Struttura del corso
Introduzione alla Gestione del Cambiamento
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Lezione: Definizione della gestione del cambiamento; tipi di cambiamento organizzativo (strutturale, processo, culturale, tecnologico). Spiegazione della differenza tra cambiamento e transizione.
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Discussione/Q&A: "Pensa a un cambiamento che hai sperimentato al lavoro. Cosa lo ha reso difficile o facile?"
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Pratica: Attività di warming-up — "Timeline del Cambiamento", dove i partecipanti mappano un cambiamento personale o professionale e condividono le lezioni apprese.
Capire il Lato Umano del Cambiamento
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Lezione: Il modello della Curva del Cambiamento (basato su Kübler-Ross), le risposte emotive al cambiamento e perché si verifica la resistenza.
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Discussione/Q&A: "Quali emozioni noti in te stesso quando il cambiamento si verifica?"
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Pratica: Attività di gruppo — esame di un breve studio di caso su una azienda che introduce nuove software. Identificare le possibili reazioni emotive dei membri del team e proporre risposte supportate.
Resilienza Personale ed Adattabilità
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Lezione: Caratteristiche dei dipendenti resilienti; riformulazione di sfide come opportunità; tecniche per la gestione dello stress.
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Discussione/Q&A: "Quali strategie ti aiutano ad adattarti più rapidamente quando affronti una nuova situazione?"
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Pratica: Sessualità guidata — i partecipanti pratticano la riformulazione di dichiarazioni negative sul cambiamento in prospettive positive e orientate all'azione.
Comunicazione Durante il Cambiamento
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Lezione: Importanza della comunicazione chiara; ascolto attivo; domande per chiarire; evitare pettegolezzi.
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Discussione/Q&A: "Quali informazioni hai di solito bisogno per sentirti a tuo agio con il cambiamento?"
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Pratica: Piccoli gruppi sviluppano una "lista di controllo della comunicazione" per i dipendenti durante i cambiamenti organizzativi. Condividere e affinare le idee.
Lavoro Effettivo nel Periodo di Incertezza
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Lezione: Gestione della carica di lavoro e delle priorità durante la transizione; concentrazione su ciò che è controllabile; mantenimento della collaborazione.
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Discussione/Q&A: "Cosa puoi controllare nel tuo lavoro quotidiano durante i periodi di cambiamento?"
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Pratica: Simulazione scenica — ai partecipanti viene fornito un piano di ristrutturazione fittizio. In gruppi, decidere come adattare le attività e mantenere la produttività.
Costruire una Mentalità Positiva verso il Cambiamento
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Lezione: Principi della mentalità di crescita; benefici dell'accoglienza del cambiamento per lo sviluppo professionale.
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Discussione/Q&A: "Hai mai beneficiato di un cambiamento che hai resistito all'inizio? Cosa ha cambiato la tua prospettiva?"
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Pratica: Esercizio di riflessione — i partecipanti elencano tre potenziali benefici personali da un cambiamento che stanno affrontando al lavoro.
Pianificazione Azionale e Conclusione
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Lezione: Riepilogo delle lezioni chiave; il ruolo dell'iniziativa individuale nel cambiamento riuscito.
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Discussione/Q&A: "Qual è l'azione che prenderai per gestire il cambiamento più efficacemente?"
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Pratica: Ogni partecipante completa un "Piano Azionale del Cambiamento" delineando i passaggi specifici che prenderà per applicare le nozioni apprese al posto di lavoro.
Requisiti
- Comprensione di base delle strutture e processi aziendali.
- Almeno 6 mesi di esperienza in un ambiente professionale.
- Competenza nella lettura e comprensione della comunicazione aziendale in inglese.
- Non è richiesta conoscenza pregressa di gestione del cambiamento.
- Capacità di partecipare a discussioni di gruppo e esercizi di ruolo.
Target Audience
- Dipendenti in ruoli non amministrativi che stanno affrontando o prevedono cambiamenti organizzativi.
- Professionisti in ruoli amministrativi, operativi, tecnici o di servizio in qualsiasi settore industriale.
- Individui desiderosi di rafforzare adattabilità, comunicazione e resilienza durante le transizioni.
Recensioni (1)
The interactive sessions, debates and getting to use actual examples for the session