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Struttura del corso

Introduzione a SAP S/4HANA

  • Panoramica generale su SAP S/4HANA e sulle sue funzionalità principali
  • Il ruolo delle vendite nell’architettura complessiva di SAP S/4HANA
  • Principali differenze tra SAP ECC e SAP S/4HANA
  • Interfaccia utente: introduzione a SAP Fiori

Strutture organizzative delle vendite

  • Definizione di organizzazioni di vendita, canali distributivi e divisioni
  • L’importanza dell’area di vendita e la sua configurazione

Panoramica dei processi di vendita

  • Comprensione del flusso operativo principale relativo alle vendite in SAP S/4HANA
  • Introduzione alla gestione e all’adempimento degli ordini di vendita
  • Punti chiave di integrazione con altri moduli (ad esempio Finanza, Acquisti)

Documenti commerciali

  • Struttura e gestione dei documenti di vendita
  • Creazione e gestione degli ordini di vendita
  • Tipologie di documenti commerciali (ordini standard, preventivi, contratti, resi)

Pricing e sconti

  • Introduzione ai concetti e alle procedure di determinazione dei prezzi in SAP
  • Condizioni di pricing, tipologie di prezzo e configurazioni correlate
  • Applicazione di sconti, supplementi e tariffe speciali<\/li>

Verifica della disponibilità e gestione degli ordini in arretrato

  • Esecuzione delle verifiche sulla disponibilità dei prodotti durante la creazione degli ordini
  • Panoramica sulla gestione degli ordini in sospeso e sul loro riprogrammazione

Gestione delle spedizioni

  • Creazione e gestione dei documenti di consegna
  • Tipologie di consegna e relative configurazioni
  • Esecuzione della spedizione: prelievo, imballaggio e rilascio merci

Trasporto e logistica

  • Panoramica sulle funzionalità di trasporto e sulla pianificazione dei percorsi
  • Configurazione delle rotte di trasporto e della programmazione delle spedizioni
  • Integrazione con i sistemi di gestione magazzino e degli stock

Processo di fatturazione

  • Introduzione al ciclo di fatturazione in SAP S/4HANA
  • Creazione e gestione dei documenti di fatturazione
  • Elaborazione delle bollette, calcolo delle imposte e emissione degli scontrini di credito

Analisi dati in SAP S/4HANA

  • Introduzione alle analisi integrate disponibili per le vendite in SAP S/4HANA
  • Report standard e indicatori chiave utilizzati nel monitoraggio delle performance commerciali
  • Utilizzo delle applicazioni SAP Fiori per l’analisi delle vendite

Gestione del credito e dei rischi

  • Impostazione e gestione dei limiti di credito per i clienti
  • Integrazione della gestione del credito con la procedura di gestione degli ordini di vendita
  • Gestione degli ordini bloccati e verifiche di affidabilità finanziaria dei clienti

Gestione resi e reclami

  • Procedimenti per la gestione dei resi e delle segnalazioni da parte dei clienti
  • Emissione degli scontrini di credito e gestione degli ordini di reso
  • Determinazione dei prezzi in caso di reso e relativa liquidazione finanziaria

Dati master nelle vendite

  • Dati anagrafici clienti, articoli e condizioni tariffarie
  • Configurazione dei campi specifici per le informazioni relative alle vendite nei dati master
  • Mantenimento e sincronizzazione dei dati tra i diversi moduli del sistema

Configurazione dei processi di vendita

  • Impostazione delle tipologie di documenti commerciali e delle categorie di articoli
  • Assegnazione delle organizzazioni di vendita e degli stabilimenti ai documenti in questione
  • Personalizzazione dei criteri di pricing, sconti e supplementi

Aspetti progettuali e integrazione

  • Suggerimenti pratici per l’implementazione del modulo Vendite in SAP S/4HANA nei progetti reali
  • Punti di interconnessione con altri moduli SAP (MM, SD, FI, CO)
  • Best practice per l’ottimizzazione e il miglioramento delle prestazioni del sistema

Sintesi e prossimi passi da intraprendere

Requisiti

  • Conoscenza di base dei processi di vendita
  • Conoscenze preliminari su SAP

Destinatari

  • Professionisti del settore vendite e distribuzione
  • Consulenti funzionali SAP
  • Responsabili dei processi aziendali
 28 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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