Struttura del corso
1. Diagnosi e Fondamenti dell'Integrazione
- Ecosistemi Digitali e Automazione Operativa
- Vantaggi e architettura dei sistemi integrati
- Tipi di integrazioni: nativa, tramite connettori e API
- Strumenti comuni: Zapier, Make, API Connector, Power Automate
- Mappatura dei Processi Interni
- Identificazione dei flussi di lavoro attuali e delle aree di miglioramento
- Definizione di obiettivi e metriche di efficienza
- Documentazione dei flussi "as is" e progettazione "to be"
- Esempio Pratico: Automazione di base Gmail → Trello (email in ingresso → creazione attività)
2. Integrazioni tra Trello e Google Workspace
- Trello + Google Sheets e Drive
- Collegamento dei dashboard ai fogli di controllo
- Generazione automatica di report e caricamento file
- Integrazione Drive e controllo delle versioni
- Trello + Gmail e Calendar
- Invio automatico di promemoria e notifiche
- Sincronizzazione delle date di consegna e delle attività
- Studio di Caso Applicato: Gestione progettuale collaborativa in Trello con dashboard automatizzati in Google Sheets
3. Integrazioni QuickBooks e Comunicazione Automatizzata
- QuickBooks + Google Workspace
- Esportazione automatica dei report finanziari
- Controllo del budget e riconciliazione con Sheets
- QuickBooks + Trello
- Collegamento dei progetti con i centri di costo e il monitoraggio finanziario
- Aggiornamento automatico dello stato delle attività in base all'avanzamento del budget
- Introduzione a WhatsApp Business API / Twilio / WATI
- Concetti di base e opzioni di integrazione
- Casi d'uso: notifiche attività, solleciti di fatturazione, follow-up clienti
- Flussi di lavoro pratici: "Evento in Trello o QuickBooks → messaggio automatico via WhatsApp."
- Studio di Caso Combinato: Progetto → registrazione contabile → notifica automatica al cliente via WhatsApp
4. Sicurezza, Controllo e Deploy
- Sicurezza e Controllo degli Accessi
- Autenticazione sicura (OAuth, token)
- Ruoli, permessi e protezione dei dati
- Monitoraggio e Manutenzione
- Monitoraggio dei flussi attivi
- Gestione di errori e alert
- Scalabilità delle integrazioni
- Documentazione e Miglioramento Continuo
- Registro delle integrazioni e best practice
- Valutazione dell'impatto (KPI di efficienza)
- Progetto Pratico Finale: Progettazione di un flusso di lavoro integrato che combini Trello, QuickBooks, Google Workspace e notifiche automatiche via WhatsApp
Requisiti
- Conoscenze di base di Trello, QuickBooks e Google Workspace
- Accesso a queste piattaforme per le esercitazioni pratiche
Target
- Coordinatori e manager delle operazioni
- Personale amministrativo e finanziario
- Leader di progetto e professionisti responsabili dell'innovazione o della trasformazione digitale
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