Formazione online Gestione delle Competenze in Italia

Questa formazione guidata da un docente in Italia insegna ai professionisti avanzati a costruire sistemi di knowledge management aziendale utilizzando Microsoft 365. I partecipanti progettano repository SharePoint, automatizzano i flussi di lavoro con Power Automate e visualizzano i dati tramite dashboard Power BI per una collaborazione migliore.

Questa formazione dal vivo, condotta da un docente in Italia, fornisce ai docenti le competenze necessarie per gestire classi, note e progetti utilizzando Notion. Copre la creazione di dashboard, l'organizzazione delle risorse, il monitoraggio delle attività e la facilitazione della collaborazione, aiutandoti a ottimizzare i flussi di lavoro accademici e a migliorare la produttività.

Questa formazione con istruttore in Italia guida i partecipanti nella costruzione di basi di conoscenza personali scalabili su Notion. Impara a progettare database strutturati, template e wiki interconnessi che migliorano la ricerca delle informazioni. Ideale per principianti che desiderano organizzare in modo efficiente gli appunti a lungo termine.

Questa formazione dal vivo, guidata da un docente, in Italia copre i concetti fondamentali di Notion per la pianificazione dei contenuti. I partecipanti apprendono come costruire calendarizzazioni strutturate, gestire database relazionali e ottimizzare i flussi di lavoro di scrittura. Gli esercizi pratici garantiscono competenze operative per pipeline di pubblicazione digitale efficienti.

Questa formazione dal vivo in Italia si concentra sull'automazione dei flussi di lavoro di Notion. I specialisti avanzati impareranno a collegare Notion ad applicazioni esterne utilizzando Zapier, webhook e API. I laboratori pratici coprono la gestione degli errori e la governanza per costruire integrazioni robuste e scalabili per ambienti aziendali moderni.

Questo corso live guidato da un istruttore in Italia consente ai professionisti di livello intermedio di progettare e mantenere dashboard personalizzati e database relazionali in Notion senza scrivere codice. Impara a modellare flussi di lavoro reali, importare dati esterni e creare viste interattive per il monitoraggio dei progetti e l'analisi dei dati.

Questa formazione dal vivo, guidata da un istruttore in Italia, dota i ricercatori e gli scrittori delle competenze per utilizzare Tana nella strutturazione di conoscenze complesse. I partecipanti apprendono come organizzare i materiali di ricerca, snellire i flussi di lavoro per la scrittura e collegare efficacemente le idee utilizzando Supertags e ricerche dinamiche.

Questo corso in diretta, guidato da istruttori Italia (online o in sede), si rivolge esclusivamente a professionisti esperti desiderosi di imparare a progettare e gestire sistemi complessi di gestione della conoscenza mediante Notion.

Al termine dell’addestramento, i partecipanti saranno in grado di:

• Creare database avanzati con strutture relazionali.
• Progettare dashboard dinamiche per la visualizzazione in tempo reale dei dati.
• Implementare flussi di lavoro personalizzati per la gestione della conoscenza.
• Sviluppare ecosistemi informativi interconnessi.
• Mantenere ed ottimizzare sistemi di conoscenza su larga scala.

Questo corso formativo dal vivo, tenuto da istruttori Italia (online o in presenza), si rivolge a professionisti esperti che desiderano avvalersi delle capacità di automazione e dell’intelligenza artificiale offerte da Tana per potenziare i propri flussi di lavoro e migliorare la collaborazione all’interno dei team.

Alla conclusione del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Utilizzare le funzionalità basate sull’IA di Tana per automatizzare i flussi di lavoro.
• Configurare e personalizzare automazioni complesse all’interno di Tana.
• Integrare una gestione intelligente della conoscenza nell’ambito della collaborazione teamwide.
• Ottimizzare il recupero dei dati, l’esecuzione delle attività e la presa di decisioni grazie agli strumenti basati sull’IA.

