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Durata 35 ore
Struttura del corso
Architettura e fondamenta del sistema SAP
- Comprensione dei componenti del paesaggio di sistema SAP
- Concetti di client, istanza e processo di lavoro
- Architettura del server applicativo e dei servizi centrali
Navigazione di sistema e strumenti di amministrazione
- Utilizzo di SAP GUI e transazioni amministrative
- Lavoro con codici transazione e menu di sistema
- Panoramica delle funzioni di SAP Solution Manager
Amministrazione dei Client
- Creazione e manutenzione dei client
- Copia client e considerazioni relative al trasporto
- Protezione dei client e impostazioni di configurazione
Amministrazione degli utenti
- Creazione e manutenzione degli account utente
- Gestione di ruoli, profili e concetti di autorizzazione
- Policy delle password e best practice di sicurezza utente
Amministrazione della stampa e degli spool
- Configurazione dei dispositivi di output e della stampa SAP
- Gestione delle richieste spool e dell'elaborazione dell'output
- Problem solving per problemi di stampa e spool
Monitoraggio di sistema e operazioni quotidiane
- Utilizzo di strumenti di monitoraggio e log di SAP
- Analisi degli indicatori di prestazioni di sistema
- Esecuzione di controlli amministrativi di routine
Concetti di gestione dei trasporti
- Comprensione del sistema di modifiche e trasporti
- Lavoro con percorsi di trasporto e livelli
- Gestione delle code di trasporto e risoluzione dei problemi
Procedure di avvio e arresto
- Avvio e arresto delle istanze SAP
- Lavoro con SAP MMC e strumenti da riga di comando
- Analisi dei log durante l'avvio e l'arresto
Sintesi e prossimi passi
Requisiti
- Conoscenza dei concetti base di SAP
- Esperienza con ambienti IT enterprise
- Familiarità con i principi di amministrazione di sistema
Pubblico target
- Amministratori di sistema che lavorano con paesaggi SAP
- Professionisti tecnici responsabili delle operazioni SAP
- Persone IT che desiderano gestire sistemi SAP S/4HANA e SAP Business Suite
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