Certificato
Struttura del corso
Obiettivi e scopi aziendali
Nozioni di base sull’attività aziendale dal punto di vista puramente imprenditoriale
- fondamenti dell’azienda,
- strategia
- pianificazione e definizione degli obiettivi
- gestione dei progetti
- marketing
- organizzazione del personale
- finanza
Concetti e fondamenti dei processi aziendali
Aspetti essenziali dei processi aziendali:
- identificazione (individuazione) dei processi aziendali
- caratteristiche dei processi
- processo attuale vs. processo futuro
- livelli di modellazione dei processi aziendali
- collegamento tra i processi e gli obiettivi aziendali
Concetti e fondamenti della gestione dei processi aziendali
Nozioni fondamentali sulla gestione dei processi:
- organizzazione aziendale basata su funzioni rispetto a quella incentrata sui processi
- tipologie di gestione dei processi
- sviluppi recenti nella gestione dei processi
- ruoli e responsabilità degli stakeholder
- strumenti utili per la gestione dei processi
Modellazione della motivazione aziendale
Nozioni base sulla modellazione aziendale: Elementi del modello di motivazione aziendale:
- visione strategica dell’azienda
- obiettivi e scopi
- mezzi e risultati attesi
- missione aziendale
- strategie e tattiche operative
- aspetti chiave della modellazione aziendale
Concetti di modellazione dei processi aziendali
Nozioni fondamentali sulla modellazione dei processi:
- basi di BPMN
- definizione e utilizzo di tutti gli elementi BPMN previsti nelle categorie descrittive e analitiche
- attività;
- raggruppamento degli elementi all’interno del modello
Competenze nella modellazione dei processi aziendali
Abilità necessarie per la modellazione dei processi:
- descrizione sintetica di una situazione rappresentata tramite diagramma BPMN o mediante brevi frasi
- utilizzo corretto degli elementi BPMN previsti nelle categorie descrittive e analitiche
Frameworks per la qualità, la governance e le metriche dei processi
Nozioni relative ai modelli di riferimento settoriale e agli strumenti per misurare e gestire i processi:
- conoscenza dei principali framework industriali
- APQC Process Classification Framework
- SCOR
- Modello di Riferimento della Catena del Valore
- Business Process Maturity Model (BPMM)
- Six Sigma, Balanced Scorecard
- COBIT
- Normativa Sarbanes-Oxley
Requisiti
Conoscenze generali sui processi aziendali.
Recensioni (7)
- conoscenza del formatore - stile rilassato del formatore
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Corso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Traduzione automatica
Esercitazioni pratiche e quiz dopo ogni modulo.
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Corso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Molte esercitazioni pratiche, spazio per fare domande, risposte sostanziose. Presentatore piacevole.
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Corso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Grande senso dell'umorismo e selezione eccellente di argomenti pertinenti a BPMN 2
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Corso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Questo è stato incredibile. Lo so perché una volta, guardando l'orologio, sono passate tre ore e non me ne sono nemmeno accorto. Il quiz dopo ogni modulo era fantastico. Di grande aiuto per l'apprendimento. Grazie mille!
Rocco - Lotus
Corso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Traduzione automatica
Filip è stato fantastico, c'era molta informazione da coprire e ci ha guidati attraverso tutto. Era paziente e voleva davvero assicurarsi che capissimo il materiale. Era molto simpatico e coinvolgente.
Tasmia - Lotus
Corso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Traduzione automatica
L'inistruttore era molto competente e ben preparato. Ha fornito ottimi esempi e spiegazioni. La sua presentazione è stata eccellente. È stato molto incoraggiante e ci ha aiutati a sentirci preparati per l'esame di certificazione BPM.
Henry - USAA
Corso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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