Questo corso formativo guidato da istruttore in Italia (online o in presenza) si rivolge a professionisti di livello intermedio che desiderano acquisire competenze pratiche nell’utilizzo delle funzionalità di collaborazione e gestione progetti offerte da Notion, al fine di aumentare la produttività del team, ottimizzare la comunicazione e gestire in modo efficiente compiti e risorse condivise.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Configurare spazi di lavoro team dedicati alla gestione collaborativa dei progetti.
• Creare bacheche progettuali, elenchi di attività e documentazione condivisa.
• Sfruttare le basi dati di Notion per monitorare i progressi e gestire le risorse.
• Utilizzare i template disponibili per una pianificazione e reportistica progettuale più efficace.
• Collaborare in tempo reale grazie alle pagine condivise e agli strumenti di comunicazione integrati.

Questo corso formativo guidato da un istruttore in Italia (online o in presenza) è pensato per professionisti di livello intermedio che desiderano utilizzare Tana al fine di favorire la collaborazione tra i membri della squadra, la condivisione delle informazioni e l’automazione dei processi aziendali.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Configurare e strutturare uno spazio di lavoro collaborativo all’interno di Tana.
• Sfruttare nodi e supertag per una gestione ottimale delle conoscenze da parte della squadra.
• Ottimizzare la gestione di progetti e attività grazie alle funzionalità di automazione offerte da Tana.
• Promuovere una collaborazione efficace tra i membri del team tramite documenti condivisi e flussi di lavoro coordinati.
• Integrare Tana con altri strumenti aziendali per aumentare la produttività generale.

Questo corso formativo dal vivo, tenuto da un istruttore in Italia (online o in sede), è rivolto a professionisti alle prime armi che desiderano apprendere le funzionalità fondamentali di Notion per migliorare la produttività e l’organizzazione della propria squadra.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere la struttura dello spazio di lavoro di Notion e come navigarvi.
• Creare e organizzare compiti di squadra, note e documenti.
• Sfruttare modelli, database e viste personalizzate per gestire i progetti.
• Collaborare in modo efficace utilizzando spazi di lavoro condivisi e la funzionalità di modifica in tempo reale.
• Applicare tecniche di produttività volte a ottimizzare il flusso di lavoro all’interno di Notion.

Questo corso formativo dal vivo, guidato da un istruttore in Italia (online o in presenza), si rivolge a professionisti alle prime armi desiderosi di imparare i fondamenti di Tana per una gestione ottimale della conoscenza e dei flussi di lavoro.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Navigare nell’interfaccia e nella struttura dello spazio di lavoro di Tana.
• Catturare, organizzare e recuperare informazioni in modo efficace.
• Sfruttare i supertag e i nodi per una gestione dinamica della conoscenza.
• Configurare flussi di lavoro per la gestione delle attività grazie alle funzionalità offerte da Tana.
• Utilizzare gli strumenti di ricerca e filtraggio per accedere rapidamente alle informazioni.
• Integrare Tana nei processi quotidiani al fine di aumentare la produttività.

Zammad è un moderno sistema open-source per il supporto clienti, basato sul web. Unisce le richieste provenienti da email, chat, telefono e social media in una singola coda di lavoro, offrendo una soluzione autogestibile alternativa a Zendesk, Freshdesk e ServiceNow, che consente di mantenere tutti i dati dei clienti all’interno della propria infrastruttura.

Questo corso pratico, tenuto da istruttori (in modalità online o in presenza), è rivolto a responsabili del supporto e amministratori di sistema di livello intermedio che desiderano utilizzare Zammad per sostituire le piattaforme di helpdesk cloud con un sistema di ticketing autonomo e sicuro.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Installare Zammad tramite pacchetti o Docker, utilizzando PostgreSQL.
• Configurare canali email, chat e API per la ricezione delle richieste.
• Progettare flussi di lavoro, procedure di escalation e timer legati agli SLA.
• Impostare permessi basati sui ruoli, gruppi e organizzazioni.
• Integrare il sistema con una base di conoscenza, strumenti di reportistica e webhook.

Struttura del corso

• Lezioni interattive e discussioni guidate.
• Abbondanti esercizi pratici da svolgere.
• Implementazione concreta in un ambiente di laboratorio reale.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere una formazione su misura, vi preghiamo di contattarci per organizzarla.