Struttura del corso

Introduzione alla Gestione del Cambiamento

  • Lezione: Definire la gestione del cambiamento; tipologie di cambiamento organizzativo (strutturale, processuale, culturale, tecnologico). Spiegare la differenza tra cambiamento e transizione.

  • Discussione/Q&A: “Pensa a un cambiamento che hai sperimentato al lavoro. Cosa lo rendeva difficile o facile?”

  • Pratica: Attività di rompighiaccio — “Timeline del Cambiamento” dove i partecipanti mappano un cambiamento personale o professionale e condividono lezioni apprese.

Comprendere l'Aspetto Umano del Cambiamento

  • Lezione: Il modello della Curva del Cambiamento (basato su Kübler-Ross), risposte emotive al cambiamento, e perché si verifica la resistenza.

  • Discussione/Q&A: “Quali emozioni noti per primi in te stesso quando si verifica un cambiamento?”

  • Pratica: Esercizio di gruppo — revisione di un breve caso studio di una società che introduce un nuovo software. Identificare possibili reazioni emotive da parte di diversi membri del team e proporre risposte supportative.

Resilienza Personale e Adattabilità

  • Lezione: Tratti di dipendenti resilienti; riformulazione delle sfide come opportunità; tecniche di gestione dello stress.

  • Discussione/Q&A: “Quali strategie ti aiutano ad adattarti più rapidamente quando ti trovi di fronte a una nuova situazione?”

  • Pratica: Ruolo-guida — i partecipanti praticano la riformulazione di affermazioni negative sul cambiamento in prospettive positive e orientate all'azione.

Comunicazione durante il Cambiamento

  • Lezione: Importanza della comunicazione chiara; ascolto attivo; fare domande per chiarire; evitare pettegolezzi.

  • Discussione/Q&A: “Quali informazioni ti servono di solito per sentirti a tuo agio con il cambiamento?”

  • Pratica: Piccoli gruppi sviluppano un ‘checklist di comunicazione’ per i dipendenti durante le modifiche organizzative. Condividere e raffinare le idee.

Lavorare Efficacemente in Periodi di Incertezza

  • Lezione: Gestione del carico di lavoro e delle priorità durante la transizione; concentrazione su ciò che può essere controllato; mantenimento della collaborazione.

  • Discussione/Q&A: “Cosa puoi controllare nel tuo lavoro quotidiano durante i periodi di cambiamento?”

  • Pratica: Simulazione di scenario — ai partecipanti viene fornito un piano di riorganizzazione fittizio. In gruppi, decidere come regolare i compiti e mantenere la produttività.

Costruire un Mentore Positivo verso il Cambiamento

  • Lezione: Principi della mentalità di crescita; benefici dell'accettazione del cambiamento per lo sviluppo professionale.

  • Discussione/Q&A: “Hai mai tratto beneficio da un cambiamento che all'inizio ti resisteva? Cosa ha cambiato la tua prospettiva?”

  • Pratica: Esercizio di riflessione — i partecipanti elencano tre potenziali benefici personali da un cambiamento che stanno affrontando attualmente al lavoro.

Pianificazione d'Azione e Conclusioni

  • Lezione: Riepilogo delle lezioni chiave; il ruolo dell'iniziativa individuale nel cambiamento riuscito.

  • Discussione/Q&A: “Qual è un'azione che prenderai per affrontare il cambiamento più efficacemente?”

  • Pratica: Ogni partecipante completa un “Piano d'Azione per il Cambiamento” che delinee passaggi specifici da intraprendere per applicare i concetti del corso nel proprio ambiente lavorativo.

Requisiti

  • Comprensione di base delle strutture e dei processi aziendali.
  • Almeno 6 mesi di esperienza in un ambiente professionale.
  • Competenza nella lettura e comprensione della comunicazione lavorativa in inglese.
  • Non è richiesta una conoscenza pregressa di gestione del cambiamento.
  • Capacità di partecipare a discussioni di gruppo e esercizi di ruolo.

Pubblico Target

  • Impiegati in ruoli non manageriali che stanno vivendo o anticipando cambiamenti organizzativi.
  • Professionisti in ruoli amministrativi, operativi, tecnici o di servizio in qualsiasi settore.
  • Individui che cercano di rafforzare l'adattabilità, la comunicazione e la resilienza durante le transizioni.
 7 Ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per Partecipante

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