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    Struttura del corso
Introduzione
- Panoramica di Grafana e GLPI
- Funzionalità principali e capacità di Grafana
- Funzionalità principali e capacità di GLPI
Avvio rapido
- Installazione di Grafana e GLPI su diverse piattaforme
- Configurazione e impostazione base di Grafana
- Configurazione e impostazione base di GLPI
- Configurazione delle fonti dati
Creazione di dashboard in Grafana
- Comprendere i dashboard in Grafana
- Creare il tuo primo dashboard
- Diverse tipologie di visualizzazione e personalizzazione delle impostazioni del pannello
- Configurazione degli allarmi e delle notifiche
- Regole e condizioni per gli allarmi
Amministrazione avanzata di Grafana
- Gestione degli utenti e dei team in Grafana
- Controllo degli accessi e permessi
- Installazione e gestione dei plugin di Grafana
- Strategie di backup e ripristino per Grafana
Helpdesk e ticketing in GLPI
- Comprendere il sistema helpdesk di GLPI
- Creazione e gestione dei ticket
- Gestione delle richieste utente e della fornitura del servizio
- Gestione degli SLA
- Configurazione delle notifiche e azioni automatizzate
- Modelli di email e notifiche
Amministrazione avanzata di GLPI
- Gestione degli account utente e dei permessi
- Controllo degli accessi basato sui ruoli
- Estensione di GLPI con plugin
- Personalizzazione di form e campi
- Procedimenti di backup e ripristino
- Compiti di manutenzione routine
Migliori pratiche e risoluzione dei problemi
- Migliori pratiche per un'efficace amministrazione
- Considerazioni sulla sicurezza
- Problemi comuni e loro risoluzione
- Dove trovare supporto e assistenza
Riassunto e prossimi passi
Requisiti
- Comprensione basilare dei concetti IT
Audience
- Amministratori di sistema
- Gestori IT
             21 Ore
        
        
Recensioni (1)
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